Wie IT-Initiativen die Geschäftsziele unterstützen

Asset management software that enables you to integrate control
Verwalten Sie Service-Levels aus Ihrer Geschäftsperspektive. Mit den Berichten, die das Service Level Management bereitstellt, können Sie die Service-Levels Ihrer Anwendungen unter Berücksichtigung der Geschäftsziele bewerten, realistische und quantifizierbare Service-Level-Ziele definieren und die Leistung in Echtzeit überwachen. Darüber hinaus sind Sie in der Lage, die Performance mit einer Methode auszuwerten, die darlegt, dass die IT ihre Verpflichtungen erfüllt.
 
 

Hauptvorteile

  • Definition realistischer, quantifizierbarer Verfügbarkeits- und Leistungsvorgaben entsprechend den Geschäftszielen beim Service Level Management
  • Überwachung der Service-Level-Verfügbarkeit und -Leistung sowohl in Echtzeit wie auch für Planungsaktivitäten
  • Ausrichtung der IT-Initiativen an Geschäftsprioritäten und -vorgaben
 

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