Guía sobre la finalización del arrendamiento
¿Qué sucede cuando finaliza su contrato de arrendamiento?
En HP Financial Services, nuestro objetivo es ayudarle a cubrir sus necesidades de gestión de TI, así como sus responsabilidades durante el período de arrendamiento y cuando este finaliza. A medida que se aproxima el vencimiento del arrendamiento, deberá considerar las opciones siguientes:
- Renovación del arrendamiento y ampliaciones mientras está en vigor: HP Financial Services ofrece opciones de renovación estándar durante 6 y 12 meses, y una opción de 24 meses para determinados tipos de equipos. Asimismo, podemos personalizar el periodo de renovación para adaptarlo a sus necesidades. Además, la opción de renovación también puede cubrir sus necesidades presupuestarias, puesto que su precio es inferior al que paga actualmente.
- Renovación mensual automática: si lo que necesita es más tiempo para tomar una decisión sobre el equipo que tiene en arrendamiento, quizá le convenga permitir que el arrendamiento se renueve automáticamente.
- Compra de dispositivos tras el arrendamiento: si el equipo sigue cubriendo sus necesidades, puede comprarlo a su precio justo de mercado vigente.
- Devolución a HP Financial Services: si el equipo en arrendamiento ya no satisface sus necesidades tecnológicas, puede devolverlo a HP Financial Services. En ese caso, su representante de ventas de HP le ayudará a seleccionar equipos nuevos antes de devolver los viejos para garantizar así una buena transición de la tecnología antigua a la nueva. Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre el proceso de devolución al finalizar el arrendamiento.
Su gestor o representante del departamento financiero de HP Financial Services será su persona de contacto inicial y organizará los distintos recursos de HP Financial Services durante el proceso de finalización del arrendamiento. Si es necesario poner a su disposición a otras personas de contacto para que el nivel de servicio sea adecuado, el representante de HP Financial Services coordinará y supervisará dichas actividades para que su experiencia resulte satisfactoria. En la mayoría de los casos, su representante asignará un especialista en productos para que coordine las acciones necesarias con los equipos.
Otros aspectos del vencimiento del arrendamiento
El contrato estándar de HP Financial Services exige que comunique por escrito su decisión en relación con la finalización del arrendamiento como mínimo 90 días antes de que venza el plazo. Si no hemos recibido su decisión sobre la finalización del arrendamiento, este se renovará de forma automática en función de lo dispuesto en su contrato hasta que recibamos una notificación por su parte.
Si desea obtener más información, necesita que le guiemos durante este proceso o desea solicitar una lista de los equipos cuyo arrendamiento está a punto de vencer, póngase en contacto con nosotros .