Transformez les technologies disruptives en productivité

Votre entreprise reste confrontée aux défis familiers liés au front office : accélération de la croissance, limitation des coûts et fidélisation. Lorsque vous ajoutez à l'équation les forces puissantes mais cependant disruptives (cloud, réseaux sociaux, mobilité et analytiques), de nombreuses entreprises sont incertaines quant à la manière de naviguer entre les obstacles et les opportunités. La suite HP de services de conseil Dynamics CRM et de solutions professionnelles peut vous aider à définir un plan de route afin de mieux planifier et commencer votre transition.

Obtenez davantage de choix et de flexibilité

Faisant office de guichet unique pour la gestion de la relation client Dynamics, HP vous offre la flexibilité nécessaire pour répondre aux objectifs orientés client dans un climat des affaires fortement marqué par l'instabilité.

  • Flexibilité dans le développement de solutions : HP dispose d'accélérateurs de processus métier verticaux et intersectoriels afin de mieux répondre aux défis critiques du secteur. En tant que principal intégrateur système au monde, nous disposons d'une suite croissante de solutions innovantes qui améliorent la gestion de la relation client Dynamics avec des outils de HP et de partenaires sélectionnés.
  • Flexibilité dans les solutions de déploiement : la pratique globale de la gestion de la relation client Dynamics de HP vous guidera pour déterminer le modèle de déploiement d'applications qui vous convient le mieux. Nous pouvons vous proposer des solutions dans notre cloud virtuel privé, dans votre propre cloud privé, sur site dans votre centre de données ou dans un modèle hybride.
  • Flexibilité dans les solutions de financement : les services de location, de gestion d'actifs et de financement de HP vous permettent de gérer facilement et à moindre coût vos investissements technologiques et de réduire de votre coût total de possession (TCO).
 

Transformez votre entreprise : Nouveau style d'IT

La pratique globale Microsoft Dynamics CRM de HP, regroupant 250 professionnels certifiés dans plus de 20 pays, offre une gamme complète de services de conseil qui vous permettront d'adopter un nouveau style d'activité, un nouveau style d'informatique :

  • Front et back offices optimisés : notre pratique Dynamics CRM peut créer des solutions de bout en bout personnalisées afin d'améliorer les relations métier critiques avec des intervenants internes et externes.
  • Productivité accélérée : les accélérateurs de solution verticaux et intersectoriels HP BPaaS réduisent les risques et augmentent la rentabilité.
  • Flexibilité accrue : choisissez parmi nos nombreux modèles de déploiement (cloud, sur site ou hybride) celui qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise.
  • Meilleure mobilité des employés : nos solutions innovantes prennent en charge l'ensemble des normes d'entreprise et intègrent les formats de vos propres appareils, des ordinateurs de bureau aux tablettes et smartphones, pour travailler partout.
  • Réduction des coûts d'exploitation : la solution Dynamics CRM s'appuie sur les accords de licence que vous avez conclus avec Microsoft et permet de réduire les dépenses en technologie tout en écourtant la durée et les dépenses de formation en raccourcissant les courbes d'apprentissage.
  • Adoption et intégration aisées : la solution Dynamics CRM utilise les interfaces Outlook et Office familières et fournit une intégration native avec les produits Microsoft courants.
 

Vidéos

Everest utilise les services Enterprise Cloud pour Microsoft Dynamics CRM

Commencez votre voyage avec Microsoft Dynamics CRM Practice de HP

Aujourd'hui, les entreprises de différents secteurs commerciaux et du secteur public sont confrontées à un vaste nombre de technologies disruptives. Ces forces transforment radicalement le paysage du marché vers un nouveau style d'entreprise (un nouveau style d'informatique) en faisant passer la puissance, l'influence et le contrôle des mains des entreprises à celle des consommateurs.

Solutions de cloudSolutions de cloud

Service de cloud privé utilisant Microsoft® SharePoint® pour connecter les personnes au sein de votre entreprise et au-delà.

Service de messagerie dans le cloud virtuel privé basé sur Microsoft Exchange via un environnement à un locataire dédié pour la messagerie.

Services de communication vocale et vidéo multiplateforme permettant de simplifier les interactions entre les employés, d'améliorer les opérations et de réduire les dépenses.

Un aperçu complet de vos applications permettant de déterminer leur compatibilité pour une conversion dans le Cloud.

Comprenez les implications des aspects technologiques de votre stratégie, mais surtout des personnes et processus.

Fournissent la technologie, les ressources et les services nécessaires à la conception, la création et la gestion d'une solution de cloud privé professionnelle complète et dédiée.

Solutions de réseaux sociauxSolutions de réseaux sociaux

Capturent et analysent les données de réseaux sociaux, mobiles et non structurées avec des données structurées existantes, et transforment les informations en actions.

Gestion des centres d'appel basée sur l'analyse des réseaux sociaux afin d'accélérer la croissance des revenus, d'améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients et de réduire les coûts d'exploitation.

Solutions de mobilitéSolutions de mobilité

Fournissent un accès « en tous lieux, à tout moment » à vos applications et informations métier et personnelles.

Fournissent un service complet de gestion de la mobilité d'entreprise.

Tire profit des outils de test de logiciel leaders sur le marché pour les appareils mobiles.

Fournissent une solution de gestion mobile flexible et efficace pour différents types d'appareils et de plateformes.

Fournissent un service complet de gestion de la mobilité d'entreprise.

Productivité doublée d'une sécurité professionnelle avec notre tablette Windows® 8 Premium optimisée par le dernier processeur Intel® Atom.

Fournit la puissance de deux appareils en un avec notre nouvel ordinateur portable Windows 8.

Solutions analytiquesSolutions analytiques

Une connaissance approfondie des informations d'entreprise permet de mieux cerner vos besoins en informations et vous aide à distribuer ces informations aux organisations, aux clients, aux partenaires et aux écosystèmes métier de plus grande envergure.

Fournit un ensemble complet de services vous permettant de développer et déployer une stratégie de veille économique et de gestion de contenu d'entreprise à l'aide de SharePoint et d'autres solutions connexes de Microsoft.

Fournit une capacité d'analyse avancée solide via l'intégration de notre plateforme Vertica Analytics Platform à votre infrastructure actuelle.

Fournissent une approche complète, disciplinée et organisée de la planification, de la gestion et de la connexion de la veille économique sur l'ensemble de votre organisation.

Aide à développer les architectures techniques, de processus et organisationnelles nécessaires pour la capture, la gestion et la fourniture d'informations précises et cohérentes, afin que vous puissiez les partager avec l'ensemble de l'entreprise.

Tirez parti d'une vaste gamme de modèles de livraison de solutions et de logiciels, y compris l'installation sur site, le mode hébergé, le mode SaaS (Software-as-a-service), le cloud computing et le mode SaaS multilocataire (déploiement du cloud).

Vidéos incluses

Commencez votre voyage avec la pratique Microsoft Dynamics CRM de HP