Servicios HP Proactivo 24

Que se apaguen las luces de la oficina al final de la jornada de trabajo no significa que la empresa esté cerrada. Porque su empresa necesita estar al día y funcionando 365 x 24 x 7, los Servicios HP Proactivo 24 colaboran con su personal de TI para ofrecer supervisión continuada, resolución de problemas 365 x 24 x 7 y respuesta en un plazo de 4 horas para problemas de hardware y consejos sensatos. Evaluamos su infraestructura para encontrar las áreas que necesitan una mejora y le asignamos un gerente de soporte de cuenta, diseñamos un plan de ayuda a su cuenta, ofrecemos análisis y gestión de parches del sistema operativo y controlamos las actualizaciones de firmware/software.

También puede agregar mejoras para SAP o HP Fundamental ITSM Improvement Service con un consultor HP certificado por ITIL para identificar las áreas dónde hay que mejorar la gestión de servicios.

Conozca la opinión de los expertos

Comuníquese con nuestros expertos en tecnologías HP, como Richard Gamboa, para obtener durante 24 horas los servicios HP Proactive porque su empresa necesita estar en funcionamiento a cualquier hora, cualquier día de año.

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