Nota de prensa: 07. julio 2014
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HP ayuda al Ayuntamiento de Gijón a mejorar la disponibilidad de los servicios municipales

HP Enterprise Applications Services para SAP permite al gobierno local hacer frente a las necesidades futuras de movilidad y análisis de datos

Gijón, 07 de juliode 2014 — Hewlett-Packard S.L ha anunciado hoy que HPEnterprise Applications Services para SAP ha sido adjudicataria,cumpliendo los requisitos mínimos obligatorios, para ayudar aincrementar la disponibilidad y la eficacia de serviciosmunicipales como el agua, la vivienda y el transporte delAyuntamiento de Gijón.

El Ayuntamiento es elresponsable de garantizar el aprovisionamiento de serviciosesenciales a más de 280.000 personas en Gijón, el municipio yciudad más grande del Principado de Asturias. Entre las compañíaspúblicas cuyos procesos de negocio estarán apoyados por la nuevaplataforma tecnológica se incluyen proveedores de agua, transporte,turismo, vivienda y servicios medioambientales, así como el CentroMunicipal de Empresas, el Jardín Botánico y el TeatroJovellanos.

“Buscábamos un proveedorcon experiencia probada para mejorar nuestra plataforma SAP actualsin interrupciones”, indica José Manuel Pazos, Jefe del Servicio deSistemas de Información del Ayuntamiento de Gijón. “HP garantizaráque la migración se lleve a cabo sin ningún impacto adverso en lastareas críticas operativas y funcionales, tanto del Ayuntamientocomo de las compañías públicas que ofrecen nuestros servicios.Conjuntamente, la nueva plataforma tecnológica de HP y SAP ECC 6.0nos permitirán atender requisitos empresariales futuros, tales comola movilidad, portales y analítica de datos”.

Bajo los términos delcontrato, HP migrará la nueva plataforma tecnológica delAyuntamiento de Gijón de SAP R/3 a la reciente SAP ECC 6.0,mejorando el rendimiento del sistema y proporcionando funcionalidadSAP no sólo para servicios públicos, sino también para otras áreasfuncionales como finanzas, atención al cliente y logística.

Los servicios de migraciónde SAP R/3 a SAP ECC 6.0, incluyendo la Solución Específica paraServicios Públicos – Atención y Servicio al Cliente (SAP IS-U -CCS), se proporcionarán desde la oficina de HP en Oviedo. Paraasegurar la continuidad del negocio durante la transición, elequipo de HP trasmitirá sus conocimientos a los empleados de lasempresas del Ayuntamiento de Gijón, proporcionando así formaciónfuncional y técnica.

“El Ayuntamiento de Gijónquería mejorar la satisfacción del usuario final y a través de esteproyecto, HP no sólo le permitirá disponer de una solución másrobusta, sino que además le aportará mejoras funcionales que ayudena alcanzar este objetivo”, afirma Paco Armesto, director general deaplicaciones y consultoría de HP. “La experiencia de HP en laimplementación de soluciones SAP permitirá al Ayuntamientogestionar la complejidad creciente del estado de sus aplicaciones,así como mejorar la disponibilidad del servicio”.

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