Nelze se připojit k domácí síti
Na této stránce naleznete pokyny pro diagnostiku a řešení potíží s připojením ke stávající domácí síti na bázi systému Windows 7.Příznak:
Ikona bezdrátové sítě – ve stavu není zobrazeno žádné připojení
V mapě sítě není zobrazeno žádné připojení k síti nebo internetu

Pokud byl váš počítač již dříve připojen k vaší domácí síti a teď se k ní nemůže připojit, vyřešte problém pomocí následujících kroků.
POZNÁMKA: V těchto krocích se předpokládá, že jste již vytvořili domácí síť. Pokyny pro vytvoření sítě naleznete v části Vytvoření základní domácí sítě.
Po každém kroku vyzkoušejte, zda je připojení funkční. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.
Krok 1: Připojujete-li se k síti bezdrátově, ujistěte se, že je počítač připojen ke správné síti
Když počítač detekuje bezdrátovou síť, ke které již byl v minulosti připojen, snaží se obnovit připojení. Nemusí však přitom jít o připojení ke správné síti.
Klikněte na ikonu připojení k síti
v oznamovací oblasti a zjistěte, zda jsou k dispozici bezdrátové sítě.
Je-li počítač připojen k nesprávné síti, klikněte na název sítě a pak na tlačítko Odpojit. Klikněte na název požadované sítě a poté na tlačítko Připojit.
Je-li počítač připojen ke správné síti, ujistěte se, že máte správně nastavené zabezpečení a správné heslo pro přístup k síti. Nastavení připojení můžete ověřit v Centru síťových připojení a sdílení.
Krok 2: Zkontrolujte připojení kabelů a resetujte modem a směrovač
Pomocí následujícího postupu prověříte, zda jsou řádně připojené kabely, provedete reset hardwaru a připojíte počítač přímo k modemu.
Vypněte počítač.
Odpojte od počítače všechny kabely kromě napájecího kabelu, myši, klávesnice a monitoru. Poznačte si, do kterých konektorů byly kabely zapojené.
Odpojte síťový kabel směrovače, kabelového modemu nebo spojení směrovače s modemem a vyčkejte, až zhasnou indikátory na zařízení.
Odpojte od modemu a směrovače všechny kabely.
Zkontrolujte konektory kabelů, zda na nich nejsou ohnuté nebo poškozené drátky, a zkontrolujte i vnitřky konektorů na počítači, směrovači a modemu. Zkontrolujte také, zda není kabel ohnutý nebo proříznutý. Kabel, který jeví známky poškození, opravte nebo vyměňte.
Připojte zpět všechny kabely k modemu a směrovači, kromě napájecích kabelů.
Připojte jeden síťový kabel (RJ45) z počítače do konektoru v zadní části kabelového/DSL modemu nebo směrovače. Neveďte kabely vedle reproduktorů a nesmotávejte nadměrnou délku kabelů. Je-li to možné, použijte kabel, který je dlouhý maximálně 1,83 metru. Ujistěte se, že připojujete správný typ kabelu ze směrovače do počítače (viz následující obrázek).
POZNÁMKA: Používáte-li bezdrátové připojení, můžete je nakonfigurovat později, jakmile zjistíte, že je možné připojit počítač k internetu pomocí přímého připojení síťovým kabelem.
Kabely, které propojují počítač s DSL nebo kabelovým modemem
1 – Ethernetový síťový kabel RJ45 – Cat5/Cat6. Použijte tento typ kabelu k propojení směrovače/modemu a síťového portu na počítači.
2 – Telefonní kabel RJ11. Nepoužívejte tento kabel pro připojení k počítači.
3 – Speciální telefonní kabel se šesti dráty. Nepoužívejte tento typ kabelu.
4 – USB kabel. USB kabelem lze připojit spoustu směrovačů/modemů. Než použijete USB kabel, použijte síťový kabel RJ45. Nepřipojujte zároveň USB kabel a síťový kabel – připojte vždy jen jeden.
Připojte napájecí kabel k modemu a směrovači a zapněte je.
Vyčkejte, až indikátory na zařízení začnou blikat ustáleně nebo přestanou blikat. To by mělo trvat asi 10 až 30 sekund. Blikají-li indikátory neobvykle nebo je-li několik indikátorů neaktivních (nesvítí), může to značit problém s internetovou službou. Zjistěte v příručce širokopásmového zařízení význam blikajících indikátorů a obraťte se na poskytovatele internetového připojení, pokud je problém s poskytovanou službou.
Jakmile začnou indikátory na širokopásmovém zařízení blikat ustáleným způsobem nebo se trvale rozsvítí, zapněte počítač.
Vyčkejte, až se systém Windows plně spustí (včetně plochy), a připojte se k internetu. Přejděte na stránku www.hp.com. Pokud problém s připojením přetrvává, pokračujte dalším krokem.
Krok 3: Spusťte síťovou diagnostiku systému Windows
Systém Windows 7 sleduje připojení k síti a internetu. Pokud zjistí problém, zobrazí hlášení o přerušeném nebo omezeném připojení a vyzve vás ke spuštění diagnostiky problému. Pokud se vám zobrazí toto hlášení, povolte systému Windows 7 diagnostikovat problém a obnovit připojení.
Diagnostický nástroj lze spustit manuálně pomocí jedné z následujících možností:
Možnost 1
Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu připojení k síti
v oznamovací oblasti a zvolte možnost Odstranit potíže. Diagnostika sítě systému Windows spustí zjišťování problémů.
Odstranit potíže
Možnost 2
Klikněte na tlačítko Start (
) a vepište síť a sdílení do pole Prohledat programy a soubory. V zobrazených výsledcích klikněte na položku Centrum síťových připojení a sdílení.
Spuštění Centra síťových připojení a sdílení z nabídky Start

Možnost 3
Klikněte v Centru síťových připojení a sdílení na žlutý symbol s vykřičníkem
nebo na červený křížek X
v zobrazení stavu sítě. Spustí se Diagnostika sítě systému Windows.
Stav sítě
Krok 4: Použijte Poradce při potížích s připojením k síti a internetu
Centrum síťových připojení a sdílení v systému Windows 7 nabízí i nástroj pro odstranění potíží s připojením k síti a internetu, který zjišťuje problémy a v případě potřeby automaticky opraví softwarová připojení. Použijte tento nástroj pro kontrolu a opravu připojení:
Klikněte v Centru síťových připojení a sdílení na možnost Odstranit potíže.
Odstranit potíže

Spustí se nástroj Poradce při potížích s připojením k síti a internetu.
Poradce při potížích s připojením k síti a internetu

Kliknutím na možnost Připojení k internetu spusťte kontrolu připojení k internetu.
Podle pokynů na obrazovce zjistěte potíže.
Dojde-li k vyřešení problému, jste hotovi.
Pokud problém přetrvává, zobrazte znovu Poradce při potížích s připojením k síti a internetu a kliknutím na možnost Síťový adaptér spusťte kontrolu adaptéru.
Krok 5: Zkontrolujte, zda jsou síťové adaptéry povoleny ve Správci zařízení
Klikněte na tlačítko Start (
) a vepište Správce zařízení do pole Prohledat programy a soubory. Klikněte ve výsledcích na možnost Správce zařízení.
Spuštění Správce zařízení z nabídky Start
Klikněte dvakrát na možnost Síťové adaptéry.
Správce zařízení – Síťové adaptéry

Ověřte stav zařízení pro připojení k místní síti (LAN).
Nachází-li se v ikoně vedle hardwarového zařízení symbol s šipkou (
), je zařízení zakázáno. Klikněte pravým tlačítkem na název zařízení a pak klikněte na možnost Povolit.
Povolení zařízení pro připojení k síti LAN
POZNÁMKA: Není-li hardwarové zařízení pro připojení k síti LAN uvedeno v seznamu, klikněte na možnost Vyhledat změny hardwaru v nabídce Akce. Není-li hardwarové zařízení uvedeno v seznamu, restartujte počítač a zobrazte znovu Správce zařízení. Systém Windows 7 automaticky po spuštění detekuje a instaluje ovladače.
- Jakmile povolíte hardwarové zařízení pro připojení k síti LAN, ověřte připojení k síti. Pokud stále není možné připojit se k síti, vyzkoušejte následující tipy a kroky pro vyřešení Pomalého nebo vypadlého připojení k síti.
Můžete také zkusit:
Přeinstalujte původní software a ovladače síťových adaptérů v počítači.
Ověřte nastavení brány firewall a ujistěte se, že používaný prohlížeč má povolený přístup k síti.
Připojte do sítě jiný počítač a ověřte, zda se problém netýká jen vašeho počítače.
Ověřte na stránkách výrobců počítače, zařízení pro připojení k síti LAN, modemu a směrovače, zda nejsou k dispozici aktualizace firmwaru nebo ovladačů.
Obraťte se na svého poskytovatele internetového připojení nebo výrobce modemu, kteří by vám mohli poskytnout další rady pro řešení potíží.
Resetujte směrovač do výchozího nastavení. Pokyny naleznete v uživatelské příručce daného směrovače.
Proveďte obnovení systému Microsoft a resetujte nastavení počítače, které může způsobovat problémy.
Proveďte obnovení systému. Více informací pro konkrétní produkty naleznete na webu Podpora společnosti HP.

