ابحث عن حلول لاستكشاف مشاكل تثبيت الطابعة وحلها والتي وجد فيها وكلاء الدعم التابعون لنا عوناً كبيراً لحل أخطاء التثبيت.

ملاحظة: تنطبق الأقسام التالية على أنظمة تشغيل Windows فقط.

حدد نوع الاتصال الخاص بك من الخيارات التالية.
يمكن استكشاف مشكلة تثبيت طابعة متصلة بـ USB مثبتة محلياً باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات والعمليات المتوفرة على الكمبيوتر. تختلف عملية استكشاف المشاكل وحلها والأدوات المتوفرة بين نظام تشغيل وآخر.
عند استخدام الطابعة على اتصال Ethernet سلكي، يمكنك استخدام الأدوات المحلية وأدوات الشبكة على السواء لاستكشاف المشاكل وحلها بنجاح عند مصادفتها. تختلف عملية استكشاف المشاكل وحلها والأدوات المتوفرة بين نظام تشغيل وآخر.
عند استخدام الطابعة على اتصال شبكة لاسلكية، يمكن أن تساعدك مجموعة واسعة من الأدوات المحلية والأدوات المستندة إلى الشبكة في استكشاف المشاكل وحلّها عند مصادفتها. تختلف عملية استكشاف المشاكل وحلّها والأدوات المتوفرة قليلاً بين نظام تشغيل وآخر.
احصل على الدعم بحسب طراز المنتج
ابحث عن الحلول والتنزيلات ومعلومات الدعم الأخرى المحددة لطراز المنتج.
التواصل مع الآخرين
Connect with others
أنت لست بمفردك . تواصل مع عملاء آخرين و خبراء HP في منتديات الدعم و احصل على الأجوبة الضرورية .