Conocer los retos del siglo XXI

Las soluciones HP Public Retirement Benefits Administration Solutions le ayudan a satisfacer las necesidades de los números crecientes de miembros de la generación del baby boom que se jubilan. Y le permiten dar respuesta a los cambios legislativos y a las nuevas reglas empresariales de las reformas financieras.

Las soluciones HP Public Retirement Benefits Administration Solutions ayudan a actualizar los sistemas de administración de pensiones para que pueda afrontar los retos del siglo XXI. Aportamos conocimientos técnicos, experiencia en los sistemas de pensiones y las prácticas recomendadas obtenidas de las soluciones ofrecidas a más de 80 clientes gubernamentales.

Diseñamos una solución completa para satisfacer sus necesidades, Desarrollamos la solución o mejoramos su sistema existente. Aplicamos nuestro propio software o nos asociamos para ofrecerle la solución que se adapte mejor a su tamaño, complejidad y presupuesto. Si prefiere evitar los gastos de desarrollar y mantener su propio sistema, ofrecemos el software como servicio (SaaS) de administración de pensiones que mejora el autoservicio de los jubilados y baja sus costes.

Nuevos retos para la administración de las pensiones

Los administradores de las pensiones públicas están en medio del fuego cruzado. Los sistemas de TI de soporte se están quedando obsoletos, muchos tienen de 20 a 30 años. Les falta flexibilidad para responder a los cambios necesarios en 2011 y más allá. Y muchos han dejado de ser compatibles con el proveedor que los creó.

Al mismo tiempo, la demanda es creciente. Los miembros de la generación del baby boom que se jubilan disparan la demanda. Estos jubilados tienen conocimientos informáticos y están acostumbrados a tratar con los servicios financieros del sector privado. Esperan una respuesta a sus propias preguntas e inician los cambios desde el web o con sus smartphones. Y esperan que les de una respuesta rápida.

Para añadir más tensión a un sistema que ya está bajo presión, los legisladores y administradores responden a las pérdidas de inversiones causadas por la recesión económica con nuevas reglas empresariales. Implementarlas y demostrar el cumplimiento implica recursos de TI y administrativos justo cuando se necesitan para establecer los nuevos retos.

Múltiples aproximaciones para satisfacer los retos de las jubilaciones
Las soluciones HP Public Retirement Benefit Administration combinan la experiencia de los profesionales de tecnología y expertos en materia del sistema de pensiones para aportar la solución que necesita. Ofrecemos las siguientes aproximaciones a la solución:

  • Personalizar: diseñamos y desarrollamos un sistema específicamente para sus necesidades.
  • Modificar y mejorar los sistemas existentes: si su sistema todavía se debe actualizar para satisfacer los nuevos requisitos, ampliamos su vida y agregamos las funciones que necesita mejorándolo y ampliándolo.
  • Software listo para usar: usando software HP o de un partner, implementamos un nuevo sistema para aportar las últimas funcionalidades y funciones. Los nuevos sistemas ofrecen múltiples canales de contacto como el web, correo electrónico y respuesta de voz interactiva (IVR). Y aportan nuevas funciones estándar como la gestión de documentos y flujos de trabajo.
  • Software como servicio (SaaS): ¿Por qué gastar en su propio sistema? Nuestras solución SaaS basada en web da a sus administradores la funcionalidad que necesitan.

Las jubilaciones efectivas benefician a la administración = Personas + tecnología + prácticas recomendadas
Tenemos más de 20 años de experiencia en la implementación de sistemas de pensiones de empleados públicos para más de 80 clientes gubernamentales. Nuestras soluciones combinan la tecnología, las personas y las prácticas recomendadas para comprender las necesidades y aportarle la mejor solución. Implementamos la solución y le damos soporte mientras lo usa. Lo mantenemos seguro, fiable y robusto mientras nos centramos en su negocio central de dar soporte a sus miembros.

 

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