HP IT Change Management Suite proporciona formularios y procesos de flujo de trabajo para respaldar los cambios de HP Service Manager. También incluye la virtualización HP Customer Advisory Board (CAB) con capacidades avanzadas de análisis de impacto. Este paquete proporciona una aproximación proactiva, integral y orientada al proceso que automatiza la gestión de los cambios de TI de extremo a extremo. Integrado con los módulos de procesos ITSM para HP Service Manager y creado con las prácticas recomendadas de ITIL®, el paquete mejora significativamente la eficacia y efectividad de los cambios críticos para la misión. |
- Procesos de cambio automatizados con la estandarización y consolidación de las mejores prácticas integradas.
- Colaboración, decisiones, planificación y análisis automatizados de HP Customer Advisory Board
- Éxito mejorado y respuesta rápida para incrementar los cambios, sin incrementar el personal de TI
- Detección de cambios, evitar colisiones, procesos mejorados de auditoría y cumplimiento de las políticas de la empresa
- Costes y riesgos reducidos gracias a las prácticas recomendadas de ITIL integradas
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