Tisková zpráva: 24. červenec 2013
Témata:

HP usnadňuje zpracování podnětů zákazníků díky využití mobilní platformy SAP

Organizace mohou díky novému řešení HP využít interakce zákazníků pro získání nových tržních příležitostí

PRAHA, 24. července 2013 — Divize HP Enterprise Services oznámila novou globální dohodu se společností SAP AG (NYSE: SAP), na jejímž základě bude poskytovat nové řízené mobilní služby (managed mobility services). Díky nim budou moci organizace lépe využít interakce svých zákazníků pro odhalování nových příležitostí k zisku a zvýšit produktivitu zaměstnanců nasazením mobilních aplikací.

Organizace se všeobecně shodují na tom, že mobilní aplikace jsou rychlejší, přesnější i účinnější, a umožňují se kdykoli a kdekoli věnovat potřebným obchodním operacím. Často se jim však tyto výhody nedaří plně rozvinout a využít, protože nemají efektivní řešení pro správu nákladů, zabezpečení a podporu mobilních aplikací.

Služby HP Managed Mobility Services for the SAP® Mobile Platform pomáhají organizacím urychlit návrh, strukturu, plánování, budování, provoz a zabezpečení mobilních aplikací. Mohou zásadně změnit způsob, jakým organizace komunikují se zaměstnanci, zákazníky a partnery – dodávají jim volnost díky možnosti využívat jakékoli zařízení. Nové služby využívají SAP Mobile Platform, přední(1) řešení pro správu rozsáhlého portfolia mobilních aplikací a mobilních zařízení založené na SAP Afaria®. SAP prostředí zajišťuje osvědčenou end-to-end mobilní aplikační platformu, která poskytuje ideální podmínky pro provoz inovativních podnikových i spotřebitelských aplikací, založené na nejrozsáhlejší sbírce zkušeností s vývojem softwaru, nástrojů a zdrojů, včetně obrovské celosvětové partnerské komunity.

Řešení HP Managed Mobility Services for the SAP® Mobile Platform pomohou organizacím:

  • Zvýšit příjmy díky vývoji mobilních aplikací, které mnohem více zohledňují podněty zákazníků, pomáhají s jejich implementací do komerčních řešení a zlepšují pozitivní zkušenosti zákazníků.
  • Snížit provozní náklady prostřednictvím vývoje aplikací „na klíč“ pro zvýšení produktivity zaměstnanců a partnerů, a optimalizace nákladů na správu mobilního prostředí.
  • Zkrátit čas potřebný ke kapitalizaci aplikací i návratnost investic mobilních iniciativ díky rychlému nasazení platformy SAP a mobilních aplikací.

Nové mobilní aplikace rozšiřují obchodní příležitosti

Součástí nabídky HP Managed Mobility Services for the SAP Mobile Platform jsou také konzultační služby HP, které usnadňují zákazníkům ovládání nových systémů přes mobilní kanály, práci v SAP prostředí a využívání mobilní aplikační architektury, stejně jako vytváření strategií a harmonogramů pro vývoj mobilních aplikací. Kromě toho HP spolupracuje se samotnými zákazníky na rozvoji, integraci, testování a implementaci předkonfigurovaných i přizpůsobených mobilních aplikací v řadě oborů, např. vývoji a výrobě automobilů, průmyslové výrobě, strojírenství, maloobchodu či dalších technických oborech.

„Podniky se ve výhledu zajímají o mobilní řešení, která zvýší pracovní komfort zaměstnanců na cestách a budou schopna vytvořit komplexní infrastrukturu pro bezproblémové zapojení a integraci důležitých podnikových aplikací v reálném čase,“ řekl Bedřich Luft, ředitel divize HP Enterprise Services. „Díky naší spolupráci se společností SAP nabízíme zákazníkům široké portfolio technologií a odborných služeb HP v kombinaci s mobilními technologiemi SAP, které vytvářejí jedno z nejpokročilejších řešení pro správu mobilních aplikací na trhu.“

Díky novým službám HP může být mobilní platforma SAP dodávána prostřednictvím HP konvergovaného cloudu, který podporuje rychlý provisioning, vysokou škálovatelnost a maximální zabezpečení. Služby lze výrazně rozšiřovat, takže zvládnou podporu i při nasazení tisícům uživatelů na globální úrovni.

Navíc mohou být nové služby HP dodávány také formou plně spravované služby s minimálními počátečními investicemi, čímž organizace snižují rizika i náklady na provoz mobilních aplikací. Zákazníci mají také možnost využívat nové služby formou on-premise licencí, které zahrnují řešení HP spolu s implementací platformy SAP Rapid Deployment. Mohou tak snížit rizika i náklady na správu mobilních aplikací a optimalizovat produktivitu zaměstnanců i provozní náklady.

„Důraz na mobilitu je dnes nezbytný aspekt pro úspěšné podnikání,“ řekl Chris McClain, výkonný viceprezident divize Global Mobility Solutions společnosti SAP. „Řešení HP Managed Mobility Services for the SAP Mobile Platform a SAP Afaria pomohou organizacím podpořit jejich rychle se rozšiřující mobilní prostředí, snáze jej zpřístupnit po celém světě a provozovat v něm široké portfolio aplikací.“

HP využívá bohaté zkušenosti SAP

HP interně spravuje jednu z největších implementací SAP Afaria pro mobilní zařízení svých zaměstnanců po celém světě. V globálním měřítku HP pracuje s platformou SAP ve 12 jazycích a 70 zemích světa.

HP je certifikovaným globálním poskytovatelem služeb z oblasti cloudu, správy aplikací a hostingu společnosti SAP; certifikovaným poskytovatelem implementačních služeb využívajících Run SAP metodologii; a kvalifikovaným poskytovatelem implementačních služeb SAP Rapid Deployment. Nabízí tak nejvyšší standard „jakosti“ dodávek SAP řešení.

Ceny a dostupnost

Služby HP Managed Mobility Services for the SAP Mobile Platform jsou již celosvětově dostupné. Jejich cena se odvíjí od konkrétních klientských implementací.

O společnosti HP

HP vytváří nové příležitosti pro uplatnění technologií, které významně ovlivňují jednotlivce, firmy, státní správu a celou společnost. Portfolio největší technologické firmy světa, které zahrnuje špičkové produkty z oblasti tiskových řešení, osobní výpočetní techniky, softwaru, služeb a IT infrastruktury, je pečlivě vyvíjeno pro řešení problémů zákazníků. Více informací o společnosti HP (NYSE: HPQ) je k dispozici na webu www.hp.cz.

(1) Analýza IDC „Worldwide Mobile Enterprise Management Software 2012–2016 Forecast and Analysis and 2011 Vendor Shares,“ dokument číslo #236835, Stacy Crook, září 2012.

SAP a všechna SAP loga jsou ochrannými známkami nebo registrovanými ochrannými známkami společnosti SAP AG v Německu a dalších zemích. Sybase a Afaria jsou ochrannými známkami nebo registrovanými ochrannými známkami společnosti Sybase, Inc. nebo jeho dceřiných/přidružených společností. Symbol ® indikuje registraci v USA. Sybase je součásti společnosti SAP. Všechny další zmíněné produkty a služby jsou ochrannými známkami jejich příslušných vlastníků.

Výhledové prohlášení společnosti SAP

Veškeré údaje obsažené v tomto dokumentu, které nejsou historickými fakty, představují výhledy a odhady, jak popisuje a upřesňuje „U.S. Private Securities Litigation Reform Act of 1995“. Slova jako „očekávat“, „věřit“, „odhadovat“, „předpovídat“, „zamýšlet“, „plánovat“, „může“, „měl by“,„bude“ a jim podobné výrazy použité v souvislosti s produkty SAP označují předpovědi. Společnost SAP nebude upřesňovat či upravovat tyto odhady. Všechny budoucí výhledy podléhají různým rizikům a nejistotám, které mohou způsobit výrazné odchylky. Faktory, které mohou ovlivnit budoucí finanční výsledky společnosti SAP, jsou detailně uvedeny v odpovídajícím formuláři podaném americké Komisi pro cenné papíry a burzu („SEC“), a to včetně aktuální výroční zprávy na formuláři 20-F. Čtenáři jsou varováni, aby přehnaně nespoléhali na uvedené odhady a předpovědi, jejichž přesnost může s odstupem od data publikování těchto informací výrazně klesat.

Tato tisková zpráva obsahuje výhledová prohlášení, která obnášejí rizika, nejistoty a předpoklady. Pokud se taková rizika či nejistoty promění ve skutečnost, nebo se předpoklady HP ukážou jako nesprávné, výsledky společnosti HP a jejích konsolidovaných dceřiných společností se mohou zásadně lišit od toho, co výslovně nebo implicitně vyplývá z takových výhledových prohlášení a předpokladů. Za výhledová prohlášení mohou být pokládána všechna prohlášení, která nejsou historickými fakty, například prohlášení ohledně plánů, strategií a cílů vedení společností pro budoucí kroky; jakákoli prohlášení ohledně očekávaného vývoje, výkonnosti nebo podílu na trhu s ohledem na produkty a služby; očekávané provozní a finanční výsledky, jakákoli prohlášení o očekávání nebo přesvědčení a jakákoli prohlášení o domněnkách, na nichž se zakládá cokoli z uvedeného. Mezi zmiňovaná rizika, nejistoty a předpoklady patří uskutečňování a plnění kontraktů ze strany HP a jejích zákazníků, dodavatelů a partnerů; úspěšnost očekávaných výsledků; vliv makroekonomických a geopolitických trendů a událostí; tlaky konkurenčních firem na HP; rozvoj nových produktů a služeb a zlepšování stávajících výrobků a služeb pro splnění aktuálních potřeb zákazníků; reakce na nově vznikající technologická trendy; realizace kontraktů HP a jejích dodavatelů, zákazníků a partnerů; ochrana duševního vlastnictví a majetku HP, včetně duševního vlastnictví souvisejícího s licencemi třetích stran; integrace a ostatní rizika spojená s obchodními procesy a investičními transakcemi; přijímání a udržení klíčových zaměstnanců, předpoklady týkající se důchodového zabezpečení a dalších náklady související s odchodem zaměstnanců; očekávání a předpoklady týkající se načasování a nasazení programů pro další snižování nákladů, plány restrukturalizace a jejich integrace; důsledky nevyřízených pohledávek, vyšetřování, a sporů; a další rizika, jež jsou popsána v oznámeních společnosti HP podaných americké Komisi pro cenné papíry a burzu (SEC), včetně výroční zprávy HP na formuláři 10-K za fiskální rok končící 31. října 2012. HP na sebe nebere žádný závazek a nemá v úmyslu tato výhledová prohlášení aktualizovat.

Copyright © 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Zde uvedené informace podléhají změnám bez upozornění. Jediné záruky k produktům a službám HP jsou výslovně uvedeny v záručních prohlášeních, jež jsou dodávána s příslušnými produkty a službami. Žádné zde uvedené informace by neměly být považovány za další záruku. HP nezodpovídá za případné technické nebo redakční chyby nebo opomenutí.

O společnosti HP

Společnost HP vytváří nové možnosti pro technologie, které mají významný vliv na lidi, podniky, vlády a vůbec celou společnost. Společnost HP je největší technologická společnost na světě a její produktové portfolio zahrnuje tisková zařízení, osobní počítače, software, služby a infrastrukturu informačních technologií pro řešení zákaznických problémů. Další informace o společnosti HP (NYSE: HPQ) jsou dostupné na stránkách http://www.hp.com.