Testen Sie auch HP PC Tune-up »

HP SmartFriend

Ihre Unterstützung bei der Lösung von PC-Problemen

Ein Freund in der Not

Stellen Sie sich vor, Sie haben unter Ihren Freunden einen Techniker, an den Sie sich jederzeit bei Problemen mit dem PC oder Drucker wenden können. Egal, wie schwierig die Frage ist oder wie viele Fragen Sie haben, Ihr Freund hat eine schnelle und zuverlässige Lösung für Ihre Probleme rund um Software, Hardware und Netzwerke.

Dies könnte mit HP SmartFriend Realität werden. Sie haben Freunde bei HP, die Sie bei einem PC-Problem anrufen können. Und Ihre Freunde bei HP wissen, was sie tun. Bei HP weiß man, wie Ihre Probleme behoben werden können, sodass Sie mehr Zeit haben für das, was Ihnen wichtig ist.

• Service Inhalt

  Sie erhalten einen einmaligen telefonischen Kontakt zu unseren geschulten Technikern zu folgenden Themen
  
  • Beantworten von Fragen und Lösen von Problemen im Zusammenhang mit   den bekanntesten Anwendungen
  • Bereitstellung einer Liste unterstützter Software für PC-Benutzer
  • Einrichtung eines verkabelten oder drahtlosen Netzwerkes
  • Aktualisierung des Betriebssystems
  • Software-Installation
  • Migration von Daten von einem alten PC auf einen neuen

• Warum sollten Sie diesen Dienst erwerben?

  Kaufen – Sie können diesen einmaligen, im Voraus bezahlten Dienst im Bedarfsfall kaufen. Es bestehen keine monatlichen oder jährlichen Verpflichtungen
  E-Mail-Bestätigung – Sie erhalten mit Ihren Zahlungsinformationen per E-Mail eine Bestätigung über den erworbenen Dienst
  Anruf – Um auf den Dienst zuzugreifen, rufen Sie folgende Telefonnummer an 069 2999 3439* (Ortstarif)
  Öffnungszeiten – Der HP SmartFriend Service ist montags bis freitags von 8:30 Uhr bis 18:00 Uhr verfügbar (ausgenommen Feiertage).

• Sie sollten diesen Dienst erwerben, um

  • Sparen Sie Zeit bei der Suche nach einer Lösung für Probleme mit Ihrem   Computer.
  • Sie können sich sicher fühlen und Stress vermeiden, denn Sie sind in   guten Händen. HP stellt die zuverlässigste Lösung bereit
  • Steigern Sie Ihre Produktivität durch eine bessere Systemleistung und   weniger Ausfallzeiten
  • Sie erhalten mehr für Ihr Geld - einmalige Zahlung
  • Genießen Sie die breite Palette an Support-Abdeckung (Unterstützung von   PCs und Software von HP , aktuellen und alten Betriebssystemen,   Netzwerkkonfigurationen und vieles mehr)