Formación integral, soporte disponible al instante

Servicios de soporte
El soporte para la mayoría de productos de seguridad para protección de la información de HP Atalla proviene directamente de la organización de soporte técnico de HP. El soporte técnico de HP proporciona un soporte exhaustivo de todas las soluciones de seguridad de HP Atalla que cuentan con un contrato de asistencia. Puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Atalla mediante los siguientes números de teléfono o por correo electrónico con HP Atalla durante el horario de atención.


HP Atalla Technical Support (de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. PT)
+1 800-500-7858
+ 1 916-414-0216 (fuera de EE. UU.)
Atalla.support@hp.com
Atalla Help Desk +1 916-414-0217 (fuera de EE. UU.)

 

Formación y educación

HP Atalla ofrece formación al cliente para las siguientes soluciones de seguridad de datos. Las clases se dictan en Austin, Texas y van de 8:30 a 17:00 PT todos los días, con un 70 % del tiempo dedicado a la teoría y un 30 % a laboratorios prácticos. Cada clase tiene un máximo de 12 plazas.


Formación sobre Atalla Network Security Processor (NSP)

La solución HP Atalla Network Security Processor (NSP) es un módulo de seguridad de hardware (HSM) con certificado PCI HSM, a prueba de manipulaciones, para criptografía y está diseñada específicamente para las soluciones de procesamiento de pagos, ofreciendo criptografía de alto rendimiento y capacidades de gestión de claves para la autorización de pagos con tarjeta y la prevención de fraudes en tiempo real. Esta clase de dos días cubre los siguientes temas:

  • Criptografía e introducción a las redes financieras
  • Descripción, instalación y configuración del producto
  • Comandos de procesamiento de pagos
  • Actualización de software mejorado
  • Sesiones prácticas de laboratorio

Programación 2015: 27 y 28 de octubre
Programación 2016: 19-20 de enero y 26-27 de abril


Formación sobre Atalla Enterprise Secure Key Manager (ESKM)

HP Enterprise Secure Key Manager (ESKM) es una solución de gestión de claves completa para generar, almacenar, servir, controlar y auditar el acceso a las claves de cifrado de datos. Le permite proteger y asegurar el acceso continuo a las claves de cifrado de los datos en reposo, datos confidenciales e importantes para la empresa, tanto de forma local como remota. Esta clase de un día cubre los siguientes temas:

  • Descripción, instalación y configuración del producto
  • Demostraciones para administradores y clientes
  • Versiones y actualizaciones

Programación 2015: 29 de octubre
Programación 2016: 21 de enero y 28 de abril


Póngase en contacto con HP Atalla Training and Education

Las plazas son limitadas. Consulte los programas de los cursos en HP Enterprise Security University para inscribirse. En la página HP Enterprise Security University, haga clic en el icono “Atalla Full Course Catalog” (Catálogo completo de cursos Atalla) para obtener una lista completa de los cursos y programas de Atalla.

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