Ein einheitliches Erlebnis für Mitglieder auf mehreren Kanälen

HP Exstream kann zu erheblichen Kosteneinsparungen beitragen und mit personalisierten Wellness-Botschaften, konsolidierten Leistungserläuterungen (EOBs) sowie Versicherungspolicen für Gruppen und Einzelpersonen auf das Verhalten der Mitglieder einwirken. All das kann über die von den Mitgliedern bevorzugten Kanäle bereitgestellt werden, z. B. E-Mail, SMS und über das Internet.

Förderung von Vorsorgemaßnahmen, Krankheitsmanagement und Verhaltensänderungen zählen zu den wirksamsten Methoden, die Kosten im Gesundheitswesen zu senken. Eine enge Kundenbindung und Vertrauen sind die Voraussetzungen dafür, Mitglieder von Veränderungen in ihren Verhaltensweisen zu überzeugen, z. B. die Einnahme von Generika, Änderung der Essgewohnheiten, körperlichen Betätigungen und anderer gesundheitsspezifischer Gewohnheiten. Dies lässt sich nur durch einen zuverlässigen Kundenservice sowie einheitliche und relevante Mitteilungen erreichen.

Unabhängig davon, ob Sie Leistungsträger oder Anbieter sind, eine unternehmensweite Lösung benötigen oder lediglich eine Anforderung auf Abteilungsebene oder ein bestimmtes Projekt bewältigen müssen – HP Exstream bietet Ihnen die Möglichkeit, effizienter mit Mitgliedern, Anbietern von Pflegeleistungen und Kostenträgern zu kommunizieren.