El servicio de ArcSight que necesita, cuando lo necesita

Con los Servicios de soporte técnico para HP ArcSight obtiene una asistencia y un soporte efectivos y rápidos para cumplir los objetivos críticos de su empresa. Nuestra oferta de soporte ArcSight incluye servicios de soporte al cliente a través de expertos ingenieros de soporte que están disponibles por teléfono, Internet y por correo electrónico 24 horas al día, 7 días a la semana. Además, tendrá acceso a un portal de soporte en línea para realizar actualizaciones de productos bajo demanda, una base de conocimiento, descripciones detalladas de problemas resueltos, estado de las incidencias y mucho más.

 

Características principales

  • Programas de mantenimiento adaptados a sus necesidades, desde el horario laboral a 24x7 y soporte dedicado
  • Centro de soporte en línea para obtener información, consejos y descargas de parches y versiones
  • Nuestra comunidad Protect 724 para compartir, interactuar y cooperar
 

Póngase en contacto con el Soporte técnico de HP ArcSight

  • América del Norte: 1 866-535-3285
  • Europa, Oriente Medio y África: +44 (0) 203-564-1189
  • Australia: 1-800-775-294
  • No. China: 10-800-713-1501
  • Bien. China: 10-800-130-1432
  • Hong Kong: 800-900-730
  • India: 000-800-100-6861
  • Japón: 0120-974-935
  • Bien. Corea: 00-308-13-2529
  • Malasia: 1-800-815-294
  • Singapur: 800-130-1799
  • Taiwan: 00801-14-8961
  • Tailandia: 001-800-13-203-9972
  • Web: Portal de soporte
  • Correo electrónico: arst-support@hp.com
 

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  • Atalla Technical Support and TrainingAsistencia detallada para productos de seguridad HP Atalla y formación a cargo de expertos sobre su instalación y uso.
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  • Fortify Education ServicesCursos profesionales de formación centrados en las habilidades y los conocimientos específicos necesarios para dominar las tecnologías HP Fortify
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