Anbieter von Kommunikationslösungen mit traditionellen Geschäftsmodellen sehen sich immer häufiger mit Herausforderungen durch rückläufige Gewinnspannen mit Sprachdiensten und neue Mitbewerber, wie z. B. IT- und Internetunternehmen wie Google, NetFlix und Apple, sowie Kosten für neue Investitionen konfrontiert. Die „Top-Player“ halten den größten Marktanteil, wodurch immer mehr Umsatzquellen für kleinere Unternehmen versiegen. Deshalb sollten Anbieter von Kommunikationslösungen ihre einzigartige Position im Service-Ökosystem nutzen und Transformationsinitiativen vorantreiben.
Mit HP profitieren Anbieter von Kommunikationslösungen von folgenden Vorteilen:
- Neue Umsatzchancen durch Applikationen, Cloud-Angebote und andere Services
- Personalisierte Services für höhere Kundenzufriedenheit
- Höhere Effizienz und kürzere Markteinführungszeit im Backoffice und Netzwerk
