البحث عن برامج تشغيل Windows 7 لطابعات HP

عندما تصدر Microsoft نظام تشغيل جديداً، تسعى HP لتوفير خيارات برامج التشغيل لكل الطابعات الجديدة ولأكبر عدد ممكن من الطابعات الموجودة.  ويعتمد خيار نوع برنامج التشغيل المتوفر لمنتجك على عدد من العوامل لكن من غير المرجح عادةً أن تكون طابعات HP التي تعود إلى أكثر من سبع سنوات معتمدة في Windows 7.

هل يتوفر برنامج تشغيل طابعة Windows 7 لمنتج HP الخاص بك؟هل يتوفر برنامج تشغيل طابعة Windows 7 لمنتج HP الخاص بك؟

في حال اشتريت طابعة HP بعد إصدار نظام التشغيل Windows 7، سيكون معتمداً من برنامج تشغيل كامل الميزات.  لكن في حال تم بيع الطابعة قبل إصدار Windows 7، قد تكون أو لا تكون مُعتمَدة وذلك بحسب عمر الطابعة.

يمكنك عرض قائمة بـ طابعات HP المُعتمَدة في نظام التشغيل Windows 7 ونوع برنامج تشغيل الطابعة المتوفر لكل طابعة.

أو يمكنك عرض قائمة كاملة بـ طابعات HP غير المُعتمَدة في نظام التشغيل Windows 7.

أنواع برامج تشغيل طابعات Windows 7 وكيفية الحصول عليهاأنواع برامج تشغيل طابعات Windows 7 وكيفية الحصول عليها

بمجرد تحديد ما إذا كان لديك برنامج تشغيل طابعة Windows 7 متوفراً للمنتج، يفسّر القسم التالي الأنواع المختلفة لبرامج تشغيل الطابعات والطريقة الفضلى للحصول عليها.

برنامج التشغيل كامل الميزاتبرنامج التشغيل كامل الميزات

ينبغي أن تتضمن طابعات HP المباعة منذ إصدار Windows 7 قرصاً مضغوطاً يتضمن برامج التشغيل والبرامج الضرورية للمنتج.  أدخل ببساطة القرص المضغوط في برنامج التشغيل البصري الخاص بالكمبيوتر واتبع إرشادات التثبيت خطوة بخطوة.

في حال لم يتوفر قرص مضغوط، يمكن تنزيل برنامج التشغيل من HP Customer Care (الاهتمام بالعملاء من HP)‏.  تنقّل ببساطة إلى الموقع واكتب اسم الطراز أو رقم طابعة HP في مربع البحث واحدد خيار دعم تنزيلات البرامج وبرامج التشغيل.  أشر إلى إصدار Windows 7 الذي يعمل عليه الكمبيوتر (32 بت أو 64 بت) وانقر فوق "Next" (التالي) ثم اختر من خيارات برامج التشغيل المتوفرة.

أو قد ترغب بتجربة أحد برامج HP التالية أداة معالج تثبيت طابعات Windows 7‏التي يمكنها أن تحدد تلقائياً إذا كان برنامج تشغيل حلول كاملة متوفراً لطابعتك ثم قم بتنزيله وتثبيته على الكمبيوتر.  يغطي المعالج حالياً حوالي 300 منتج HP.  وفي حال لم يتوفر برنامج تشغيل كامل الحلول للمنتج، يوجهك المعالج إلى صفحة ويب توفر خيارات بديلة.
برنامج تشغيل الميزات الأساسيةبرنامج تشغيل الميزات الأساسية

لا يتم اعتماد العديد من طابعات HP القديمة مع برنامج تشغيل كامل الميزات.  بالنسبة إلى هذه الطابعات، تقدم HP برنامج تشغيل أصغر يوفر وظائف الطباعة الأساسية.  لكن، بالنسبة إلى الطابعات المتعددة الوظائف، فهي لا تقدم عادةً البرامج المطلوبة لإجراء النسخ أو إرسال الفاكسات من الكمبيوتر، أو لاستخدام كافة ميزات المسح الخاصة بالمنتج. 

وفي حال توفر برنامج التشغيل الأساسي للمنتج، يمكن تنزيله من HP Customer Care (الاهتمام بالعملاء من HP)‏. انتقل ببساطة إلى الموقع واكتب اسم الطراز أو رقم طابعة HP في مربع البحث واختر خيار دعم Software & Driver Downloads (تنزيلات البرامج وبرامج التشغيل).  أشر إلى إصدار Windows 7 الذي يعمل عليه الكمبيوتر (32 بت أو 64 بت) وانقر فوق "Next" (التالي) ثم اختر من خيارات برامج التشغيل المتوفرة.
برنامج تشغيل نظام التشغيل المضمّنبرنامج تشغيل نظام التشغيل المضمّن

بالنسبة إلى بعض الطابعات، يتم تضمين حل برنامج تشغيل في نظام التشغيل Windows 7 ("نظام التشغيل المضمّن") المثبّت على الكمبيوتر.  حين توصل الطابعة بالكمبيوتر باستخدام كبل USB، تبدأ عملية تثبيت برنامج التشغيل تلقائياً.  ولا يوجد أي شيء آخر لتنزيله أو تثبيته. 

غير أن برامج تشغيل "نظام التشغيل المضمّن" تفتقر عادة إلى بعض الميزات والوظائف التي قد تتوفر للطابعة ضمن إصدارات سابقة من Windows. مع برنامج تشغيل "نظام التشغيل المضمّن"، لا تتوفر بعض ميزات المنتج المتقدمة وقد لا تعمل بعض الأزرار على المنتج.  لكن يمكنك الطباعة من برنامج، مثل Microsoft Word، وتستورد الصور وتعرضها على بطاقة ذاكرة إذا كان المنتج يتضمن فتحة بطاقة ذاكرة.

يمكن إيجاد المعلومات حول كيفية حل المشاكل بواسطة برامج تشغيل "نظام التشغيل المضمّن" في مستند How to Get Your Printer Working with Windows 7 (كيفية جعل الطابعة تعمل مع Windows 7) الخاص بـ HP.

برنامج تشغيل Windows Updateبرنامج تشغيل Windows Update

في بعض الحالات، يمكن الحصول على برنامج تشغيل طابعة باستخدام وظيفة Windows Update في برنامج التشغيل Windows 7، وهي أداة تستخدمها Microsoft لتوفير تحديثات البرامج وبرامج التشغيل عبر الإنترنت.  مثل برامج تشغيل "نظام التشغيل المضمّن"، التي تتضمن وظائف أساسية.  قد لا تعمل بعض الأزرار الموجودة على المنتج ولا تتوفر بعض ميزات المنتج المتقدمة.  لكن لا يزال بإمكانك الطباعة من برنامج مثل Microsoft Word، وتستورد الصور وتعرضها على بطاقة ذاكرة إذا كان المنتج يتضمن فتحة بطاقة ذاكرة.

يمكن إيجاد المعلومات حول كيفية حل المشاكل بواسطة برامج تشغيل Windows Update في مستند How to Get Your Printer Working with Windows 7 (كيفية جعل الطابعة تعمل مع Windows 7) الخاص بـ HP.

لتحديث برنامج التشغيل باستخدام Windows Update:

  1. افتح Windows Update بالنقر فوق الزر Start (ابدأ) والنقر فوق All Programs (كافة البرامج) ثم النقر فوق Windows Update.  إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو التأكيد، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيد المعلومات.

  2. في الجزء الأيسر، انقر فوق Check for updates (التحقق من وجود تحديثات).

  3. لمعرفة إذا كانت برامج التشغيل المحدثة متوفرة، انقر فوق View available updates (عرض التحديثات المتوفرة).  يسرد Windows Update أي برامج تشغيل محدّثة متوفرة للأجهزة المثبتة في الكمبيوتر، بما في ذلك الطابعات والأجهزة المرفقة الأخرى.

  4. إذا توفرت التحديثات، انقر فوق برنامج التشغيل الذي تريد تثبيته ثم انقر فوق Install (تثبيت).  إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور المسؤول أو التأكيد، اكتب كلمة المرور أو قم بتأكيد المعلومات.

ماذا إن لم يكن المنتج مُعتمَداً في Windows 7 على الإطلاق؟ماذا إن لم يكن المنتج مُعتمَداً في Windows 7 على الإطلاق؟

بالنسبة إلى الطابعات غير المُعتمَدة في Windows 7، غالباً ما يوصي عملاء HP ببرامج تشغيل Windows 7 الخاصة بطابعاتHP المُعتمَدة التي قد تقدم وظائف أساسية لطابعات HP غير المُعتمَدة، وذلك بناءً على خبراتهم.  يشكل القسم Printer, All-in-One Software and drivers (الطابعة وبرنامج All-in-One وبرامج التشغيل) في HP Consumer Support Forums ( منتديات دعم مستهلكي HP) موقعاً جيداً للبحث عن هذه المعلومات.

 

كلمة عن مواقع ويب تابعة لجهات خارجية تقدم برامج تشغيل طابعات HPكلمة عن مواقع ويب تابعة لجهات خارجية تقدم برامج تشغيل طابعات HP

إذا كنت تستخدم محرك بحث على إنترنت مثل Google أو Bing للبحث عن برامج تشغيل Windows 7 لطابعة HP، يُرجح أن تجد مواقع غبر تابعة لـ HP تقدم برامج تشغيل HP أو تنزّل "خدمات" برامج تشغيل HP، غالباً ما تكون مقابل رسم.  يجب أن تعلم أنك لست مضطراً لأن تدفع مقابل الحصول على برامج تشغيل طابعات Windows 7 الخاصة بمنتجات HP.  يمكنك تنزيلها مجاناً من HP Customer Care (الاهتمام بالعملاء من HP) وتثبيتها من برنامج التشغيل Windows 7 ‏("نظام التشغيل المضمّن") أو الحصول عليها باستخدام Windows Update، وذلك بحسب نوع برنامج التشغيل المتوفر للمنتج.

 
البحث عن برامج تشغيل طابعات Windows 7
احصل على الدعم بحسب طراز المنتج
ابحث عن الحلول والتنزيلات ومعلومات الدعم الأخرى المحددة لطراز المنتج.
التواصل مع الآخرين
Connect with others
أنت لست بمفردك . تواصل مع عملاء آخرين و خبراء HP في منتديات الدعم و احصل على الأجوبة الضرورية .