Configuración del fax HP desde un equipo Macintosh

Aunque la mayoría de las configuraciones del fax HP se pueden realizar desde los menús del panel de control de All-in-One, también se pueden configurar, de forma más sencilla, a través de la interfaz de software del producto para Mac OS X.

Obtenga información sobre cómo puede configurar los ajustes principales del fax desde su equipo Mac y sacar el máximo partido a las utilidades de HP All-in-One, como por ejemplo: enviar un fax desde el equipo Mac, consultar el historial de fax, gestionar las marcaciones rápidas, establecer el modo de respuesta de fax.

Haga clic aquí si dispone de la utilidad HP Utility.Haga clic aquí si dispone de la utilidad HP Utility.

HP Utility (hp utility icon) es la interfaz de software desde la que puede gestionar desde su equipo Mac de forma sencilla todas los ajustes y las funciones de su impresora HP All-in-One.

NOTA: En función del modelo de All-in-One y del sistema operativo, es posible que existan pequeñas diferencias entre las imágenes y las instrucciones de esta sección y las que se muestran en su equipo Mac.

Pasos inicialesPasos iniciales

Para empezar, abra HP Utility (hp utility icon) haciendo clic en el icono correspondiente en el Dock o siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra el Finder (finder icon) haciendo clic en el icono correspondiente en el Dock.
  2. Vaya a la carpeta Aplicaciones.
  3. Examine y abra la carpeta Hewlett Packard.
  4. Haga doble clic en HP Utility y espere a que se abra.
La última sección está dedicada exclusivamente a la configuración de los ajustes de fax.

5 Hputility-infoandsupport
Envío de faxes desde un equipo MacEnvío de faxes desde un equipo Mac

Puede enviar faxes en modo independiente (es decir, sin intervención de software) con cualquier modelo de impresora HP All-in-One que incluya funciones de envío de fax; no obstante, es posible que en algunas ocasiones necesite enviar un fax desde su equipo Mac.

Siga los pasos que se detallan a continuación para enviar un fax desde su equipo Macintosh:

  1. Abra un documento mediante un procesador o visor de texto y, a continuación, abra el menú Archivo y seleccione Imprimir. En la ventana que aparece, se mostrarán a continuación dos nombres de impresora similares; seleccione la que contiene la palabra Fax al final del nombre.
    A continuación, se abrirá una ventana similar a la siguiente:

    13 SendFax-Standard

  2. Despliegue la lista desplegable en mitad de la ventana para configurar los ajustes relacionados con el fax que se va a enviar.

    14 SendFax-Layout

  3. Seleccione Destinatarios del fax en la lista desplegable e introduzca los datos personales y el número de fax de los destinatarios y, a continuación, haga clic en el botón Agregar a destinatarios y en Enviar fax.

    15 SendFax-Faxrecipients

En los modelos más recientes de HP All-in-One, la ventana que se abre tras seleccionar el fax y hacer clic en Imprimir permite introducir directamente los destinatarios y enviar el fax.

4 SendFax-Faxinformation

Cómo agregar o editar la cabecera del faxCómo agregar o editar la cabecera del fax

Puede gestionar la información personal (por ejemplo, su número de fax, su nombre o el nombre de su empresa) visible en la cabecera de cada fax que se envía desde la impresora HP All-in-One.

Para ello, siga los pasos que se detallan a continuación:

  1. Abra HP Utility (hp utility icon) y haga clic en Configuración de fax básica, que se encuentra en la sección Configuración de fax. Se abrirá una ventana como la siguiente:

    6 Hputility-Basicfaxsettings

  2.  Introduzca los datos necesarios (Nombre y Número de fax) y haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios.

Configuración del modo de respuesta y los timbres antes de responderConfiguración del modo de respuesta y los timbres antes de responder

Para las impresoras HP All-in-One, se puede establecer el modo de respuesta en Manual o Automático. Si se establece en Automático, el fax se activará para responder todas las llamadas entrantes tras un número de timbres determinado.

Para configurar el modo de respuesta y los timbres antes de responder en HP Utility (hp utility icon):

  1. Abra HP Utility y haga clic en Configuración de fax básica, que se encuentra en la sección Configuración de fax. Se abrirá una ventana como la siguiente:

    6 Hputility-Basicfaxsettings

  2. Habilite o deshabilite Respuesta automática y seleccione un valor para Timbres antes de responder en caso de que haya habilitado la respuesta automática. Para finalizar, haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios.

Ejecución de una prueba de configuración de faxEjecución de una prueba de configuración de fax

Una prueba de configuración de fax le ayudará a resolver problemas relacionados con el fax, ya que prueba la configuración de hardware del fax e imprime una página de diagnóstico.

Para ejecutar la prueba, siga los pasos que se detallan a continuación:

  1. Abra HP Utility y haga clic en Configuración de fax básica, que se encuentra en la sección Configuración de fax. Se abrirá una ventana como la siguiente:

    6 Hputility-Basicfaxsettings

  2. Haga clic en el botón Probar que se encuentra junto a Probar la configuración de fax.

Reenvío de un fax a otro número de faxReenvío de un fax a otro número de fax

Puede configurar la impresora HP All-in-One para que reenvíe automáticamente los faxes entrantes a otro número de fax. Para ello, siga los pasos que se detallan a continuación:

  1. Abra HP Utility y haga clic en Reenvío de faxes, que se encuentra en la sección Configuración de fax. Se abrirá una ventana como la siguiente:

    7 Hputility-faxforwarding

  2. Active la casilla Habilitar reenvío de faxes, introduzca el número de fax al que se reenviarán los faxes entrantes, establezca el intervalo de tiempo durante el que esta función permanecerá activa y, a continuación, haga clic en el botón Aplicar.



Configuración de las marcaciones rápidas de faxConfiguración de las marcaciones rápidas de fax

Las marcaciones rápidas permiten hacer una llamada de fax con sólo pulsar un número reducido de teclas.

Para gestionar la lista de marcaciones rápidas desde HP Utility (hp utility icon) en la impresora HP All-in-One:

  1. Abra HP Utility y haga clic en Marcaciones rápidas de fax, que se encuentra en la sección Configuración de fax. Se abrirá una ventana como la siguiente:

    8 Hputility-SpeedDialsSettings

  2. Haga clic en los botones + (Más) y - (Menos) o escriba la información que desea en la memoria de marcación rápida de la impresora HP All-in-One. También puede usar la agenda de su equipo Mac para buscar y agregar información.

Bloqueo de faxes enviados desde números determinadosBloqueo de faxes enviados desde números determinados

Para bloquear la recepción de faxes enviados desde números de fax no deseados:

  1. Abra HP Utility y haga clic en Bloqueador de fax no deseado, que se encuentra en la sección Configuración de fax. Se abrirá una ventana como la siguiente:


    9 Hputility-Junkfaxblocking

  2. Habilite el servicio, utilice los botones + (Más) y - (Menos) para agregar o eliminar números de fax y haga clic en el botón Aplicar.

Comprobación del historial de faxComprobación del historial de fax

Puede acceder de forma sencilla a un registro de las interacciones de fax realizadas para comprobar toda la información relevante sobre faxes enviados y recibidos (fecha, número de fax o resultado).

Para acceder al registro de su impresora HP All-in-One a través de HP Utility (hp utility icon), siga los pasos que se detallan a continuación:

Abra HP Utility y haga clic en Registros de fax, que se encuentra en la sección Configuración de fax. Se abrirá una ventana como la siguiente:

10 Hputility-Faxlogs

Además, puede activar la casilla de verificación Bloquear, que se encuentra junto al número de fax, para bloquear los faxes que se envíen desde ese número.

Configuración de los servicios de fax digital HPConfiguración de los servicios de fax digital HP
Los servicios de fax digital HP permiten almacenar una copia electrónica de faxes en blanco y negro en una carpeta determinada ubicada en el disco duro (o una carpeta compartida en la red), o reenviarlos como archivos adjuntos de correo electrónico a una dirección determinada de correo electrónico.
El asistente de configuración permite configurar este servicio de forma sencilla.

NOTA: Los servicios de fax digital sólo están disponibles para determinados modelos de HP All-in-One. Consulte la información que se incluye en la impresora HP All-in-One para comprobar si incorpora esta función.

Para configurar estos servicios desde HP Utility (hp utility icon):

  1. Abra HP Utility y haga clic en Registros de fax, que se encuentra en la sección Configuración de fax. Se abrirá una ventana como la siguiente:

    11 Hputility-Digitalfax

  2. Habilite el servicio, introduzca los datos necesarios y haga clic en el botón Aplicar.

    NOTA: Los servicios de fax digital sólo están disponibles para determinados modelos de HP All-in-One. Consulte la información que se incluye en la impresora HP All-in-One para comprobar si incorpora esta función.

Haga clic aquí si dispone de HP Device ManagerHaga clic aquí si dispone de HP Device Manager

HP Device Manager es la interfaz de software (anterior a HP Utility) desde la que puede gestionar de forma sencilla todos los ajustes y la funciones de su impresora HP All-in-One desde un equipo Mac.

NOTAHP Device Manager no es compatible con Mac OS X 10.6 (Snow Leopard). Si el sistema operativo de su equipo Mac es Snow Leopard debe instalar la versión correspondiente del software HP All-in-One.

NOTA: En función del modelo de All-in-One y del sistema operativo, es posible que existan pequeñas diferencias entre las imágenes y las instrucciones de esta sección y las que se muestran en su equipo Mac.

Pasos inicialesPasos iniciales

Para empezar, abra HP Device Manager (hp device manager) haciendo clic en el icono correspondiente en el Dock o siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Abra el Finder (finder icon) haciendo clic en el icono correspondiente en el Dock.
  2. Vaya a la carpeta Aplicaciones.
  3. Examine y abra la carpeta Hewlett Packard.
  4. Haga doble clic enHP Device Manager para abrirlo.

12 hpdevicemanager

Envío de faxes desde un equipo Mac mediante HP Device ManagerEnvío de faxes desde un equipo Mac mediante HP Device Manager

Puede enviar faxes en modo independiente (es decir, sin intervención de software) con cualquier modelo de impresora HP All-in-One que incluya funciones de envío de fax; no obstante, es posible que en algunas ocasiones necesite enviar un fax desde su equipo Mac.

Siga las instrucciones que se detallan a continuación para enviar un fax desde su equipo Mac mediante HP Device Manager (hp device manager):

  1. Coloque el original en el cristal del escáner o ADF (alimentador automático de documentos) y, a continuación, haga clic en Enviar fax en HP Device Manager. Se abrirá una ventana como la siguiente:



    13 SendFax-Standard

  2. Despliegue la lista desplegable en mitad de la ventana para configurar los ajustes relacionados con el fax que se va a enviar.

    14 SendFax-Layout

  3. Seleccione Destinatarios del fax en la lista desplegable e introduzca los datos personales y el número de fax de los destinatarios y, a continuación, haga clic en el botón Agregar a destinatarios y en Enviar fax.

    15 SendFax-Faxrecipients

Envío de faxes desde un equipo Mac mediante un procesador de textoEnvío de faxes desde un equipo Mac mediante un procesador de texto

Siga los pasos que se detallan a continuación para enviar un fax desde su equipo Mac mediante un procesador de texto:

  1. Abra un documento con un procesador o visor de texto (por ejemplo, TextEdit o Microsoft Word), abra el menú Archivo y seleccione Imprimir. En la ventana que aparece, se mostrarán a continuación dos nombres de impresora similares; seleccione la que contiene la palabra Fax al final del nombre. Se abrirá una ventana como la siguiente:

    13 SendFax-Standard

  2. Despliegue la lista desplegable en mitad de la ventana para configurar los ajustes relacionados con el fax que se va a enviar.

    14 SendFax-Layout

  3. Seleccione Destinatarios del fax en la lista desplegable e introduzca los datos personales y el número de fax de los destinatarios y, a continuación, haga clic en el botón Agregar a destinatarios y en Enviar fax.  

    15 SendFax-Faxrecipients


     
Cómo agregar o editar la cabecera del faxCómo agregar o editar la cabecera del fax

Puede gestionar la información personal (por ejemplo, su número de fax, su nombre o el nombre de su empresa) visible en la cabecera de cada fax que se envía desde la impresora HP All-in-One.

Para ello, siga los pasos que se detallan a continuación:

  1. Abra HP device manager haciendo clic en el icono correspondiente en el Dock (hp device manager).

  2. Seleccione Utilidad de  configuración de fax HP en la lista desplegable Información y configuración, que se encuentra en la parte inferior de HP Device Manager.

    16 hp device manager-options

    Se abrirá una ventana como la siguiente:

    17 hp fax setup utility-info and settings

  3. Seleccione la ficha Información y configuración e introduzca sus datos en las secciones Cabecera de fax e Información personal y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar.

Reenvío de un fax a otro número de faxReenvío de un fax a otro número de fax

Puede configurar la impresora HP All-in-One para que reenvíe automáticamente los faxes entrantes a otro número de fax. Para ello, siga los pasos que se detallan a continuación:

  1. Abra HP device manager haciendo clic en el icono correspondiente en el Dock (hp device manager).

  2. Seleccione Utilidad de  configuración de fax HP en la lista desplegable Información y configuración, que se encuentra en la parte inferior de HP Device Manager.

    16 hp device manager-options

    Se abrirá una ventana como la siguiente:

    17 hp fax setup utility-info and settings

  3. Seleccione la ficha Información y configuración y vaya a la sección Reenviar fax.

  4. Seleccione una de las opciones disponibles (imprimir los faxes entrantes, reenviarlos o ambas) y, a continuación, introduzca el número de fax al que se van a reenviar los faxes entrantes y haga clic en el botón Aceptar.

    NOTA: Seleccione la opción Imprimir y deje en blanco el campo Número de reenvío si los faxes que se reciban sólo se van a imprimir y no se van a reenviar.

Ejecución de una prueba de configuración de faxEjecución de una prueba de configuración de fax

Una prueba de configuración de fax le ayudará a resolver problemas relacionados con el fax, ya que prueba la configuración de hardware del fax e imprime una página de diagnóstico.

Para ejecutar la prueba, siga los pasos que se detallan a continuación:

  1. Abra HP device manager haciendo clic en el icono correspondiente en el Dock (hp device manager).

  2. Seleccione Utilidad de  configuración de fax HP en la lista desplegable Información y configuración, que se encuentra en la parte inferior de HP Device Manager.

    16 hp device manager-options

    Se abrirá una ventana como la siguiente:

    17 hp fax setup utility-info and settings

  3. Seleccione la ficha Información y configuración, vaya a Prueba de línea y haga clic en el botón Iniciar prueba.

Configuración de las marcaciones rápidas de faxConfiguración de las marcaciones rápidas de fax

Las marcaciones rápidas permiten hacer una llamada de fax con sólo pulsar un número reducido de teclas. Para gestionar la lista de marcaciones rápidas desde HP Device Manager (hp device manager):

 

  1. Abra HP Device Manager haciendo clic en el icono correspondiente en el Dock (hp device manager).

  2. Seleccione Utilidad de  configuración de fax HP en la lista desplegable Información y configuración, que se encuentra en la parte inferior de HP Device Manager.  

    16 hp device manager-options 

  3. Seleccione la ficha Marcación rápida.

    18 hp fax setup utility - Speed dialing
    18 hp fax setup utility - Speed dialing

  4. Utilice los botones Más (+) para agregar marcaciones rápidas a la lista y Menos (-) para eliminarlos, y, a continuación, haga clic en el botón Aplicar.

NOTA: Puede acceder de forma aún más directa a la sección de marcaciones rápidas si selecciona Configuración de marcaciones rápidas de fax en el menú desplegable Información y configuración en HP Device Manager.

16 hp device manager-options

Comprobación del historial de faxComprobación del historial de fax

Puede acceder de forma sencilla a un registro de las interacciones de fax realizadas para comprobar toda la información relevante sobre faxes enviados, recibidos y bloqueados (fecha, número de fax o estado).

Para acceder al registro de su impresora HP All-in-One, siga los pasos que se detallan a continuación:

  1. Abra HP Device Manager haciendo clic en el icono correspondiente en el Dock (hp device manager).

  2. Seleccione Utilidad de  configuración de fax HP en la lista desplegable Información y configuración, que se encuentra en la parte inferior de HP Device Manager.

    16 hp device manager-options

  3. Seleccione la ficha Registro y bloqueo y utilice la lista desplegable Registro de fax para ver de forma independiente los registros por Faxes recibidos, Faxes enviados y Faxes bloqueados.

    Además, puede bloquear faxes entrantes de números concretos si selecciona un número de fax en el registro de faxes recibidos y, a continuación, hace clic en el botón Bloquear en la parte inferior de la ventana; para finalizar, haga clic en el botón Aplicar.

  4. 19 hp fax setup utility - Logging and Blocking

 
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