Tisková zpráva: 27. září 2012

HP zajistilo optimalizaci výkonu aplikací pro telekomunikačního operátora Vodafone

Řešení HP Application Performance Management umožňuje optimalizovat správu i výkon podnikových aplikací

PRAHA, 27. září 2012 – Společnost HP oznámila rozšíření spolupráce s telekomunikačním operátorem Vodafone, který si vybral řešení HP Application Performance Management (APM) pro zlepšení výkonu aplikací a odezvy zákazníků.

HP bylo rovněž zařazeno na vedoucí pozici v nedávné zprávě organizace Ovum „Solution Guide: Application Performance Management”; umístilo se na špici srovnání Ovum APM Rainbow Map.(1) Ovum zdůraznila špičkové funkce řešení HP APM zejména v oblasti testování aplikačního výkonu a prediktivní analýzy.

Vodafone Irsko – největší irský poskytovatel komunikačních služeb – a J9 Technologies (channel partner HP) využívají softwarové moduly HP APM k proaktivnímu sledování výkonu své IT infrastruktury a aplikačních řešení, mezi něž patří hlavně cloudové a mobilní technologie.

„APM se rychle rozrůstá a má obrovský potenciál díky přechodu organizací na nové technologie z oblasti webových služeb, cloudu, mobilních řešení či virtualizace,“ řekl Michael Azoff, hlavní analytik společnosti Ovum pro oblast softwaru. „HP má bohatou historii v oblasti poskytování podnikových služeb a APM zde představuje stěžejní řešení. Úspěch řešení HP spočívá zejména v tom, že dokáže identifikovat stávající trendy a na trh rychle uvést špičkové produkty.“

Vodafone zvýšil kvalitu IT služeb a snížil náklady

Vodafone v Irsku využívá špičkové IT nástroje pro zajištění provozu kritických podnikových služeb – od návrhu až po dodání zákazníkům – pro více než 2,35 milionu „odběratelů“ v mobilních i fixních (pevných) sítích. IT oddělení Vodafonu ale donedávna využívalo různé nástroje a postupy, takže ztrácelo zbytečně mnoho času správou infrastruktury na úkor vývoje nových služeb.

K optimalizaci IT provozu si Vodafone vybral softwarové moduly HP APM pro sledování výkonu aplikací v tradičním, mobilním, virtuálním i cloudovém prostředí. Po 18 měsících od uvedení do provozu dosáhl Vodafone:

  • Návratnosti investice o 300 %.
  • Ročních úspor 769 237 dolarů, včetně odstoupení od využívání monitorovacích nástrojů třetích stran.
  • Zvýšení spokojenosti zákazníků o 65 %.
  • Zvýšení kvality služeb napříč celým svým produktovým portfoliem o 125 %.

„Naše IT oddělení bývalo označováno za zkostnatělé, reaktivní a příliš technologicky zaměřené,“ řekl Shane Gaffney, vedoucí IT oddělení irské pobočky Vodafonu. „Řešení HP APM nám umožnilo transformovat naše IT a přesunout se z pouhé provozní údržby systému k proaktivní správě výkonu aplikací.“

J9 Technologies zlepšila správu a spolehlivost aplikací

Společnost J9 Technologies je známa především jako poskytovatel specializovaných IT služeb velkým zákazníkům v Severní Americe. Nabízené služby zahrnují vývoj aplikací, jejich implementaci, hostování a poskytování softwarových řešení jako služeb (Software as a Service, SaaS). Aby J9 Technologies dokázala maximalizovat efektivitu svých IT služeb a dále vylepšit výkon aplikací i jejich dostupnost zákazníkům, potřebovala software, který zajistí hloubkovou diagnostiku aplikací, špičkovou správu IT prostředí a sledování chyb.

Jako nejvhodnější řešení si J9 Technologies vybrala HP APM. Umožňuje jí dosáhnout lepší spolupráce týmů pro zákaznické operace a vývoj aplikací, a naplno využívat nástrojů DevOps(2), které výrazně usnadňují testování aplikací a identifikaci klíčových výkonnostních parametrů, sledovaných v rámci komplexního monitoringu. Operační týmy tak mohou rychle odhalit a vyřešit potíže spojené s výkonem aplikací, vyhnout se díky tomu nákladnému přerušování provozu služeb a snížit výdaje na údržbu IT infrastruktury.

„Klíčem k obchodnímu úspěchu J9 Technologies je proaktivní přístup k technologiím, díky němuž mohou naši zákazníci využít maximum příležitostí v mobilních, cloudových či DevOps prostředích,“ řekl Clay Roach, president a generální ředitel J9 Technologies. „Nástroje HP APM umožňují našim zákazníkům rychle se přizpůsobit technologickým změnám a pomáhají jim předcházet možným potížím s výkonem či dostupností aplikací.“

HP APM tvoří klíčovou komponentu řešení HP IT Performance Suite – softwarové platformy nové generace pro optimalizaci výkonu aplikací v organizacích, která umožňuje IT oddělením zvýšit výkon a efektivitu IT provozu.

„Organizace stále častěji přecházejí na dynamické infrastruktury založené na virtualizačních, cloudových a mobilních technologiích. Současně ale musí mít jistotu, že výkon aplikací negativně neovlivní celkový provoz firmy,“ řekl Matt Morgan, vice president a generální ředitel pro produktový marketing HP Software. „Díky HP APM mají organizace možnost nahlížet na každou operaci a mohou tak průběžně optimalizovat provozní náklady, stejně jako zajistit maximální výkon aplikací za všech okolností.“

Další informace o řešení HP APM jsou k dispozici na webu www.hp.com/go/APM a prostřednictvím webcastu „How to Use Predictive Analytics to Manage Cloud and Mobile Applications“ („Jak používat prediktivní analýzy pro správu cloudu a mobilních aplikací“).

O společnosti HP
HP vytváří nové příležitosti pro uplatnění technologií, které významně ovlivňují jednotlivce, firmy, státní správu a celou společnost. Portfolio největší technologické firmy světa, které zahrnuje špičkové produkty z oblasti tiskových řešení, osobní výpočetní techniky, softwaru, služeb a IT infrastruktury, je pečlivě vyvíjeno pro řešení problémů zákazníků. Více informací o společnosti HP (NYSE: HPQ) je k dispozici na webu www.hp.com.

(1) Zpráva společnosti Ovum „Solution Guide: Application Performance Management,“ Doc. No. IT017003964, ze dne 25. května 2012.
(2) DevOps představuje sadu nástrojů nabízejících úzké propojení vývojových, testovacích, technologických a provozních týmů. DevOps pomáhá sjednotit IT technologie prostřednictvím běžných standardů a automatizačních postupů, díky čemuž zajišťuje neustálý přístup k aplikacím a službám, které se dokážou maximálně přizpůsobit požadavkům organizací.

Copyright © 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Zde uvedené informace podléhají změnám bez upozornění. Jediné záruky k produktům a službám HP jsou výslovně uvedeny v záručních prohlášeních, jež jsou dodávána s příslušnými produkty a službami. Žádné zde uvedené informace by neměly být považovány za další záruku. HP nezodpovídá za případné technické nebo redakční chyby nebo opomenutí.

About HP Inc.

HP Inc. creates technology that makes life better for everyone, everywhere. Through our portfolio of printers, PCs, mobile devices, solutions, and services, we engineer experiences that amaze. More information about HP Inc. is available at http://www.hp.com.

© 2016 HP Inc. The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP Inc. products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.