Asistencia técnica para productos después de la compra

IMPORTANTE: Cuando nos contacte, por favor asegúrese de contar con la información del modelo de su producto, número de serie, fecha y número de la factura de compra de su producto. Esta información es requerida para poder darle un buen servicio.
Productos:
Números de teléfonos
Horario de servicio
Deskjet (excepto Business Deskjets)
Equipos Multifunción
Presario y Pavillion de escritorio o portátil
Scanners
Proyectores HP
Fotografía Digital
Grabadores de CD y DVD
Andinatel:
1-999-119
♦ 800-711-2884

Pacifitel:
1-800-225-528
♦ 800-711-2884

Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.
Calculadora e iPaq
Andinatel:
1-999-119
♦ 800-711-2884

Pacifitel:
1-800-225-528 ♦ 800-711-2884

Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs.
Otros productos
Andinatel:
1-999-119
♦ 800-711-2884

Pacifitel:
1-800-225-528
♦ 800-711-2884

Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.

Nuestro menu telefónico pronto cambiará a un nuevo sistema de reconocimiento por voz en los meses de octubre-noviembre del 2013, para más información haga click aquí
Número de contingencia
281-927-4304

Número a ser usado cuando el 800 no está operativo, por favor tenga en cuenta que no es un número gratuito sin embargo la opción de solicitar el retorno de la llamada puede estar disponible. Más detalles, por favor solicitar al agente que atiende su llamada.