Guy with one hand on keyboard and one hand holding a tablet
Guy with one hand on keyboard and one hand holding a tablet

HP DEVICE AS A SERVICE (DaaS)

Soluciones informáticas inteligentes y simplificadas para el mundo actual

Aumente la productividad de sus empleados y la eficacia del departamento de IT con las soluciones informáticas de primera clase de HP Device as a Service (DaaS). Consiga todo lo que necesita, desde el hardware y los accesorios, hasta los servicios y el soporte durante el ciclo de vida, con un precio por dispositivo.

DESCUBRA CÓMO HP DaaS PUEDE AHORRAR TIEMPO Y ESFUERZO A SU EMPRESA

Ver el vídeo

¿Por qué utilizar la solución HP Device as a Service?

Libérese de las tareas que requieren mucho tiempo de soporte, protección y gestión de dispositivos con diversos sistemas operativos, y céntrese en aquello que hace avanzar a su empresa. Reduzca la complejidad del proceso de adquisición con planes simples y flexibles que se adaptan fácilmente a sus requisitos profesionales.
Icon with Monitor, laptop and handheld device

Los dispositivos adecuados para el trabajo

Seleccione un dispositivo y un conjunto de accesorios que sea tan exclusivo como su empresa y sus clientes.
icon of a monitor with data on the screen with a magnifying glass over some of the data

Gestione con conocimiento

Optimice los recursos de IT gracias a un análisis factible y a una gestión proactiva.

FAQ
icon of two arrows crossing

Flexibilidad para su negocio

Seleccione planes sencillos y flexibles que le permitan escalar sus necesidades empresariales.
Multiple HP Devices

Servicios integrales del ciclo de vida

Nuestro amplio portfolio de servicios cubre todas las fases del ciclo de vida del dispositivo, de principio a fin, para dispositivos de HP y de otras marcas1. HP o los partners DaaS autorizados pueden personalizar servicios para sus requisitos específicos.

detección/
diseño
Cree su entorno tecnológico ideal en función de nuestros servicios de evaluación, diseño y planificación.
Configuración
Ahorre tiempo y aumente la productividad mediante la instalación de imágenes y configuraciones personalizadas. MÁS INFORMACIÓN
Implementación
Permita que HP se encargue de todo con los servicios de despliegue, incluida la instalación y migración de datos. MÁS INFORMACIÓN
Optimización
Benefíciese al máximo de su entorno IT gracias a los servicios de asistencia técnica, soporte prioritario y aumento de personal.
Mantenimiento
Libere a su personal de IT de las complicaciones del mantenimiento al permitir a HP gestionar el servicio in situ, protección frente a daños accidentales* y más2. MÁS INFORMACIÓN
Eliminación
Obtenga siempre lo último en tecnología dejando que HP se encargue de gestionar el hardware de manera responsable y segura cuando llegue al final de su ciclo de vida.

detección/
diseño

Cree su entorno tecnológico ideal en función de nuestros servicios de evaluación, diseño y planificación.

Configuración

Ahorre tiempo y aumente la productividad mediante la instalación de imágenes y configuraciones personalizadas. MÁS INFORMACIÓN

Implementación

Permita que HP se encargue de todo con los servicios de despliegue, incluida la instalación y migración de datos. MÁS INFORMACIÓN

Optimización

Benefíciese al máximo de su entorno IT gracias a los servicios de asistencia técnica, soporte prioritario y aumento de personal.

Mantenimiento

Libere a su personal de IT de las complicaciones del mantenimiento al permitir a HP gestionar el servicio in situ, protección frente a daños accidentales* y más2. MÁS INFORMACIÓN

Eliminación

Obtenga siempre lo último en tecnología dejando que HP se encargue de gestionar el hardware de manera responsable y segura cuando llegue al final de su ciclo de vida.

Elija su plan

También ofrecemos planes personalizados3. Póngase en contacto con su representante de HP para obtener más información.

ESTÁNDAR
Dispositivos
  • Ordenadores de sobremesa, portátiles, estaciones de trabajo y una gama de dispositivos y accesorios en constante ampliación
Asistencia para hardware
  • Servicio de reparación o sustitución al día siguiente
Analytics and proactive management
  • Registro de dispositivos en masa
  • Inventario y supervisión de estado
  • Panel de control con análisis e informes
  • Autoayuda para el usuario final
AVANZADO
Todas las funciones del plan Estándar, y además:
Asistencia para hardware
  • Protección frente a daños accidentales*
  • Retención de soporte defectuoso
Gestión especializada en servicios de satisfacción del cliente
  • Un administrador de cuentas para gestionar la compatibilidad de las incorporaciones y comprobaciones periódicas
Analytics and proactive management
  • Supervisión y gestión por los expertos de servicio de HP
  • Análisis predictivos en dispositivos de HP
  • Localización/bloqueo/borrado de dispositivos2
  • Ajustes de la configuración de seguridad
  • Sustitución automática de piezas2
  • Gestión de revisiones del SO Windows
  • Configuración del cifrado de los dispositivos
  • Informes sobre incidencias de seguridad
  • Asistencia remota
PREMIUM
Todas las funciones del plan Avanzado, y además:
Analytics and proactive management
  • Supervisión y gestión por los expertos de servicio de HP
  • Protección de la información de Windows
  • Recuperación de contraseña de Windows
  • Implementación de aplicaciones
  • Suministro de Wi-Fi
  • Listas blancas/negras de aplicaciones

ADAPTE EL PLAN A SUS NECESIDADES

Servicios del ciclo de vida
  • Los servicios del ciclo de vida adicionales ofrecen soluciones integrales como: diseño y planificación, instalación y etiquetado de activos, creación de imágenes, soporte para la plantilla, así como soluciones de eliminación y reciclaje seguro.
Servicios financieros
  • Los planes de DaaS incluyen las opciones de los servicios financieros de HP (HPFS, por sus siglas en inglés) con plazos de 1, 2, 3, 4 o 5 años4.
  • Se dispone de opciones de flexibilidad5 que se adaptan a las distintas cargas de trabajo.
ESTÁNDAR AVANZADO PREMIUM
Dispositivos
  • Ordenadores de sobremesa, portátiles, estaciones de trabajo y una gama de dispositivos y accesorios en constante ampliación
Asistencia para hardware
  • Servicio de reparación o sustitución al día siguiente
  • Protección frente a daños accidentales*
  • Retención de soporte defectuoso
Gestión especializada en servicios de satisfacción del cliente
  • Un administrador de cuentas para gestionar la compatibilidad de las incorporaciones y comprobaciones periódicas
Analytics and proactive management
  • Registro de dispositivos en masa
  • Inventario y supervisión de estado
  • Panel de control con análisis e informes
  • Autoayuda para el usuario final
  • Supervisión y gestión por los expertos de servicio de HP
  • Análisis predictivos en dispositivos de HP
  • Localización/bloqueo/borrado de dispositivos2
  • Ajustes de la configuración de seguridad
  • Sustitución automática de piezas2
  • Gestión de revisiones del SO Windows
  • Configuración del cifrado de los dispositivos
  • Informes sobre incidencias de seguridad
  • Asistencia remota
  • Protección de la información de Windows
  • Recuperación de contraseña de Windows
  • Implementación de aplicaciones
  • Suministro de Wi-Fi
  • Listas blancas/negras de aplicaciones

ADAPTE EL PLAN A SUS NECESIDADES

Servicios del ciclo de vida
  • Los servicios del ciclo de vida adicionales ofrecen soluciones integrales como: diseño y planificación, instalación y etiquetado de activos, creación de imágenes, soporte para la plantilla, así como soluciones de eliminación y reciclaje seguro.
Servicios financieros
  • Los planes de DaaS incluyen las opciones de los servicios financieros de HP (HPFS, por sus siglas en inglés) con plazos de 1, 2, 3, 4 o 5 años4.
  • Se dispone de opciones de flexibilidad5 que se adaptan a las distintas cargas de trabajo.

UNA INMERSIÓN MÁS PROFUNDA EN LA HISTORIA DE DaaS

Descubra cómo HP DaaS le ayuda a pasar menos tiempo administrando tareas de IT y más tiempo gestionando el crecimiento empresarial.

PRESENTACIÓN DE HP DEVICE AS A SERVICE (DaaS)

Aumente la productividad de sus empleados y la eficacia del departamento de IT con las soluciones informáticas de primera clase de HP Device as a Service.

Ver el vídeo

DaaS DE UN VISTAZO

Vea cómo se puede asociar HP para configurar el futuro de muchos clientes con HP DaaS.

Ver el vídeo

Accenture

Descubra cómo la solución HP Device as a Service permite a los clientes disfrutar de una única solución con un solo contrato en todo el mundo.

Ver el vídeo

Recursos

Woman standing in front of monitor touching the screen

Recursos

Descubra las numerosas ventajas que ofrece la solución
HP Device as a Service.
Acceda a los catálogos e informes técnicos de los analistas, entre otras muchas opciones.

MÁS INFORMACIÓN

Descripción de servicios

  1. En el caso de los dispositivos de terceros, es posible que algunos servicios no se encuentren disponibles.
  2. La funcionalidad de búsqueda, bloqueo y eliminación de forma remota requiere que el dispositivo esté encendido y cuente con acceso a Internet. La sustitución automática de piezas solo se encuentra disponible en los dispositivos HP que disponen de garantía.
  3. Los planes HP DaaS y/o los componentes que incluyen pueden variar en función de la región o del Partner de servicio autorizado HP DaaS. Póngase en contacto con su representante de HP o Partner de Daas autorizado local para obtener más detalles relativos a su ubicación.
  4. El soporte de los dispositivos podría variar en función del país. Disponible únicamente en los planes Avanzado y Premium de HP DaaS.
  5. La función de flexibilidad de la flota solamente se encuentra disponible en la actualidad como una opción de reducción flexible, a través de un servicio contractual de la solución HP DaaS, que puede obtenerse exclusivamente de HP o de un integrador de sistemas global aprobado. El aumento flexible estará disponible en futuras versiones

* La disponibilidad puede variar en función del país.

Los niveles de servicio y tiempos de respuesta para los HP Care Pack pueden variar en función de su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/cpc.

Los servicios de HP se rigen por los términos y condiciones del servicio de HP aplicables, proporcionados o indicados al cliente en el momento de la compra. El cliente puede tener derechos adicionales de acuerdo con las leyes locales aplicables y estos derechos no están afectados de ninguna forma por los términos y condiciones del servicio de HP o la garantía limitada de HP proporcionada con su producto HP.