HP Total Care

Verwenden Sie Ihre IT-Tools effizienter

Ob Sie ein Anfänger oder ein erfahrener Benutzer sind – HP kann Sie dabei unterstützen, Ihre Investitionen in Informationstechnologie optimal zu nutzen. Mit Expertencentern, die Ratschläge und praktische Hinweise und Tipps bereitstellen, sowie mit strukturierten Schulungsprogrammen bietet HP die richtige Mischung aus Fachwissen und Training, so dass Sie effizienter und produktiver arbeiten können.

Kundenreferenzen

"Unsere Kundendatenbank ist für das Unternehmen extrem wichtig. Sie muss genauso sicher sein wie unsere Finanzdaten. Aus diesem Grund haben wir jetzt einen Server, auf dem unsere wichtigsten Geschäftsdaten jeden Abend gespeichert und gesichert werden. Das ist unsere hauseigene Versicherung! Und dank dieser Maßnahme konnten wird einen Rabatt von 15 % für unsere Business-Continuity-Versicherung aushandeln."

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Weitere Referenzen (PDF)

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    Wie HP Sie unterstützen kann

    Wie HP Sie unterstützen kann
    • HP achtet besonders sorgfältig auf die Qualität der Benutzerhandbücher. Sie sind leicht verständlich, aufgabenorientiert und enthalten viele Abbildungen. So können Sie sich schnell einarbeiten.
    • HP bietet eine Reihe von Online- und Präsenzschulungen für alle Kenntnisstufen, vom Anfänger bis zum Experten. Die meisten HP Business-Partner bieten Schulungsprogramme für die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens.
    • Die HP Website steht 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche zur Verfügung und enthält aktuelle Informationen zur optimalen Nutzung Ihrer Produkte
    • Wenn Probleme auftreten, erhalten Sie HP Unterstützung, von der Einrichtung bis zum Support. Dabei können Sie unter verschiedenen Kommunikationswegen auswählen: Telefon, Chat oder E-Mail rund um die Uhr.

    Technologie in Betrieb nehmen

    HP kann Sie bei der optimalen Nutzung Ihrer Technologie unterstützen:

    Auf Fachwissen zugreifen

    Mit unserer Hilfe können Sie effizienter mit Ihren Tools arbeiten:

    Expertencenter:
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    Für die Beratung durch einen Experten vor Ort verfügt HP über ein Netzwerk spezialisierter Preferred Partner, die Ihnen Know-how, angepasste Lösungen und herausragenden Kundenservice bieten.

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