Jak najít ovladač tiskárny HP pro systém Windows 7

V okamžiku, kdy společnost Microsoft uvede na trh nový operační systém, se společnost HP snaží dodat ovladač, který jej podporuje, pro všechny nové tiskárny a co největší počet již prodávaných tiskáren.  Typ dostupného ovladače pro váš produkt závisí na řadě faktorů, obecně však tiskárny HP starší sedmi let pravděpodobně nebudou podporovat operační systém Windows 7.

Je pro vaši tiskárnu HP k dispozici ovladač pro systém Windows 7?Je pro vaši tiskárnu HP k dispozici ovladač pro systém Windows 7?

Pokud jste zakoupili tiskárnu HP po uvedení operačního systému Windows 7 na trh, bude tento operační systém podporován ovladačem s kompletními funkcemi.  Nicméně jde-li o model, který se prodával ještě před uvedením operačního systému Windows 7 na trh, může jeho podpora záviset na tom, o jak starý model se jedná.

K dispozici je seznam tiskáren HP podporujících operační systém Windows 7 i s typem ovladače tiskárny, který je pro ně dostupný.

K dispozici je i kompletní seznam tiskáren HP, které nepodporují operační systém Windows 7.

Typy ovladačů tiskárny pro systém Windows 7 a návod, jak je získatTypy ovladačů tiskárny pro systém Windows 7 a návod, jak je získat

Pokud jste zjistili, že pro vaši tiskárnu je k dispozici ovladač pro operační systém Windows 7, najdete v následující části popis jednotlivých typů ovladače a způsob, jak daný ovladač získat.

Ovladač s kompletními funkcemiOvladač s kompletními funkcemi

Tiskárny HP, které se začaly prodávat po uvedení operačního systému Windows 7 na trh, by se měly dodávat s diskem CD-ROM obsahujícím nezbytné ovladače a software pro danou tiskárnu.  Vložte disk CD-ROM do mechaniky svého počítače a postupujte podle instalačních pokynů na obrazovce.

Pokud disk CD-ROM není k dispozici, lze stáhnout ovladač ze stránek Středisko podpory pro zákazníky HP.  Přejděte na tuto stránku, napište do vyhledávacího pole název modelu nebo číslo vaší tiskárny HP a pak klikněte na možnost Stažení ovladačů a softwaru.  Označte, kterou verzi operačního systému Windows 7 používáte ve svém počítači (32bitový nebo 64bitový), klikněte na tlačítko „Další“ a vyberte některý z dostupných ovladačů.

Nebo vyzkoušejte nástroj Průvodce instalací tiskárny pro systém Windows 7, který automaticky zjistí, jestli je pro vaši tiskárnu k dispozici ovladač s kompletními funkcemi, jenž poté stáhne a nainstaluje.  Průvodce je aktuálně dostupný pro přibližně 300 produktů HP.  Pokud pro vaši tiskárnu není k dispozici ovladač s kompletními funkcemi, Průvodce vás nasměruje na webovou stránku, která poskytuje alternativní možnosti.
Ovladač se základními funkcemiOvladač se základními funkcemi

Spousta starších modelů tiskáren HP nemá k dispozici ovladač s kompletními funkcemi.  Pro tyto modely společnost HP nabízí menší ovladač, který poskytuje základní funkce tisku.  Pro multifunkční tiskárny však tento ovladač obvykle neposkytuje software vyžadovaný ke kopírování a faxování z počítače a k využívání všech skenovacích funkcí produktu. 

Pokud je pro váš produkt k dispozici základní ovladač, můžete jej stáhnout ze stránek Středisko podpory pro zákazníky HP. Přejděte na tuto stránku, napište do vyhledávacího pole název modelu nebo číslo vaší tiskárny HP a pak klikněte na možnost Stažení ovladačů a softwaru.  Označte, kterou verzi operačního systému Windows 7 používáte ve svém počítači (32bitový nebo 64bitový), klikněte na tlačítko „Další“ a vyberte některý z dostupných ovladačů.
Ovladač vestavěný v operačním systémuOvladač vestavěný v operačním systému

Pro některé tiskárny je ovladač k dispozici přímo v operačním systému Windows 7, který máte nainstalovaný ve svém počítači.  Instalace ovladače se spustí automaticky po zapojení tiskárny do počítače USB kabelem.  Není třeba stahovat nebo instalovat cokoli dalšího. 

Tyto vestavěné ovladače však obvykle nemusí mít některé funkce, které byly u vaší tiskárny dostupné ve starších verzích systému Windows. S vestavěnými ovladači nemusí být k dispozici některé funkce produktu a některá tlačítka na produktu nemusí fungovat.  Tisk z aplikací, jako je Microsoft Word, však funguje, stejně jako prohlížení obrazových souborů z paměťové karty, pokud váš produkt disponuje otvorem pro paměťovou kartu.

Pokyny, jak vyřešit problémy s ovladači vestavěnými v operačním systému, naleznete v dokumentu HP Jak zprovoznit tiskárnu v operačním systému Windows 7.

Ovladač ze služby Windows UpdateOvladač ze služby Windows Update

V některých případech lze získat ovladač tiskárny pomocí služby Windows Update v operačním systému Windows 7. Společnost Microsoft využívá tento nástroj pro šíření aktualizací softwaru a ovladačů po internetu.  Stejně jako vestavěné ovladače i tyto však mají pouze základní funkčnost.  Některá tlačítka na produktu nemusí fungovat a některé pokročilé funkce jsou nedostupné.  Tisk z aplikací, jako je Microsoft Word, však stále funguje, stejně jako prohlížení obrazových souborů z paměťové karty, pokud váš produkt disponuje otvorem pro paměťovou kartu.

Pokyny, jak vyřešit problémy s ovladači získanými službou Windows Update, naleznete v dokumentu HP Jak zprovoznit tiskárnu v operačním systému Windows 7.

Aktualizace ovladače pomocí služby Windows Update:

  1. Službu Windows Update spustíte tak, že kliknete na tlačítko Start, pak na položku Všechny programy a na Windows Update.  Budete-li vyzváni k zadání hesla správce nebo potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte.

  2. V levém podokně klikněte na tlačítko Vyhledat aktualizace.

  3. Dostupné aktualizované ovladače zobrazíte kliknutím na možnost Zobrazit dostupné aktualizace.  Služba Windows Update zobrazí seznam všech dostupných aktualizovaných ovladačů zařízení, která máte nainstalovaná ve svém počítači, včetně tiskáren a dalších připojených zařízení.

  4. Pokud je aktualizace k dispozici, klikněte na ovladač, který chcete nainstalovat, a pak klikněte na tlačítko Instalovat.  Budete-li vyzváni k zadání hesla správce nebo potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte.

Co když můj produkt vůbec nepodporuje systém Windows 7?Co když můj produkt vůbec nepodporuje systém Windows 7?

U tiskáren, které nepodporují operační systém Windows 7, zákazníci společnosti HP často na základě vlastních zkušeností doporučují instalovat ovladač tiskárny HP podporující operační systém Windows 7, který může poskytnout základní funkčnost u tiskárny, která systém Windows 7 nepodporuje.  Tyto informace naleznete v sekci Tiskárna, Software multifunkčních zařízení a ovladače ve Fórech podpory pro zákazníky HP.

 

Webové stránky třetích stran nabízející ovladače tiskáren HPWebové stránky třetích stran nabízející ovladače tiskáren HP

Pokud použijete internetové vyhledávače jako Google nebo Bing pro hledání ovladače pro operační systém Windows 7, pravděpodobně narazíte na stránky jiných dodavatelů, kteří často za poplatek nabízí ovladače HP nebo služby stahování ovladačů HP.  Měli byste vědět, že za ovladač tiskárny HP pro operační systém Windows 7 nemusíte platit.  Ovladače můžete zdarma stáhnout ze stránek Střediska podpory pro zákazníky HP, instalovat je přímo z operačního systému Windows 7 (vestavěný ovladač) nebo je získat pomocí služby Windows Update, a to v závislosti na tom, jaký typ ovladače je dostupný pro váš produkt.

 
JAK NAJÍT OVLADAČE TISKÁRNY PRO SYSTÉM WINDOWS 7
Získejte podporu podle modelu produktu
Najděte řešení, soubory ke stažení a další informace o podpoře pro váš konkrétní model produktu.
Spojte se s ostatními
Connect with others
Nejste sami. Spojte se s ostatními uživateli a odborníky ze společnosti HP na fóru podpory v angličtině a získejte potřebné odpovědi.