ITSM Improvement Services

Es ist gut, den aktuellen Status zu kennen. Besser ist jedoch, zu wissen, wie sich die angestrebten Ziele erreichen lassen. Mit den ITSM Improvement Services können Sie genau dies in die Tat umsetzen. Ein HP Berater unterstützt Ihr Team bei der Implementierung der während des Bewertungsprozesses erarbeiteten Empfehlungen.

Über zwei Servicestufen lässt sich Ihr Projekt an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen:

  • Fundamental ITSM Improvement Service – Mit diesem Service werden die wichtigsten Maßnahmen ermittelt, um die Serviceverfügbarkeit zu verbessern und Risiken zu minimieren. Dieser Service kann separat oder im Rahmen des HP Proactive 24 Service erworben werden.
  • Enhanced ITSM Improvement Service – Mit diesem Service werden die Service-Management-Prozesse verbessert und Risiken in verschiedenen Bereichen des IT-Service-Managements minimiert. Dieser umfassende Service kann separat oder im Rahmen der HP Mission Critical Services erworben werden.

Unsere Experten

Wenden Sie sich an unsere HP Technologieexperten wie Ashley Hanna. Er zeigt Ihnen zwei verschiedene Serviceoptionen für Verbesserungen, mit denen Sie Ihr Projekt und Ihre Geschäftsanforderungen aneinander ausrichten können.