Formación integral, soporte disponible al instante

Servicios de soporte
El soporte para la mayoría de productos de seguridad para protección de la información de HP Atalla proviene directamente de la organización de soporte técnico de HP. El soporte técnico de HP proporciona un soporte exhaustivo de todos los productos de seguridad de HP Atalla respaldados por un contrato de soporte. Puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Atalla mediante los siguientes números de teléfono o por correo electrónico con HP Atalla durante el horario de atención.


HP Atalla Technical Support (de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. PT)
+1 800-500-7858
+ 1 916-414-0216 (fuera de EE. UU.)
Atalla.support@hp.com
Atalla Help Desk +1 916-414-0217 (fuera de EE. UU.)

 

Formación y educación

HP Atalla ofrece formación a los clientes sobre las siguientes soluciones de seguridad de la información. Las clases se dictan en Austin, Texas y van de 8:30 a.m. a 5 p.m. PT todos los días, con un 70 % del tiempo dedicado a la teoría y un 30 % a laboratorios prácticos, y cada clase tiene un máximo de 12 personas.


Formación sobre Atalla Network Security Processor (NSP)

La solución HP Atalla Network Security Processor (NSP) es un módulo de seguridad de hardware (HSM) PCI HSM certificado, a prueba de manipulaciones, para criptografía que está diseñado específicamente para las soluciones de procesamiento de pagos, ofreciendo criptografía de alto rendimiento y capacidades de gestión de claves para la autorización de pago con tarjeta y la prevención de fraudes en tiempo real. Esta clase de dos días cubre:

  • Criptografía e iniciador de redes financieras
  • Descripción, instalación y configuración del producto
  • Comando de procesamiento de pagos
  • Actualización de software mejorado
  • Sesiones de laboratorio prácticas

Programación para 2015: 11-12 de febrero, 13-14 de mayo 12-13 de agosto


Formación sobre Atalla Enterprise Secure Key Manager (ESKM)

HP Enterprise Secure Key Manager (ESKM) es una solución de gestión clave completa para generar, almacenar, servir, controlar y auditar el acceso a las claves de cifrado de datos. Le permite proteger y asegurar el acceso continuo a las claves de cifrado de los datos en reposo, datos confidenciales e importantes para la empresa, tanto en forma local como remota. Esta clase de un día cubre:

  • Descripción, instalación y configuración del producto
  • Demos de administrador y cliente
  • Versiones y actualizaciones

Programación para 2015: 13 de febrero, 15 de mayo,14 de agosto


Comuníquese con Educación y formación sobre HP Atalla

Los espacios en las clases son limitados. Consulte los programas de los cursos en HP Enterprise Security University para registrarse en la formación. En la página HP Enterprise Security University, haga clic en el icono “Atalla Full Course Catalog” (Catálogo completo de cursos Atalla) para obtener una lista completa de los cursos y programas de Atalla.

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