Aumente la eficacia operativa y alinee los gastos con los ingresos

Como proveedor de servicios o como entorno de TI grande ampliable, necesita una experiencia de asistencia única. Su escala, la velocidad de funcionamiento, el ritmo de cambio y las relaciones múltiples aportan complejidad. La TI es su negocio y necesita reducir los costos operativos y aumentar los márgenes de los servicios.

Con el modelo de pago a medida que crece de HP Flexible Capacity, puede alinear los flujos de sus gastos e ingresos. Usted tiene acceso inmediato al almacenamiento, al servidor y a los recursos de red ubicados en sitio. Con un búfer de capacidad, puede escalar cuando lo necesite y paga solo por la capacidad usada.

HP Datacenter Care le ofrece un enfoque a medida y rentable, basado en las relaciones para soportar los centros más exigentes que se enfrentan a las demandas de la informática estilo internet. La solución de soporte escalable ofrece:

  • Un único punto de contacto que conoce su entorno, para ayudarle a satisfacer sus compromisos de nivel de servicio
  • Experiencia de llamadas ampliada, acceso rápido a los expertos que le conocen a usted y a su entorno
  • Solo hay determinados niveles de asistencia de hardware y software para cada sistema HP o de varios proveedores. Pague solo por lo que necesita
  • Servicios de integración e implementación para acelerar su tiempo de comercialización
  • El servicio Self Service Spares, que usa la galardonada cadena de suministro de piezas y reparaciones de HP, le ofrece exactamente lo que necesita, cuando lo necesita
  • Servicios Optional Data Privacy para ayudarle a entregar servicios que cubren las necesidades de los clientes para el cumplimiento, la privacidad y la soberanía de los datos

Conozca la opinión de los expertos

Comuníquese con nuestros expertos en tecnología HP, como John Morello, que diseña un servicio innovador y flexible, y soluciones de soporte para entornos de misión crítica a hiperescala.

Vídeos

Vídeo de HP Datacenter Care: Optimice el entorno de TI

Vídeo de Youtube sobre HP Datacenter Care: Llame a la voz de la experiencia

Vídeo sobre HP Self-Service Spares