HP Datacenter Care

Datacenter Care bietet genau die Unterstützung, die Sie für Ihren IT-Stil benötigen. Sie profitieren weltweit von Serviceleistungen, die auf Großunternehmen zugeschnitten sind, sodass Sie die IT-Umgebung mit optimaler Leistung betreiben und die Umstellung auf eine hybride Cloudlösung vorbereiten können.

Mit Datacenter Care setzt HP im Supportbereich neue Maßstäbe – einfach, personalisiert und proaktiv. Datacenter Care ist ein flexibler, umfassender und auf Geschäftsbeziehungen basierter Ansatz für den personalisierten Support und die Verwaltung von heterogenen Rechenzentren – einschließlich eines strukturierten Rahmens für wiederholbare, geprüfte und weltweit verfügbare „Service-Bausteine“.

HP verfügt über umfassende Supporterfahrung für komplexe Umgebungen und kann auf ein weltweites Support-Partnernetzwerk und technisches Know-how zurückgreifen. Sie erhalten mit einem einzigen Vertrag genau die Services, die Ihr Unternehmen benötigt – jederzeit und überall.

Datacenter Care for Networking umfasst Supportleistungen für Netzwerkprodukte mit einem zentralen Ansprechpartner für reaktiven Support und proaktive Services. So können Sie Netzwerkprobleme innerhalb kürzester Zeit beheben und auf Know-how zugreifen, um ein softwaredefiniertes Netzwerk einzurichten. Vielleicht setzen aus diesem Grund 7 der bekanntesten 8 Communication Service Provider auf Datacenter Care.

Für unsere Mission Critical Partnership-Kunden stellt der Datacenter Care Service die natürliche Weiterentwicklung dar. Wenden Sie sich an den zuständigen HP Ansprechpartner, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie sich mit dem Datacenter Care Service Ihre Mission Critical Partnership erweitern lässt.

Zu den zentralen Modulen gehören:

  • Dediziertes Account-Team für personalisierten Support
  • Bessere Anrufbearbeitung – direkter Kontakt zu Experten
  • Reaktive Services speziell für Ihre Systeme
  • Proaktive Services zur Vorhersage und Vermeidung von Problemen

Sie können darüber hinaus eine Reihe optionaler Services in Anspruch nehmen, die Ihre Anforderungen erfüllen.

 
Datacenter Care Primary Service Provider

Sie können sich auf einen verantwortlichen Partner mit Supportleistungen für Dutzende von Anbietern verlassen, von denen Ihr Unternehmen Komponenten in den verschiedenen Rechenzentren einsetzt.

Datacenter Care Flexible Capacity

Stellen Sie Speicherkapazität vor Ort und vorab zur Verfügung, und zahlen Sie nur für die in Anspruch genommene Kapazität.

Datacenter Care für Service-Provider

Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen Serviceanbieter, HP POD-Kunde oder HPC-Kunde (High Performance Computing) ist – nutzen Sie in Ihrem Rechenzentrum auf Ihre IT-Umgebung zugeschnittene, kostengünstige Services und sorgen Sie so für einen erstklassigen Geschäftsbetrieb. Verwenden Sie HP Flexible Capacity für eine Abstimmung der Cashflows.

Datacenter Care for Cloud

Mit diesem Supportangebot begleiten wir Sie auf dem Weg zur Cloud und helfen Ihnen, Ihre Cloud-Infrastruktur zu implementieren, zu betreiben und weiterzuentwickeln.

Videos

HP Datacenter Care- optimieren Sie Ihre Cloud Umgebung

 

HP Datacenter Care Primary Service Provider –weil es einfach, einfacher ist.

 

HP Datacenter Care – Your journey to the Cloud

 

Videos

HP und Virgin Media – Zusammenarbeit im Servicebereich

 

Optimierung der IT-Umgebung

 

„The Datacenter Care Experience“

 

Kundenreferenzen:

HP Datacenter Care und RI-Solution - eine starke Service Partnerschaft

 

FIS-ASP und HP Datacenter Care - Support für höchste Ansprüche

 

Unsere Experten

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