Asistencia técnica para su producto después de la compra
IMPORTANTE: Cuando nos contacte, por favor asegúrese de contar con la información del modelo de su producto, número de serie, fecha y número de la factura de compra de su producto. Esta información es requerida para poder darle un buen servicio.
| Soporte para: |
Teléfonos |
Horario de servicio |
Información adicional |
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| - Deskjet (excepto Business Deskjets) - Equipos Multifunción - Presario y Pavillion de escritorio o portátil - Scanners - Proyectores HP - Fotografía Digital - Grabadores de CD y DVD |
Andinatel: 1-999-119 ♦ 800-711-2884 Pacifitel: 1-800-225-528 ♦ 800-711-2884 |
Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs. | |
| Calculadora e iPaq | Andinatel: 1-999-119 ♦ 800-711-2884 Pacifitel: 1-800-225-528 ♦ 800-711-2884 |
Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs. | |
| Otros productos | Andinatel: 1-999-119 ♦ 800-711-2884 Pacifitel: 1-800-225-528 ♦ 800-711-2884 |
Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs. | |
| Número de contingencia | 281-927-4304 | Número a ser usado cuando el 800 no está operativo, por favor tenga en cuenta que no es un número gratuito sin embargo la opción de solicitar el retorno de la llamada puede estar disponible. Más detalles, por favor solicitar al agente que atiende su llamada. |