IT-Service-Management während des gesamten LebenszyklusService Manager on SaaS ist eine cloudbasierte, branchenführende IT Service Management Lösung. Das Ticketing-System ist bereits nach zwei Wochen betriebsbereit, mit den jeweiligen Informationen konfiguriert und in vorhandene Unternehmenssysteme integriert. Die für Help Desks konzipierte SaaS-Lösung weist ein hohes Sicherheits- und Zuverlässigkeitsniveau auf und lässt sich bedarfsgerecht skalieren. Möglich macht dies ein flexibles und stabiles SaaS-Modell, das für minimale Risiken, maximale Verfügbarkeit und hohe Kundenzufriedenheit sorgt. Darüber hinaus stehen Ihnen HP Help Desk SaaS Experten zur Unterstützung zur Verfügung. |
Hauptvorteile- Problemloses Set-up und hohe Benutzerfreundlichkeit von HP Service Manager
- Erschwinglicher abonnementbasierter Service mit einer wettbewerbsfähigen Preisstruktur
- HP garantiert eine 99,7-prozentige Verfügbarkeit – aus Endbenutzersicht gemessen
- Flexible Service Levels – Bereitstellung vor Ort oder auf Basis von SaaS
- Sicherheit von Kundendaten, Risikobegrenzung, Daten- und Zugriffsintegrität
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