Soluciones basadas en resultados

HP Child Care Solution Suite (CCSS) ayuda a los gobiernos estatales y locales a implementar soluciones centradas en el cliente y basadas en resultados para la administración del cuidado infantil subsidiado. CCSS proporciona un paquete de software modular que puede abarcar varios programas para proporcionar servicios integrales. Además del sistema, también integramos el software con sistemas implementados. Incluso podemos alojar y gestionar la solución en nuestros centros de datos para una implementación completa y lista para ser puesta en funcionamiento.

HP Child Care Solution Suite ofrece un enfoque integral hacia el programa de cuidado infantil subsidiado. Una gama completa de funcionalidades para el cliente, el proveedor y la gestión del programa está disponible con la última tecnología y el diseño del sistema. Se vincula con programas de aprendizaje temprano para mejorar los resultados para los niños participantes. Proporciona funcionalidad configurable como flujos de trabajo, gestión de documentos y paneles de trabajo que hacen que los programas sean más eficaces y flexibles.

La demanda crece; los recursos para el cuidado infantil son cada vez menos.

Las agencias que administran el cuidado infantil y otros programas de servicios sociales y sanitarios se enfrentan con nuevas demandas. Los clientes que necesitan el cuidado infantil por lo general necesitan otros servicios para lograr la autosuficiencia. Por lo tanto, las agencias buscan enfoques integrales que les permitan ver a todas las necesidades y gestionar todos los beneficios para cada cliente.

Las agencias están cada vez más obligadas a demostrar que ofrecen los servicios esperados, y que los servicios tienen los resultados deseados. Por ejemplo, deben relacionar los programas de aprendizaje temprano de cuidado infantil con el éxito posterior en la escuela. Esto lleva a nuevas necesidades para el seguimiento de los resultados y la presentación de informes. CCSS faculta a los clientes a ver y gestionar sus beneficios directamente para mejorar el servicio y reducir la carga de trabajo de los trabajadores sociales.

La recesión ha aumentado el desempleo y la demanda de servicios. Pero también tiene limitados los fondos porque los gobiernos sufren déficits presupuestarios. Para las agencias, esto significa hacer más con menos. La tecnología correcta le permite lograrlo.

Lista para usar—Configurable—Modular—Adaptada

HP Child Care Solution Suite consiste en componentes modulares configurables, que se comparten entre aplicaciones y servicios. El módulo completamente integrado incluye:

  • Gestión de idoneidad: un motor de reglas listas para usar le permite responder a los cambios mediante la configuración de reglas subyacentes sin la necesidad de programar el sistema.
  • Gestión de casos: proporciona procesamiento de solicitudes y ayuda a automatizar el proceso de inscripción de los niños.
  • Gestión de proveedores: gestiona licencias; mantiene datos demográficos de los proveedores, califica estructuras y contratos.
  • Gestión financiera: gestiona escalas de tarifas escalonadas, calificaciones de servicio, niveles de idoneidad y da seguimiento a múltiples fuentes de financiamiento.
  • Gestión de resultados: permite a los sistemas de generación de informes de todo el estado dar seguimiento e informar sobre los resultados para verificar que los programas cumplen con las metas.
  • Autoservicio: permite que los clientes y los proveedores accedan a información como la preselección de la idoneidad, la lista de espera de clientes, el seguimiento y la facturación de servicios de proveedores.

Un partner con la experiencia y la tecnología

HP ha estado ayudando a las agencias a mejorar el cuidado infantil durante más de 20 años, con implementaciones de CCSS en seis estados. Somos uno de los mayores proveedores de soluciones en el mundo de programas de soluciones humanitarias y de salud. Tenemos más de 3500 clientes en todos los niveles del gobierno de 83 países.

También somos la mayor empresa de tecnología del mundo. Nuestra experiencia incluye la informática en nube, la gestión de centros de datos consolidados, la subcontratación de tecnología de la información, la modernización de aplicaciones, la subcontratación de procesos del negocio y la seguridad de sistemas.

HP combina la experiencia en tecnológica con la amplia experiencia en agencias estatales y federales para ayudarle a ser más eficiente y seguro. Aportamos la experiencia y las mejores prácticas desarrolladas, y que funcionan con miles de agencias. Y le ayuda a entregar servicios, mientras que promueve la transparencia y la protección de la privacidad.

 
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