Verpackungsvorschriften
Wir empfehlen folgende Richtlinien für Verpackung und Versand zurückgegebener Objekte, um das Schadensrisiko zu begrenzen und Ihre Ressourcen zu maximieren. In den meisten Fällen kann die Produktrückgabe in zwei Kategorien unterteilt werden: Große Sammelrückgaben und kleine Einzelrückgaben.
Umfangreiche Sammelrückgaben
- Große Rückgabemengen von einem Standort
- Bereitstellung auf Paletten zur Lkw-Verladung
- Jede Palette muss ordnungsgemäß beschriftet werden
- Kartons sind nicht erforderlich
| Geräte |
Anweisung |
| Monitore |
- Maximal dreifach gestapelt
- Jeder Monitor muss einzeln in Plastikfolie eingewickelt sein
- Monitore müssen mit der Bildschirmseite nach unten auf zwei Lagen Luftpolsterfolie gelegt werden, um Kratzer zu vermeiden
- Jede Schicht wird durch eine Lage Pappkarton getrennt
- Bildschirmkabel und schwenkbare Ständer müssen mit den Monitoren zurückgegeben werden
- Das Bildschirmkabel muss um den Monitorfuß gewickelt sein
- Palettenladung muss, wie dargestellt, in Schrumpffolie verschweißt und mit Bändern gesichert werden
- Jede Palette muss mit der Rückgabeauftragsnummer von HP Financial Services und mit der Teilvertragsnummer versehen sein
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| Monitore |
- Folgen Sie den obigen Anleitungen für 14"- oder 15"-Monitore mit folgender Ausnahme:
- 17"- oder 21"-Monitore sollten nur auf maximal zweifach gestapelt werden
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| Desktops PCs |
- Stapelung maximal fünfach
- Kabel, Tastatur, Maus usw. müssen in separaten Kartons verpackt werden
- Schichten werden durch Pappkarton und Luftpolsterfolie getrennt
- PC-Einheiten und Netzwerkgeräte dürfen nicht über die Palette hinausragen
- Die Palettenladung muss in Schrumpffolie verschweißt werden
- Jede Palette muss mit der Rückgabeauftragsnummer von HP Financial Services und mit der Teilvertragsnummer versehen sein
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| Notebook PCs |
- Jedes Notebook muss einzeln in einem der Größe des Geräts entsprechenden Karton verpackt sein
- Verpackte Geräte dürfen maximal fünffach gestapelt werden
- Bei Rücksendung auf einer Palette darf diese nicht mehr als 5 Schichten haben. Die Schichten müssen durch Pappkarton und Luftpolsterfolie mit großen Luftkammern getrennt werden.
- Bei Rücksendung in Versandtaschen dürfen diese maximal sechsfach gestapelt werden. Die Ebenen müssen durch Pappkarton und Luftpolsterfolie mit großen Luftkammern getrennt werden.
- Die Palettenladung muss in Schrumpffolie verschweißt werden
- Jede Palette muss mit der Rückgabeauftragsnummer von HP Financial Services und mit der Teilvertragsnummer versehen sein
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| Laserdrucker |
- Die Palettenladung muss in Schrumpffolie verschweißt werden
- Jede Palette muss mit der Rückgabeauftragsnummer von HP Financial Services und mit der Teilvertragsnummer versehen sein
- Entfernen Sie den Toner aus dem Drucker
- Jeder Drucker muss einzeln in Luftpolsterfolie eingeschlagen werden
- Kleine Drucker können zweifach gestapelt werden, große Drucker dürfen nicht gestapelt werden
- Einheiten dürfen nicht über die Palette hinausragen
- Schichten werden durch Pappkarton oder Luftpolsterfolie getrennt
- Papierfächer etc. sollten in separaten Kartons verpackt werden
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| Server |
- Wenn sie nicht mit Rollen versehen sind, sollten sie auf einer Palette geliefert werden
- Die Palettenladung muss in Schrumpffolie verschweißt werden
- Jede Palette muss mit der Rückgabeauftragsnummer von HP Financial Services und mit der Teilvertragsnummer versehen sein
- Server dürfen nicht gestapelt werden
- Schützen Sie jeden Server durch Luftpolsterfolie und Pappkarton
- Kabel etc. müssen in separaten Kartons verpackt werden
- Einheiten dürfen nicht über die Palette hinausragen
- Im Rack montierte Server können aus dem Rack entfernt, einzeln mit Luftpolsterfolie umwickelt und zusammen in Schrumpffolie verschweißt werden, Sie können die Server jedoch auch im Rack belassen und darin in Schrumpffolie einschlagen. Das gesamte Rack sollte ebenfalls in Schrumpffolie verschweißt werden.
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Kleine Rückgabemengen oder Einzelrückgaben
- Kleine Mengen von einem oder mehreren Standorten
- Verpackt in einzelne Kisten mit schützendem Füllmaterial
- Jede einzelne Kiste muss ordnungsgemäß etikettiert werden
- Transport per Kurier (z. B. UPS) möglich
- Styroporchips bieten nicht den erforderlichen Schutz - verwenden Sie stattdessen Schaumstoffeinsätze
| Geräte |
Gerätetyp |
Anweisung |
| Monitore |
14" oder 15" |
- In Karton verpackt mit 7,5 cm (3 Zoll) Schaumstoff an allen Seiten
- Genügend Füllmaterial, um Bewegung des Monitors im Karton zu verhindern
- Jeder Karton muss mit der Rückgabeauftragsnummer von HP Financial Services und mit der Teilvertragsnummer versehen sein
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| Monitore |
17" bis 21" |
- Mengen über 4 Einheiten müssen auf einer Palette geliefert werden
- In Karton verpackt mit 7,5 cm (3 Zoll) Schaumstoff an allen Seiten
- Jeder Karton muss mit der Rückgabeauftragsnummer von HP Financial Services und mit der Teilvertragsnummer versehen sein
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| Desktop PCs |
Netzwerkgeräte (Router, Hubs) |
- In Karton verpackt mit 7,5 cm (3 Zoll) Schaumstoff an allen Seiten
- Jeder Karton muss mit der Rückgabeauftragsnummer von HP Financial Services und mit der Teilvertragsnummer versehen sein
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| Notebook PCs |
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- Jede Einheit muss in Luftpolsterfolie mit großen Luftkammern eingeschlagen sein
- Jedes Notebook muss einzeln in einem der Größe des Geräts entsprechenden Karton verpackt sein
- Jeder Karton muss mit der Rückgabeauftragsnummer von HP Financial Services und mit der Teilvertragsnummer versehen sein
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| Laserdrucker |
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- Jeder Drucker muss einzeln in Luftpolsterfolie eingeschlagen und in einem eigenen Karton verpackt sein. Entfernen Sie den Toner vor dem Versand.
- Verpacken Sie Papierfächer etc. in separaten Kartons
- Genügend Füllmaterial, um Bewegung des Druckers im Karton zu verhindern
- Jeder Karton muss mit der Rückgabeauftragsnummer von HP Financial Services und mit der Teilvertragsnummer versehen sein
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