Mehr Geld und Zeit sparen Eine Konsolidierung ist in zahlreichen Fällen der Schlüssel zu Kosteneinsparungen. Mit den HP Imaging and Printing Support Services werden Sie ganz neue Möglichkeiten entdecken, wie Sie den finanziellen und zeitlichen Aufwand senken können. Halten Sie sich nur einmal vor Augen, wie viel Zeit Sie selbst oder Ihre Mitarbeiter mit der Installation, Unterstützung und Wartung der Drucker verbringen und welche Folgen dies möglicherweise für das Kerngeschäft Ihres Unternehmens hat. Das Drucken von Rechnungen, Quittungen und Kontoauszügen spielt eine wichtige Rolle für die Kundenkommunikation. Falls Ihr Drucker ausfällt, kommt dann auch der Geschäftsbetrieb zum Erliegen? Wenden Sie sich für alle Supportanfragen in Zusammenhang mit Druck und Bildbearbeitung an uns. Wir sind Ihre zentrale Anlaufstelle, wenn Sie Support für Ihre Druck- und Bildbearbeitungsumgebung benötigen oder Verwaltungsaufgaben zu erledigen sind. Sie besitzen die Geräte – wir sind dafür verantwortlich, dass sie stets zur Verfügung stehen. |
Wer kümmert sich in Ihrem Unternehmen um Druckerprobleme? Das Anlagenmanagement oder die IT-Abteilung? Was geschieht, wenn nicht klar ist, ob es sich um ein Hardware- oder ein Softwareproblem handelt? Wie gehen Sie vor, wenn zahlreiche Benutzer Ihre Druck- und Kopiergeräte nutzen und für jeden einzelnen Benutzer das Druckaufkommen zu erfassen und in Rechnung zu stellen ist? Machen Sie sich Sorgen um die Sicherheit beim Austausch der Festplatte eines Multifunktionsdruckers, oder fragen Sie sich, wie Sie die vertraulichen Daten auf diesen Geräten vor unberechtigtem Zugriff schützen können? Zum Leistungsangebot der HP Imaging and Printing Support Services zählen Lösungen für Installation, Support und Wartung sowie für sicheres Drucken, Druckauftragsabrechnung und Steuerung des Farbdrucks. Im Rahmen unserer Vor-Ort-Services sorgen wir dafür, dass Ihre Druckinfrastruktur schnell einsatzbereit ist. Anschließend stellen wir sicher, dass sie stabil und kontinuierlich aufrechterhalten wird, damit der Ausfall eines Druckers oder Multifunktionsgeräts nicht die Unterbrechung des gesamten Geschäftsbetriebs nach sich zieht. Wir bieten entweder Vor-Ort-Support innerhalb von 4 Stunden oder Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag und unterstützen Sie – unabhängig von Unternehmensgröße und -standort oder auch der Anzahl der Drucker – bei der Steuerung der Druck- und Bildbearbeitungsumgebung, sodass der laufende Geschäftsbetrieb gewährleistet ist. |
 Bei einem Hardwaredefekt sind Sie über den Imaging and Printing Hardware Support abgedeckt.  Mit unseren Installationsservices kümmern wir uns darum, dass Mitarbeiter, Netzwerk und Drucker miteinander verknüpft und alle Komponenten reibungslos ausgeführt werden. Anschließend nehmen wir das Verpackungsmaterial mit und führen es der Wiederverwertung zu. |
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