Ofrezca una experiencia al cliente coherente y por múltiples canales

No importa si su empresa es un banco, una firma de inversión, un proveedor de tarjetas de crédito o de préstamos... Su negocio está orientado al cliente. Ser capaz de ofrecer a los clientes la información que necesitan (como saldos de cuenta, resúmenes o estado del préstamo) en una variedad de formatos y canales de distribución, como tabletas o teléfonos inteligentes, resulta clave para mejorar la experiencia del cliente. HP Exstream permite a los usuarios empresariales crear comunicaciones convincentes y significativas para sus clientes, las cuales les permitan tomar mejores decisiones. Una solución de gestión de comunicaciones con los clientes (CCM) para toda la empresa, que no tiene rival en cuanto a su capacidad para diseñar y distribuir comunicaciones multicanal con los clientes.

Características principales

  • Comunicaciones con los clientes por los canales y dispositivos móviles preferidos por los clientes
  • Mejore significativamente la experiencia del cliente para aumentar la fidelidad y las referencias
  • Asegure la coherencia de la marca
  • Reduzca el riesgo y cumpla con las normas y reglamentos gubernamentales
  • Comercialice fácilmente productos y servicios dirigidos a clientes de alto valor neto y elevado crecimiento