ITSM Improvement ServicesEs ist gut, den aktuellen Status zu kennen. Besser ist jedoch, zu wissen, wie sich die angestrebten Ziele erreichen lassen. Mit den ITSM Improvement Services können Sie genau dies in die Tat umsetzen. Ein HP Berater unterstützt Ihr Team bei der Implementierung der während des Bewertungsprozesses erarbeiteten Empfehlungen. Über zwei Servicestufen lässt sich Ihr Projekt an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen: - Fundamental ITSM Improvement Service – Mit diesem Service werden die wichtigsten Maßnahmen ermittelt, um die Serviceverfügbarkeit zu verbessern und Risiken zu minimieren. Dieser Service kann separat oder im Rahmen des HP Proactive 24 Service erworben werden.
- Enhanced ITSM Improvement Service – Mit diesem Service werden die Service-Management-Prozesse verbessert und Risiken in verschiedenen Bereichen des IT-Service-Managements minimiert. Dieser umfassende Service kann separat oder im Rahmen der HP Mission Critical Services erworben werden.
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Unsere ExpertenTechnologie an sich ist großartig. Doch wenn es um Fragestellungen zu Ihrem Unternehmen geht, bietet sie keinerlei konkrete Antworten. Dazu bedarf es einer Person. Eines Ansprechpartners, der genau zuhört und dafür sorgt, dass Ihre Anforderungen erfüllt und Geschäftsergebnisse somit optimiert werden. Wir sind die Experten von HP, und das ist unsere Aufgabe. |
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