Ümbervahetusprogrammid ja toodete kokkukogumine

Ümbervahetusprogrammid

HP vahetab vabatahtlikult välja toodete komponendid, mis takistavad seadme kasutamist.

Toodete kokku kogumine

Koostöö USA ametiasutustega HP tarbijakaitse osakond vahetab vabatahtlikult välja tooted, mis on osutunud ohuks kasutaja turvalisusele

HP sülearvuti vahelduvvoolu-toitejuhtme tagasikutsumise ja asendamise programm ohutuse põhjustel

26. augustil 2014. a kuulutas HP, koostöös erinevate riiklike regulatsiooniametitega, välja ülemaailmse vabatahtliku tagasikutsumise ja asendamise programmi teatud vahelduvvoolu-toitejuhtmetele, mis on kasutusel vahelduvvooluadapterite juures, mida levitati üle maailma koos HP ja Compaqi sülearvutitega ning minisülearvutitega, samuti lisatarvikute (nagu näiteks dokid) vahelduvvooluadapterite juures. Need vahelduvvoolu-toitejuhtmed võivad üle kuumeneda, tekitades tule- ja põletusohtu. Programm hõlmab koos nende toodete ja lisatarvikutega tarnitud toitejuhtmeid, mis on müüdud alates 2010. a septembrist kuni 2012. a juunini. HP kliendid, keda see programm puudutab, saavad iga tõendatud ja tagasikutsutud vahelduvvoolu-toitmejuhtme tasuta välja vahetada asendus-toitejuhtme vastu.

HP sülearvutiaku kokkukogumine

Koostöös USA tarbekaupade ohutuse komisjoni ning teiste ohutusega tegelevate ametiasutustega kuulutas HP teatud HP sülearvutites kasutatavatele akudele järgmistel kuupäevadel välja ülemaailmse tagasikutsumise ja ümbervahetamise programmi: 14. mali 2009 (laiendatud 19. mail 2010 ja 26. mail 2011), 30. oktoobril 2008, 20. aprillil 2006 ja 14. oktoobril 2005. Nende programmide poolt afekteeritud HP klientidel on õigus saada iga kontrollitud ja tagasikutsutud aku eest tasuta ühe asendusaku.

HP L2035 lamekuvarite kokkukogumine

Mõningatel L2035 lamekuvaritel võib olla valesti paigaldatud maanduskiip ja see võib põhjustada elektrilöögi ohtu.

HP Deskjet ja Photosmart toodete kokkukogumine

Mõningate printerite toitejuhe võib praguneda

Lae alla programm Adobe Acrobat® Reader®