Verwenden von HP Druckern unter Windows 8
Verwenden von HP Druckern unter Windows 8
Erfahren Sie, wie Sie Ihren HP-Drucker mit dem neuen Betriebssystem Windows 8 verwenden. Hier finden Sie Informationen zum Drucken, Scannen und Faxen sowohl bei Verwendung von Treibern mit vollem Funktionsumfang als auch bei Verwendung betriebssystemeigener Basistreiber.
- Alles ausblendenVerwenden Ihres Druckers mit einem Treiber mit vollem FunktionsumfangVerwenden Ihres Druckers mit einem Treiber mit vollem Funktionsumfang
Treiber mit vollem Funktionsumfang ermöglichen Ihnen, Ihren Drucker bestmöglich zu nutzen. Mit HP-Software können Sie komplexe Druckaufgaben erledigen, Fotos oder Dokumente scannen und per E-Mail senden und Apps wie Windows-Fax und -Scan nutzen. In den Aufgaben unten finden Sie weitere Informationen zum Verwenden Ihres Druckers mit einem Treiber mit vollem Funktionsumfang.
Um sicherzustellen, dass der aktuelle Treiber mit vollem Funktionsumfang installiert ist, klicken Sie hier, um den HP-Druckerinstallationsassistent herunterzuladen.
- Alles ausblendenScannen mit HP-SoftwareScannen mit HP-Software
Für die Anweisungen in diesem Abschnitt muss die HP-Software mit vollem Funktionsumfang installiert sein.
Verwenden Sie die folgenden Schritte, um ein allgemeines Dokument oder Foto zu scannen.
Schritt 1: Einlegen des Fotos oder Dokuments
Sie können vom Scannerglas oder über die automatische Dokumentenzuführung (ADF) scannen, sofern Ihr Gerät damit ausgestattet ist.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Computer verbunden ist.
Schalten Sie das Gerät ein.
Legen Sie das Bild oder Dokument ein:
Scannerglas: Legen Sie die Vorlage mit der Druckseite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie sie an den gravierten Führungen um das Glas herum aus (normalerweise an der rechten oder linken vorderen Ecke). Schließen Sie die Scannerabdeckung.
Automatische Dokumentenzuführung (ADF): Legen Sie das Original in das Fach der Dokumentenzuführung ein. Das Original wird mit der bedruckten Seite nach oben und mit der oberen Kante voraus eingelegt. Richten Sie die Querführungen am Original aus.
VORSICHT: Legen Sie keine Fotos in die ADF ein. Scannen Sie Fotos immer über das Scannerglas, um Beschädigungen zu vermeiden.
Schritt 2: Scannen des Objekts
Öffnen Sie das Fenster "HP Scan" mit einer der folgenden Methoden.
Klicken oder tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die App für Ihren Drucker, auf Drucken und Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen.
Doppelkicken oder doppeltippen Sie auf dem Desktop auf das Symbol Ihres Druckers, klicken oder tippen Sie auf Drucken und Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen.
Wählen Sie die entsprechende Scanoption für die Vorlage aus, die Sie scannen.
Im Fenster "HP Scan" werden rechts neben den einzelnen Scanoptionen empfohlene Standardeinstellungen für Scanformat, Ausgabetyp, Auflösung und Dateityp (nur zum Scannen von Text) aufgeführt. Verwenden Sie diese Standardeinstellungen, es sei denn, Sie müssen die Einstellungen für Ihren Scan anpassen.
So ändern Sie die grundlegenden Scaneinstellungen:
Klicken oder tippen Sie auf den Drop-down-Pfeil (
) für die zu ändernde Einstellung und wählen Sie dann die gewünschte Einstellung aus.So ändern Sie die erweiterten Scaneinstellungen:
Klicken oder tippen Sie auf Erweiterte Einstellungen, um die folgenden Einstellungen (je nach Druckermodell) zu ändern:Geben Sie den Speicherort an, an den auf dem Computer gespeicherte Scans gesendet werden sollen.
Bearbeiten Sie den Dateinamen des gespeicherten Scans
Geben Sie an, ob für jeden Scan eine neue Datei erstellt werden soll oder mehrere Scans in einer Datei zusammengefasst werden
Legen Sie fest, wie die HP-Software die Scanaktion abschließt:
Öffnet die Scandatei
Startet den Datei-Explorer
Sendet den Scan per E-Mail
Führt keine Aktion aus (speichert den Scan am angegebenen Speicherort)
Klicken oder tippen Sie auf Scannen. Eine Vorschau des Scans wird angezeigt (standardmäßig).
HINWEIS: Wenn Sie "Scanvorschau" deaktiviert haben, werden Scans automatisch im angegebenen Speicherort auf dem Computer gespeichert. Sie können kein mehrseitiges Original in eine einzelne Datei scannen, wenn "Scanvorschau" deaktiviert ist.Wenn der Scanvorgang abgeschlossen ist, führen Sie einen der folgenden Aktionen durch:
Klicken oder tippen Sie auf Speichern, um die gescannte Datei zu erfassen, HP Scan jedoch geöffnet zu lassen.
Klicken oder tippen Sie auf Fertig, um die gescannte Datei zu erfassen und HP Scan zu schließen.
Klicken oder tippen Sie auf das Pluszeichen (
) auf der linken Seite des Fensters, um zusätzliche Seiten zu scannen.Klicken oder tippen Sie auf das X-Symbol (
), um die gescannte Datei zu löschen, und klicken oder tippen Sie dann auf "Zurück", um eine neue Datei zu scannen.
Klicken Sie hier, um ein Dokument mit detaillierten Anweisungen zum Scannen unter Windows 8 zu öffnen.
- Alles ausblendenScannen ohne HP-SoftwareScannen ohne HP-Software
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um ein Dokument ohne HP-Software zu scannen.
- Alles ausblendenScannen mit Windows-Fax und -ScanScannen mit Windows-Fax und -Scan
Legen Sie das Element, das Sie scannen möchten, auf das Scannerglas oder legen Sie es in die automatische Dokumentenzuführung (ADF) ein, falls Ihr Drucker darüber verfügt.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die linke untere Ecke des Computerbildschirms bzw. berühren Sie sie, um das Kontextmenü anzuzeigen.
Klicken oder tippen Sie auf Suchen.
Klicken oder tippen Sie auf Apps, falls diese Option nicht bereits ausgewählt ist.
Geben Sie "Faxen und Scannen" in das Suchfeld ein.
Klicken oder tippen Sie auf Windows-Fax und -Scan in den Ergebnissen.
Klicken oder tippen Sie auf Neuer Scan und klicken oder tippen Sie dann auf Scannen.
- Alles ausblendenScannen mit PaintScannen mit Paint
Legen Sie das Element, das Sie scannen möchten, auf das Scannerglas oder legen Sie es in die automatische Dokumentenzuführung (ADF) ein, falls Ihr Drucker darüber verfügt.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die linke untere Ecke des Computerbildschirms bzw. berühren Sie sie, um das Kontextmenü anzuzeigen.
Klicken oder tippen Sie auf Suchen.
Klicken oder tippen Sie auf Apps, falls diese Option nicht bereits ausgewählt ist.
Geben Sie "Paint" in das Suchfeld ein.
Klicken oder tippen Sie auf Paint in den Ergebnissen.
Klicken oder tippen Sie auf Datei und klicken oder tippen Sie dann auf Von Scanner oder Kamera.
Wählen Sie Ihren Drucker aus, klicken oder tippen Sie auf OK und klicken oder tippen Sie dann auf Scannen.
- Alles ausblendenDruckenDrucken
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um ein Dokument unter Windows 8 zu drucken.
- Alles ausblendenDrucken aus einer App auf dem DesktopDrucken aus einer App auf dem Desktop
Führen Sie diese Schritte aus, um aus einer App auf dem Desktop zu drucken.
Öffnen Sie über den Desktop das Dokument, das Sie drucken möchten, in der Anwendung, in der es erstellt wurde.
Klicken oder tippen Sie auf Datei und dann auf Drucken.
- Alles ausblendenDrucken aus einer App auf dem StartbildschirmDrucken aus einer App auf dem Startbildschirm
Verwenden Sie diese Schritte, um aus einer App auf dem Startbildschirm zu drucken.
Klicken oder tippen Sie im Startbildschirm auf die App, aus der Sie drucken möchten.
Bewegen Sie den Mauszeiger auf die obere oder untere rechte Seite des Bildschirms bzw. berühren Sie sie, um die Charms-Leiste zu aktivieren.
Klicken oder tippen Sie auf Geräte.
Klicken oder tippen Sie auf den HP-Treiber, den Sie installiert haben.
HINWEIS: Wenn Ihr Drucker nicht aufgeführt wird, unterstützt die App derzeit keine Druckvorgänge. Wenden Sie sich an den App-Entwickler, um zusätzliche Informationen zu erhalten.Klicken oder tippen Sie auf Drucken.
- Alles ausblendenÄndern der DruckeinstellungenÄndern der Druckeinstellungen
- Ändern Sie die Druckeinstellungen entweder über den Desktop oder den Startbildschirm. Anweisungen finden Sie in den Methoden unten.
- Alles ausblendenÄndern der Druckeinstellungen über den Windows 8-DesktopÄndern der Druckeinstellungen über den Windows 8-Desktop
Ändern der Druckeinstellungen für einen einzelnen Druckauftrag
Verwenden Sie die folgenden Schritte, um die Druckeinstellungen für einen einzelnen Druckauftrag über den Windows 8-Desktop zu ändern.
Öffnen Sie das zu druckende Dokument. Klicken oder tippen Sie auf Datei und dann auf Drucken. Das Fenster Drucken wird angezeigt.
Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfelds Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt die Schaltfläche "Eigenschaften", "Optionen", "Druckereinrichtung", "Drucker" oder "Voreinstellungen".
Wählen Sie die Druckeinstellungen für den aktuellen Druckauftrag aus und klicken oder tippen Sie dann auf OK.
Ändern der Standarddruckeinstellungen für alle Druckaufträge
Führen Sie diese Schritte aus, um die Standarddruckeinstellungen für alle Druckaufträge über den Windows 8-Desktop zu ändern.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die linke untere Seite des Bildschirms bzw. berühren Sie sie, um das Kontextmenü zu öffnen. Klicken oder tippen Sie im Kontextmenü auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol bzw. berühren Sie es und klicken oder tippen Sie dann auf Druckeinstellungen.
Wählen Sie Ihre neuen Standarddruckeinstellungen aus und klicken oder tippen Sie dann auf OK.
- Alles ausblendenÄndern der Druckeinstellungen über den Windows 8-StartbildschirmÄndern der Druckeinstellungen über den Windows 8-Startbildschirm
Führen Sie diese Schritte aus, um die Druckeinstellungen aus einer App auf dem Startbildschirm zu ändern.
Klicken oder tippen Sie auf die App (das Softwareprogramm), aus der Sie drucken möchten.
Bewegen Sie den Mauszeiger auf die obere oder untere rechte Seite des Bildschirms bzw. berühren Sie sie, um die Charms-Leiste zu aktivieren.
Klicken oder tippen Sie auf Geräte, um eine Liste von installierten Geräten einschließlich Druckern anzuzeigen.
Klicken oder tippen Sie auf den HP-Treiber, den Sie installiert haben. Der Bildschirm "Vorschau" wird angezeigt.
HINWEIS: Grundlegende Einstellungen finden Sie im Bildschirm "Vorschau".Klicken oder tippen Sie auf Weitere Einstellungen, wenn Sie erweiterte Einstellungen ändern möchten.
Wählen Sie neue Standarddruckeinstellungen aus und klicken oder tippen Sie dann auf den Zurück-Pfeil (
).Klicken oder tippen Sie auf Drucken, um zu drucken
HINWEIS: Da es dem Entwickler einer App überlassen ist, ob er eine Druckfunktion integriert, verfügen nicht alle Apps über eine Option zum Drucken. Wenn keine Drucker unter "Geräte" aufgeführt werden, stellen Sie zunächst sicher, dass ein HP-Druckertreiber installiert wurde, und wenden Sie sich dann an den Hersteller der App, um zu erfahren, ob sie Druckvorgänge unterstützt.
- Alles ausblendenZugreifen auf den Ordner "Drucker"/"Faxgeräte"Zugreifen auf den Ordner "Drucker"/"Faxgeräte"
Zugreifen auf den Ordner "Drucker"
Öffnen Sie die Charms-Leiste durch Drücken der Windows-Taste (
) + C oder durch Bewegen des Mauszeigers in die obere rechte Ecke des Bildschirms.Klicken oder tippen Sie auf Suchen.
- Geben Sie in das Suchfeld "Geräte und Drucker" ein. Klicken oder tippen Sie auf Geräte und Drucker.
Zugreifen auf den Ordner "Faxgeräte"
Öffnen Sie die Charms-Leiste durch Drücken der Windows-Taste (
) + C oder durch Bewegen des Mauszeigers in die obere rechte Ecke des Bildschirms.Klicken oder tippen Sie auf Suchen.
- Geben Sie in das Suchfeld "Fax" ein. Klicken oder tippen Sie auf Windows-Fax und -Scan.
- Alles ausblendenZugreifen auf die HP-SoftwareZugreifen auf die HP-Software
Wenn Sie die HP-Software installiert haben, wurden ein Symbol auf dem Desktop und eine Kachel (oder mehrere Kacheln) auf dem Startbildschirm erstellt.
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um auf die HP-Software-App auf Ihrem Computer zuzugreifen.
Methode 1: Zugreifen auf HP-Software über den Desktop
Doppelklicken oder doppeltippen Sie auf dem Desktop auf das HP-Druckersymbol (
). Die HP-Software wird geöffnet.Methode 2: Zugreifen auf HP-Software über den Startbildschirm
Klicken oder tippen Sie auf die HP-Druckerkachel auf dem Startbildschirm (wenn Sie die Kachel nicht finden können, geben Sie "HP" ein, um eine Liste mit "HP"-Suchergebnissen anzuzeigen). Die HP-Software wird geöffnet.
Methode 3: Suchen nach der HP-Software
Öffnen Sie die Charms-Leiste.
Klicken oder tippen Sie auf Suchen.
Wählen Sie Apps aus.
Geben Sie "HP" in das Suchfeld ein.
Wählen Sie die korrekte Software in der Liste aus. Der Name der Software enthält die Modellnummer Ihres Druckers.
- Alles ausblendenVerwenden des Geräts mit einem betriebssystemeigenen oder Windows Update-TreiberVerwenden des Geräts mit einem betriebssystemeigenen oder Windows Update-Treiber
Bei der betriebssystemeigenen Software von Windows 8 handelt es sich um einen Treiber, der bereits auf Ihrem Computer installiert ist. Mit diesem grundlegenden Treiber funktionieren die meisten Tasten am Drucker nicht und einige der erweiterten Gerätefunktionen (z. B. Scannen und per E-Mail versenden) sind nicht verfügbar.
Mit der Windows Update-Software können Sie einen neuen oder aktualisierten betriebssystemeigenen Treiber herunterladen und installieren.
HP stellt Verfahren zur Problemumgehung mit diesen grundlegenden Treibern zur Verfügung, sodass Sie weiterhin Dokumente scannen, aus einem Softwareprogramm drucken und Faxe senden können. Sie können auch Bilder auf einer Speicherkarte importieren und anzeigen, wenn Ihr Drucker einen Speicherkartensteckplatz besitzt.
- Alles ausblendenIch habe immer HP Solution Center und HP Toolbox verwendet. Wie gehe ich jetzt vor?Ich habe immer HP Solution Center und HP Toolbox verwendet. Wie gehe ich jetzt vor?
HP Solution Center und HP Toolbox werden vom betriebssystemeigenen Treiber nicht unterstützt. Sie können die folgenden Problemumgehungen verwenden, um zu drucken, zu scannen oder zu faxen.
- Alles ausblendenWie drucke ich?Wie drucke ich?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um mit einem betriebssystemeigenen Treiber über den Desktop oder den Startbildschirm zu drucken.
- Alles ausblendenDrucken über den DesktopDrucken über den Desktop
Verwenden Sie diese Schritte, um aus einer App auf Ihrem Desktop zu drucken:
Öffnen Sie auf dem Desktop das Dokument, das Sie drucken möchten, in der Anwendung, in der es erstellt wurde.
Klicken oder tippen Sie auf Datei und dann auf Drucken.
- Alles ausblendenDrucken über den StartbildschirmDrucken über den Startbildschirm
Verwenden Sie diese Schritte, um aus einer App auf dem Startbildschirm zu drucken:
Klicken oder tippen Sie im Startbildschirm auf die App, aus der Sie drucken möchten.
Bewegen Sie den Mauszeiger auf die obere oder untere rechte Seite des Bildschirms bzw. berühren Sie sie, um die Charms-Leiste zu aktivieren.
Klicken oder tippen Sie auf Geräte.
Klicken oder tippen Sie auf den HP-Treiber, den Sie installiert haben.
HINWEIS: Wenn Ihr Drucker nicht aufgeführt wird, unterstützt die App derzeit keine Druckvorgänge. Wenden Sie sich an den App-Entwickler, um zusätzliche Informationen zu erhalten.Klicken oder tippen Sie auf Drucken.
- Alles ausblendenWie scanne ich?Wie scanne ich?
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um ein Dokument zu scannen.
- Alles ausblendenScannen mit Windows-Fax und -ScanScannen mit Windows-Fax und -Scan
Legen Sie das Element, das Sie scannen möchten, auf das Scannerglas oder legen Sie es in die automatische Dokumentenzuführung (ADF) ein, falls Ihr Drucker darüber verfügt.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die linke untere Ecke des Computerbildschirms bzw. berühren Sie sie, um das Kontextmenü anzuzeigen.
Klicken oder tippen Sie auf Suchen.
Klicken oder tippen Sie auf Anwendungen (
), falls diese Option nicht bereits ausgewählt ist.Geben Sie "Faxen und Scannen" in das Suchfeld ein.
Klicken oder tippen Sie auf Windows-Fax und -Scan in den Ergebnissen.
Klicken oder tippen Sie auf Neuer Scan und klicken oder tippen Sie dann auf Scannen.
- Alles ausblendenScannen mit PaintScannen mit Paint
Legen Sie das Element, das Sie scannen möchten, auf das Scannerglas oder legen Sie es in die automatische Dokumentenzuführung (ADF) ein, falls Ihr Drucker darüber verfügt.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die linke untere Ecke des Computerbildschirms bzw. berühren Sie sie, um das Kontextmenü anzuzeigen.
Klicken oder tippen Sie auf Suchen.
Klicken oder tippen Sie auf Anwendungen (
), falls diese Option nicht bereits ausgewählt ist.Geben Sie "Paint" in das Suchfeld ein.
Klicken oder tippen Sie auf Paint in den Ergebnissen.
Klicken oder tippen Sie auf Datei und klicken oder tippen Sie dann auf Von Scanner oder Kamera.
Wählen Sie Ihren Drucker aus, klicken oder tippen Sie auf OK und klicken oder tippen Sie dann auf Scannen.
- Alles ausblendenWie faxe ich? Wie faxe ich?
Sie können zwar ein Dokument nicht direkt vom Computer aus faxen, Sie können jedoch über das Bedienfeld des Druckers faxen.
Legen Sie das Element, das Sie faxen möchten, auf das Scannerglas oder legen Sie es in die automatische Dokumentenzuführung (ADF) ein, falls Ihr Drucker darüber verfügt.
Verwenden Sie die Fax-Taste auf dem Bedienfeld des Druckers, um das Fax zu starten.
- Alles ausblendenWie überprüfe ich die Tintenfüllstände? Wie überprüfe ich die Tintenfüllstände?
Mit einem betriebssysteminternen Treiber verfügen Sie im Gegensatz zu einem HP-Treiber mit vollem Funktionsumfang nicht über den Zugriff auf die HP-Druckersoftware und können die Tintenfüllstände in HP Toolbox nicht überprüfen.
Einige Drucker verfügen über Bedienfelder, die Sie bei niedrigem Tintenfüllstand warnen. Wenn Ihr Modell nicht über diese Funktion verfügt, können Sie die Schaltflächen auf dem Bedienfeld verwenden, um einen Diagnosebericht zu drucken, in dem die Tintenfüllstände enthalten sind. Dieser Testbericht wird möglicherweise als Selbsttestbericht, Druckqualitätsdiagnosebericht, erweiterter Selbsttestbericht oder mit einer ähnlichen Bezeichnung aufgeführt. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie einen solchen Bericht drucken, finden Sie hierzu weitere Anweisungen in Ihrem Druckerhandbuch.
Wie erhalte ich Anweisungen zum Drucken eines Diagnoseberichts?
Klicken Sie hier, um zu HP Kundendienst zu wechseln.
Klicken oder tippen Sie auf der Seite Suchen Sie Ihren Drucker, um Support zu erhalten auf das Textfeld, geben Sie den Druckernamen oder die Gerätenummer ein und klicken oder tippen Sie auf WEITER.
Klicken oder tippen Sie in der Ergebnisliste auf Ihren HP-Drucker, um die Support-Seite des Geräts anzuzeigen.
Klicken oder tippen Sie auf Handbücher.
Klicken oder tippen Sie auf Benutzerhandbuch und befolgen Sie die Anweisungen zum Drucken eines Selbsttestberichts.
Wenn das Benutzerhandbuch nicht geöffnet wird, klicken Sie auf den Link auf der Seite "Handbücher", um den Adobe Reader herunterzuladen und zu installieren, und versuchen Sie dann erneut, das Benutzerhandbuch zu öffnen.
- Alles ausblendenWie verwende ich die Tasten auf der Vorderseite? Wie verwende ich die Tasten auf der Vorderseite?
Wenn sich auf dem vorderen Bedienfeld Ihres Druckers Tasten befinden, werden Sie feststellen, dass einige davon möglicherweise nicht so wie vorher funktionieren. Nachstehend finden Sie Beispiele für Tasten, die mit dem betriebssystemeigenen Treiber funktionieren, sowie für Tasten, die nicht funktionieren.
HINWEIS: Diese Liste ist nicht vollständig.
Folgende Tasten funktionieren weiterhin:
Netztaste ( 
)Taste "Menü" ( 
)Taste "Wiederaufnehmen" ( 
)Taste "Abbrechen" ( 
)Taste "Fotos drucken" ( 
)Folgende Tasten funktionieren möglicherweise nicht:
Taste "Photosmart Essentials" ( 
)Taste "Kopieren" ( 
)Taste "Scannen" ( 
)
- Support-Thema
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- HP Druckerinstallationsassistent Verwenden Sie den HP Druckerinstallationsassistenten zur Suche und Installation des besten Windows 8 Treibers für Ihr Gerät.
- Unter Windows 8 unterstützte Drucker Eine vollständige Liste von HP-Druckern anzeigen, die unter Windows 8 unterstützt werden.
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