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HP - DATENSCHUTZERKLÄRUNG

HP respektiert Ihre Privatsphäre


HP und seine Tochtergesellschaften respektieren Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung enthält Informationen über unsere Datenschutzbestimmungen und -maßnahmen sowie über die Ihnen im Rahmen der informationellen Selbstbestimmung zustehenden Entscheidungen bezüglich der Art und Weise der Online-Erhebung und Verwendung Ihrer Informationen. Diese Erklärung können Sie ganz einfach auf unserer Startseite sowie in der Fußzeile jeder HP-Webseite aufrufen.

HP war Mitbegründer und Sponsor des Online-Datenschutzprogramms des Council of Better Business Bureau, der Verbraucherschutzorganisation der USA für Datenschutzzertifizierung, und ist ein BBB Accredited Business. Die Datenschutzpraktiken von HP erfüllen den von der BBB aufgestellten Verhaltenskodex für Geschäftsmethoden und wir tragen stolz das BBB-Siegel.

bbb

Bei der Aufstellung der Datenschutzrichtlinien und -standards bei HP berücksichtigen wir alle wesentlichen Prinzipien und Rahmenbedingungen weltweit, einschließlich der OECD-Richtlinien zum Datenschutz und dem grenzüberschreitenden Datenverkehr, der EU-Richtlinie 95/46/EC, dem APEC-Datenschutzrahmenwerk und dem Madrider Abkommen zu internationalen Datenschutzstandards.

HP hat darüber hinaus seine Datenschutzpraktiken aufgrund der Einhaltung der folgenden Bestimmungen des Safe Harbor-Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Union selbst zertifiziert: Informationspflicht, Wahlmöglichkeit, Weitergabe, Auskunftsrecht und Datenintegrität, Sicherheit und Aufsicht/Durchsetzung. Weitere Informationen über das Safe Harbor-Programm des US-Handelsministeriums finden Sie unter http://www.export.gov/safeharbor/

Entsprechend den Safe Harbor-Prinzipien fühlt sich HP verpflichtet, auf Bedenken in Bezug auf den Datenschutz und unser Sammeln oder Nutzen persönlicher Daten einzugehen. HP fühlt sich darüber hinaus dazu verpflichtet, ungelöste Beschwerden in Bezug auf den Datenschutz, die von EU-Staatsangehörigen oder -Gebietsansässigen bezüglich der Übertragung von persönlichen Daten geäußert werden, gemäß den Safe Harbor-Prinzipien an eine unabhängige Schlichtungsstelle zu übergeben, die vom Council of Better Business Bureau betrieben wird. Wenn Sie keine pünktliche Bestätigung der Kenntnisnahme Ihrer Beschwerde erhalten oder wenn HP Ihre Beschwerde nicht zufriedenstellend bearbeiten sollte, können Sie sich unter der folgenden Adresse an BBB EU Safe Harbor wenden: http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints.

  • HP ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit grenzüberschreitenden rechtlich selbständigen Einheiten, Geschäftsprozessen, Managementstrukturen und technischen Systemen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Websites und Domänen im Besitz von HP sowie die Websites und Domänen der 100-prozentigen Tochtergesellschaften von HP ("HP-Websites"). Ausgenommen davon sind HP-Websites, auf denen eine spezielle Datenschutzerklärung für ein bestimmtes HP-Programm oder eine bestimmte HP-Dienstleistung veröffentlicht wird. In einem solchen Fall gilt die spezielle Datenschutzerklärung anstelle dieser allgemeinen Datenschutzerklärung.

    Links zu Websites von Drittanbietern

    Auf der HP-Website befinden sich möglicherweise Links zu Websites von Drittanbietern, damit Sie schnell auf weiterführende Informationen oder andere relevante Websites zugreifen können. Durch Klicken auf diese Links verlassen Sie die HP-Website. HP hat keinerlei Kontrolle über diese Websites oder ihre Datenschutzpraktiken, die möglicherweise von den Praktiken von HP abweichen. HP drückt durch die Verknüpfung zu Websites von Drittanbietern keinerlei Billigung oder Unterstützung der dort enthaltenen Inhalte aus. Personenbezogene Daten, die Sie diesen Drittanbietern zur Verfügung stellen bzw. die von diesen erhoben werden, fallen nicht unter die Datenschutzerklärung von HP. Sie sollten sich deshalb die Datenschutzerklärung aller Unternehmen durchlesen, bevor Sie diesen personenbezogene Informationen preisgeben.

    Darüber hinaus können wir auf unserer Website Funktionen für soziale Medien bereitstellen, über die Sie Informationen zu HP auf Ihren sozialen Netzwerken freigeben und mit HP über diverse Websites für soziale Medien interagieren können. Ihre Nutzung dieser Funktionen kann je nach Funktion zur Sammlung oder Freigabe von Informationen über Sie führen. Wir bitten Sie, die Datenschutzerklärungen und -einstellungen auf den von Ihnen genutzten Websites sozialer Medien zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie wissen, welche Informationen über diese Sites freigegeben werden.

  • Mit dem Ziel, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Bedürfnisse und Interessen besser zu verstehen, erhebt, exportiert und verwendet HP personenbezogene Daten. Dies geschieht nur mit entsprechenden Hinweisen und der Einwilligung der Betroffenen sowie der Einreichung etwaiger erforderlicher Unterlagen bei Datenschutzbehörden. Wenn Sie beispielsweise Produkte oder Dienstleistungen bestellen, einen Sofortkredit beantragen, Informationen anfordern, Marketing- oder Supportmaterial abonnieren, sich oder Ihre HP-Produkte registrieren, an Wettbewerben oder Umfragen teilnehmen oder sich um eine Stellung bei HP bewerben, bitten wir Sie um die für die Durchführung dieser Transaktionen erforderlichen personenbezogenen Informationen. Zu den von Ihnen auf diesen Seiten bereitgestellten personenbezogenen Informationen gehören gegebenenfalls Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse, finanzielle Informationen wie Ihre Kreditkartennummer sowie andere eindeutige Informationen wie Benutzer-IDs und Kennwörter, Rechnungs- und Transaktionsinformationen, Ihre Präferenzen bei Produkten und Dienstleistungen, bevorzugte Art der Kontaktaufnahme, Bildungsstand und beruflicher Werdegang und Informationen zu Ihren Berufsinteressen. Bei Anträgen auf Sofortkredit benötigen wir zusätzliche sensible personenbezogene Informationen wie beispielsweise Gehalt, Sozialversicherungsnummer oder Steuernummer und Bankinformationen. Anhand dieser Informationen entscheiden unsere Finanzdienstleister, ob sie den Kredit gewähren oder nicht.

    Wenn Sie unseren Empfehlungsdienst nutzen, um eine befreundete Person über unsere Website zu informieren, bitten wir Sie um die E-Mail-Adresse oder Handynummer dieser Person und senden ihr eine einmalige Einladung zum Besuch der Website. HP verwendet und speichert diese personenbezogenen Informationen einzig und allein für das Senden dieser einmaligen Nachricht und um gegebenenfalls eine Blockierung weiterer derartiger Nachrichten zu ermöglichen.

    Wenn Sie personenbezogene Daten, einschließlich Fotos, in einem öffentlichen Forum auf der HP Website, in einem sozialen Netzwerk, Blog oder einem anderen Forum veröffentlichen, kommentieren oder freigeben, müssen Sie sich im Klaren darüber sein, dass diese Informationen gelesen, angesehen, gesammelt oder von anderen Nutzern dieses Forums genutzt werden können. Die Informationen könnten dazu genutzt werden, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, Ihnen ungebetene Nachrichten zu senden oder sie könnten für andere Zwecke verwendet werden, auf die weder Sie noch HP Einfluss haben. HP ist nicht für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie in diesen Foren veröffentlichen.

    Zusätzlich zu den von Ihnen bereitgestellten Informationen werden möglicherweise auch während Ihrer Besuche von HP-Websites oder Websites, die von einem anderen Unternehmen im Namen von HP bereitgestellt werden, Informationen erfasst. HP verwendet dazu Tools für die automatische Datenerfassung wie Web-Beacons, integrierte Weblinks und andere gängige Tools für die Sammlung von Informationen. Diese Tools sammeln gewisse Traffic-Informationen, die Ihr Browser an unsere Website sendet. Dazu gehören beispielsweise Browser-Typ und -Sprache, Zugriffszeiten und die Adresse der Website, über die Sie zur Website gelangt sind. Ebenfalls erfasst werden eventuell Ihre IP-Adresse, Clickstream-Daten (d. h. die von Ihnen aufgerufenen Seiten, die angeklickten Links und andere Aktionen bezüglich der HP-Websites oder Websites, die von anderen Unternehmen im Namen von HP bereitgestellt werden) und Produktinformationen. Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die Ihrem Computer beim Surfen im Internet zugewiesen wird und anhand der Webserver Ihren Computer lokalisieren und identifizieren können. Diese IP-Adresse verwenden Computer für die Kommunikation im Internet und ermöglichen so den Benutzern das Surfen und Einkaufen. Bei bestimmten von HP gesendeten E-Mails setzt HP möglicherweise ebenfalls einige dieser Tools für die automatische Datenerfassung ein. Diese Tools sammeln Informationen, wenn Sie die E-Mail öffnen oder auf einen in der E-Mail enthaltenen Link klicken. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Wie verwendet HP Tools für die automatische Datenerfassung?.

    Zur Erhebung von Informationen greift HP auch auf kommerziell erhältliche, als zuverlässig erachtete Quellen zurück. Zu den auf diese Weise erhaltenen Informationen gehören eventuell Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und demografische Daten. Die von diesen kommerziellen Quellen erhaltenen Informationen werden möglicherweise zusammen mit den von HP bei Ihren Besuchen von HP-Websites erfassten Informationen verwendet. So vergleicht HP beispielsweise geografische Informationen von kommerziellen Quellen mit der von den Tools für die automatische Datenerfassung erfassten IP-Adresse, um Rückschlüsse auf Ihren allgemeinen geografischen Bereich zu ziehen.

  • Die erfassten Informationen helfen HP dabei, den Besuchern der Websites eine einheitliche und auf sie persönlich abgestimmte Erfahrung zu bieten. Anhand der Informationen ist HP in der Lage,
    • Ihnen bei der Durchführung einer Transaktion oder einer Bestellung behilflich zu sein;
    • Sicherheitsbedrohungen, Betrug oder andere böswillige Aktivitäten zu verhindern und zu erkennen;
    • Ihnen Mitteilungen zu Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen;
    • Service und Support anzubieten;
    • Sie über neue Dienstleistungen und Vorteile auf dem Laufenden zu halten;
    • Ihnen persönliche Werbeangebote zu machen;
    • den Ihnen gebotenen Inhalt auszuwählen;
    • einige HP-Websites Ihren Vorlieben entsprechend anzupassen;
    • die Leistung von Marketing-Initiativen, Werbung und Websites, die von anderen Unternehmen im Namen von HP bereitgestellt werden, zu messen;
    • Ihnen die Teilnahme an Wettbewerben und Umfragen zu ermöglichen; und Sie in Bezug auf Produkte und Services von HP zu kontaktieren.

    Sie erhalten die Möglichkeit, die Datenschutzeinstellungen für die an Sie gesendeten Mitteilungen Ihren Wünschen entsprechend einzugeben (siehe Ihre Wahlmöglichkeiten und Datenschutzeinstellungen).

    Das auf unserer Website veröffentlichte Kundenfeedback wird nur mit ausdrücklicher Genehmigung der Person bzw. des Unternehmens eingestellt, von der bzw. dem das Feedback stammt.

    Kreditkarteninformationen werden ausschließlich für die Zahlungsabwicklung und zur Verhinderung von Betrug verwendet. Kreditkarteninformationen und andere sensible personenbezogene Informationen, die für die Gewährung eines Kredits erforderlich sind, werden von unseren Finanzdienstleistern oder von HP für keine anderen Zwecke verwendet und nur so lange aufbewahrt, wie es für die Leistung der Services erforderlich ist, es sei denn, Sie bitten uns darum, Ihre Kreditkarteninformationen für zukünftige Käufe zu speichern.

  • Abgesehen von dem in dieser Erklärung beschriebenen Umfang, verkauft, vermietet und verleast HP Ihre personenbezogenen Informationen nicht an Dritte. HP gibt personenbezogene Informationen wie folgt weiter:

    HP nimmt die Dienste von Dienstanbietern und Lieferanten in Anspruch, um komplette Produkte, Dienste und Kundenlösungen zu liefern und um HP bei Marketing- und Kommunikationsinitiativen zu unterstützen. Zu diesen Anbietern und Lieferanten gehören beispielsweise Kreditkartenunternehmen, Anbieter von Kundensupport und Live-Hilfe, Marketing, E-Mail-Anbieter, ADV-Unternehmen und Speditionen. Lieferanten und Dienstanbieter sind vertraglich dazu verpflichtet, die ihnen im Auftrag von HP anvertrauten Informationen vertraulich zu behandeln und für keine anderen Zwecke außer für die für HP geleisteten Dienste zu verwenden.

    Ab und zu führt HP mit anderen Unternehmen gemeinsame Marketinginitiativen durch, einschließlich Websites, die von anderen Unternehmen im Namen von HP bereitgestellt werden. Im Rahmen dieser Initiativen werden bestimmte HP-Services und Marketingmitteilungen gleichzeitig mit denen anderer Unternehmen zugestellt. Bei einigen dieser Services und Mitteilungen erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Informationen sowohl an HP als auch die anderen an diesen Initiativen beteiligten Unternehmen weiterzugeben. Beispiele dafür sind Marketingmitteilungen von HP und anderen Unternehmen oder die Möglichkeit, sich online für Software-Produkte verschiedener Unternehmen zu registrieren. Wenn Sie bevorzugen, Ihre personenbezogenen Informationen ausschließlich an HP weiterzugeben, gibt HP diese Informationen nicht an die anderen an dieser Marketinginitiative teilnehmenden Unternehmen weiter. Wenn Sie sich entscheiden, den anderen Unternehmen Ihre personenbezogenen Informationen mitzuteilen, fällt die Handhabung und Verwendung dieser Informationen unter die jeweilige Datenschutzbestimmung dieser Unternehmen. Diese Datenschutzbestimmungen können sich von den Richtlinien und Methoden von HP unterscheiden.

    Um Ihren Wünschen nachzukommen, muss HP Ihre personenbezogenen Informationen im Einklang mit dieser Erklärung an andere HP-Unternehmenseinheiten in den USA und anderen Ländern exportieren.

    Außer in den in dieser Erklärung beschriebenen Fällen gibt HP Ihre personenbezogenen Informationen nicht ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung an Dritte weiter, es sei denn für folgende Zwecke: (i) in Antwort auf rechtmäßige Informationsanfragen durch polizeiliche oder staatliche Behörden; (ii) im Rahmen der Befolgung von Gesetzen, Vorschriften, Vorladungen oder gerichtlichen Verfügungen; (iii) zur Verhinderung von Sicherheitsbedrohungen, Betrug oder anderen böswilligen Aktivitäten; (iv) zur Durchsetzung bzw. zum Schutz der Rechte und des Eigentums von HP und seiner Tochtergesellschaften; oder (v) zum Schutz der persönlichen Sicherheit von HP-Mitarbeitern und sich auf HP-Firmengelände aufhaltenden Dritten.

    Es können sich aus strategischen oder anderen geschäftlichen Gründen Umstände ergeben, unter denen HP sich zu einem Verkauf oder Kauf, zur Fusion oder zu einer anderweitigen Umstrukturierung von Unternehmen in bestimmten Ländern entschließt. Eine derartige Transaktion kann die Offenlegung personenbezogener Informationen gegenüber Kaufinteressenten oder Käufern oder den Erhalt derartiger Informationen von Seiten des Verkäufers mit sich bringen. HP schützt die dem Unternehmen anvertrauten Daten bei derartigen Transaktionen immer im weitestmöglichen Umfang.

  • HP erhebt wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren, und die HP-Websites richten sich auch nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigen, zum Schutz ihrer Kinder eine aktive Rolle bei deren Online-Aktivitäten und -Interessen zu übernehmen.

  • HP bemüht sich um größtmögliche Korrektheit der gespeicherten personenbezogenen Daten. Zu diesem Zweck hat HP Technologien, Verwaltungsverfahren und Richtlinien implementiert. HP ermöglicht Einzelpersonen in angemessenem Rahmen sowohl Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die sie HP zur Verfügung gestellt haben, als auch die Möglichkeit, diese Daten zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren oder eine Anonymisierung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Sicherheit ergreifen wir darüber hinaus geeignete Maßnahmen zur Überprüfung Ihrer Identität – beispielsweise durch Eingabe eines Kennworts und einer Benutzer-ID –, bevor wir den Zugriff auf Ihre Daten zulassen. Um die personenbezogenen Informationen, die Sie HP direkt bereitgestellt haben, einzusehen oder zu ändern, können Sie auf die Website zurückkehren, auf der Sie die Informationen ursprünglich eingegeben haben, und die dort aufgeführten Anweisungen befolgen, oder, falls diese Funktion verfügbar ist, HP Passport verwenden oder sich an das HP Privacy Office.

  • HP nimmt das Vertrauen, dass Sie in uns setzen, äußerst wichtig. Um unbefugten Zugriff auf Ihre Daten oder deren Preisgabe zu verhindern, um die Integrität der Daten zu bewahren und die angemessene Verwendung der Daten zu gewährleisten, setzt HP geeignete physische, technische und administrative Verfahren zum Schutz der von HP erhobenen Informationen ein.

    Bei der Erfassung und Übertragung vertraulicher Daten wie beispielsweise Kreditkartendaten verwenden wir verschiedene Sicherheitstechnologien und -verfahren, um Ihre persönlichen Daten vor nicht autorisiertem Zugriff sowie nicht autorisierter Verwendung und Weitergabe zu schützen. Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden auf Computersystemen in kontrollierten Bereichen mit begrenztem Zugang gespeichert. Streng vertrauliche Daten (wie Kreditkartennummer oder Kennwort) werden verschlüsselt über das Internet übertragen, beispielsweise mithilfe der SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer).

    Kreditkartennummern werden ausschließlich für die Zahlungsabwicklung und keine andere Zwecke verwendet. Im Rahmen der Echtzeit-Zahlungsabwicklung nimmt HP die Dienste eines Betrugsmanagement-Anbieters in Anspruch. Dieser Service bietet Ihnen und HP eine zusätzliche Sicherheitsstufe im Kampf gegen Kreditkartenbetrug und zum Schutz Ihrer Finanzinformationen.

  • Bei Änderungen dieser Datenschutzerklärung stellen wir die geänderte Erklärung mit dem aktuellen Revisionsdatum hier ein. Sollten wir an dieser Erklärung grundlegende Änderungen vornehmen, werden wir Sie möglicherweise ebenfalls auf andere Weise wie beispielsweise per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Startseite davon unterrichten.

  • Wir wissen Ihre Meinung sehr zu schätzen. Falls Sie Kommentare oder Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, senden Sie sie bitte an das HP Privacy Office oder schreiben Sie uns an die folgende Adresse:

    Kanada, , Lateinamerika und die USA:
    HP Privacy Mailbox
    11445 Compaq Center Drive W.
    MS 040307
    Houston, Texas 77070
    USA

    Mexiko:
    Hewlett-Packard
    Legal Department
    Prolongación Reforma No. 700
    Colonia Lomas de Santa Fe
    México, D.F., C.P.01210

    Europa, Naher Osten und Afrika:
    EMEA Privacy Office
    Hewlett Packard
    MS 250
    1 avenue du Canada
    HP Les Ulis -91947 – Frankreich


    HP APJ Privacy Office
    Hewlett Packard
    PO Box 384
    Concord West, NSW 2138
    Australien

    Wie verwendet HP Tools für die automatische Datenerfassung?

    In den folgenden Abschnitten finden Sie zusätzliche Informationen über häufig verwendete Webtechnologie-Tools.

    Cookies

    Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die von einer Website auf die Festplatte Ihres Computers geladen wird. HP oder die Dienstanbieter des Unternehmens platzieren Cookies auf Ihrem Computer, wenn Sie die HP-Website oder Websites von Drittanbietern, auf denen unsere Anzeigen erscheinen, besuchen, Käufe tätigen, Informationen anfordern oder Ihren Wünschen anpassen oder sich für bestimmte Services registrieren. Wenn Sie die auf unserer Website oder auf Websites mit unseren Anzeigen eingesetzten Cookies akzeptieren, erhalten wir Zugang zu Informationen zu Ihrer Internetnutzung. Diese Informationen verwenden wir dazu, Ihr Erlebnis beim Besuch unserer Websites persönlicher zu gestalten. Bei Cookies unterscheidet man im Allgemeinen zwischen "Sitzungscookies" und "permanenten Cookies".

    • Sitzungscookies werden nach dem Schließen Ihres Browsers von Ihrem Computer gelöscht.
    • Permanente Cookies verbleiben auf Ihrem Computer, bis Sie sie löschen oder sie ihre Gültigkeit verlieren. Die meisten Browser sind so konfiguriert, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Dieses Verhalten können Sie jedoch normalerweise in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Sie können auch wählen, Cookies nur von bestimmten Websites zu akzeptieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht zur Verfügung und einige Webseiten werden eventuell nicht ordnungsgemäß angezeigt.

    Informationen zu gängigen Browsern und zum Anpassen der Cookie-Einstellungen finden Sie auf den folgenden Websites:

    Von Zeit zu Zeit nutzt HP Flash Local Shared Objects (LSOs), um Flash-Inhalte und -Einstellungen zu speichern. LSOs erfüllen ähnliche Funktionen wie HTML-Browser-Cookies. Es werden ebenfalls kleine Dateien auf Ihrem Computer abgelegt, die Flash-Cookies genannt werden. Flash-Cookies unterscheiden sich von Browser-Cookies. Cookie-Management-Tools, die über Ihren Browser bereitgestellt werden, löschen keine Flash-Cookies. Weitere Informationen über Flash Cookies und die Vorgehensweise bei der Verwaltung der entsprechenden Datenschutz- und Speichereinstellungen finden Sie auf der Website von Adobe Systems..

    Web beacons

    Einige Webseiten von HP.com und Drittanbietern sowie E-Mail-Newsletter im HTML-Format verwenden Web-Beacons allein oder in Verbindung mit Cookies, um Informationen über Ihre Nutzung der Website bzw. Ihre Interaktion mit der E-Mail zusammenzustellen und die Leistung auf hp.com und Websites, die von anderen Unternehmen im Namen von HP bereitgestellt werden, zu messen. Ein Web-Beacon ist ein unsichtbares elektronisches Bild, das auch als Ein-Pixel-GIF oder leeres GIF bezeichnet wird. Web-Beacons können bestimmte Informationstypen auf Ihrem Computer erkennen wie beispielsweise Cookies, Uhrzeit und Datum eines Seitenaufrufs und eine Beschreibung der Seite, auf der sich der Web-Beacon befindet. Abhängig vom Kontext können sich Web-Beacons auf den Inhalt eines Drittanbieter-Servers beziehen und von Dienstanbietern genutzt werden, um Ihnen relevante Werbung bereitzustellen.

    Sie können unter Umständen Web-Beacons in E-Mail-Nachrichten deaktivieren, indem Sie die in der erhaltenen Nachricht eingebetteten Bilder nicht herunterladen; diese Funktion hängt von der auf Ihrem Computer verwendeten E-Mail-Software ab. Aufgrund der Funktionsweise spezifischer E-Mail-Software gelingt es dadurch jedoch nicht immer, einen Web-Beacon oder andere Tools für die automatische Datenerfassung in der E-Mail-Nachricht zu deaktivieren. Nähere Informationen dazu finden Sie in den entsprechenden Informationen Ihrer E-Mail-Software oder Ihres Internetdienstanbieters.

    Wenn Sie entscheiden, Marketing-E-Mails oder Newsletter von HP zu empfangen (siehe Ihre Wahlmöglichkeiten und Datenschutzeinstellungen) , erfasst HP möglicherweise automatisch personenbezogene Informationen. Durch Web-Beacons und für Sie persönlich ausgewählte URLs in diesen E-Mails oder Newslettern beispielsweise kann HP verfolgen, ob Sie diese Nachrichten geöffnet und ob Sie auf einen der in diesen Nachrichten integrierten Links geklickt haben. Weitere Informationen zu integrierten Weblinks finden Sie im nächsten Abschnitt.

    Integrierte Weblinks

    E-Mails von HP, von HP vorkonfigurierte Internet-Tasten auf Ihrer Tastatur und für Werbezwecke auf dem Desktop Ihres Computers vorinstallierte Verknüpfungen verwenden oftmals Links, um Sie – nach einer Umleitung über die HP-Server – zu einem relevanten Internet-Bereich zu bringen. Mithilfe des Umleitungssystems kann HP die Ziel-URLs dieser Links gegebenenfalls ändern und die Effektivität der Marketing-Initiativen von HP feststellen.

    Derartige in E-Mails integrierte Weblinks ermöglichen es HP, festzustellen, ob Sie auf einen Link einer E-Mail geklickt haben; diese Interaktionsinformationen werden möglicherweise mit Informationen zu Ihrer Person verknüpft. Wenn Sie nicht möchten, dass HP Informationen über die von Ihnen angeklickten Links sammelt, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

    • Ändern Sie Ihre Einstellung bezüglich der bevorzugten Kommunikationsart von HP (d. h. wählen Sie gegebenenfalls eine textbasierte Version der Nachricht) oder klicken Sie einfach nicht auf die Links in den von HP gesendeten E-Mails
    • Löschen Sie die von HP auf Ihrem PC-Desktop vorinstallierten Werbe-Verknüpfungen oder klicken Sie einfach nicht darauf
    • Konfigurieren Sie die Internet-Tasten auf der Tastatur bestimmter PC-Modelle so neu, dass statt des vordefinierten URLs ein Ziel-URL Ihrer Wahl aufgerufen wird. Anweisungen zur Umbelegung von Tasten finden Sie in der Dokumentation Ihres PCs

    HP-Anzeigen und -Angebote auf den Websites von Drittanbietern

    HP hat Dienstanbieter vertraglich zur Einstellung von Werbeanzeigen auf Websites von Drittanbietern verpflichtet. Darüber hinaus können einige Websites von einem Dienstanbieter bereitgestellt werden, um im Namen von HP Angebote von HP zu veröffentlichen. Diese Dienstanbieter können Cookies senden und Web-Beacons auf diesen Drittanbieter-Websites und auf hp.com nutzen. Über die Cookies und Web-Beacons kann HP personenbezogene Daten über Seiten und Links einholen, die Sie besucht haben.

    Weitere Informationen über Network Advertising und die Vorgehensweise bei der Verwaltung dieses Vorgangs finden Sie auf der Website der Network Advertising Initiative.

    Tools für die Sammlung von Informationen

    HP verwendet auf einigen HP-Websites Tools, um Informationen über Ihre Nutzung der Websites zu sammeln. Diese Tools basieren nicht auf Web-Beacons oder Cookies, sondern zeichnen auf einem HP-Server Ihre Interaktion mit einer HP-Website auf. Bestimmte in einigen Ländern eingesetzte Tools ermöglichen HP, die aufgezeichneten Websitzungen von Kunden Schritt für Schritt wiederzugeben. Diese Tools werden in erster Linie zur Problembehebung eingesetzt; die von diesen Tools erfassten Informationen werden nur für eine begrenzte Zeit gespeichert.