Cómo imprimir con un iPad, iPhone o iPod touch

Puede utilizar su Apple iPad, iPhone o iPod touch para imprimir con su impresora HP compatible o no con ePrint.

¿Qué es una impresora compatible con ePrint?

Una impresora compatible con HP ePrint se conecta a Internet a través de una red inalámbrica, que posibilita la impresión móvil así como también la entrega de contenido preformateado desde ePrintCenter. Muchas impresoras HP lanzadas en 2010 y posteriormente admiten la impresión móvil. Haga clic aquí para ver una lista de impresoras compatibles con ePrint.

Haga clic en el signo más (topic site plus sign) junto a su tipo de impresora para saber más sobre sus opciones de impresión móvil:

Impresora compatible con ePrintImpresora compatible con ePrint

Si tiene una impresora compatible con ePrint, puede elegir entre distintas opciones cuando desee imprimir desde su iPad, iPhone o iPod touch. Para ver si su impresora admite las siguientes opciones, vaya a Impresoras HP que admiten impresión móvil.

Consulte la información en la tabla siguiente que le ayudará a elegir la opción correcta para sus necesidades de impresión móvil.

 Solución

Descripción y detalles
HP_ePrint_control_panel_logo

Imprimir con ePrint es tan sencillo como enviar un correo electrónico. Imprima en cualquier lugar desde su dispositivo móvil a cualquier impresora compatible con ePrint a la que tenga acceso. 

Nota: Administre opciones de impresión, verifique el estado de la impresora y cree una lista de remitentes permitidos en ePrintCenter.

Apple_AirPrint_logo_white

Imprima desde aplicaciones compatibles con AirPrint de su dispositivo Apple en una impresora ePrint en la misma red inalámbrica privada local.

HP_ePrint_mobile_app_logo

Aplicación HP ePrint Home & Biz: esta descarga gratuita de App Store le permite imprimir con cualquier impresora compatible con HP ePrint a la que tenga acceso, o con una impresora compatible que esté conectada a la misma red Wi-Fi local que su dispositivo móvil.

 
Haga clic en el signo más (topic site plus sign) junto a las secciones siguientes para aprender cómo comenzar a imprimir desde su dispositivo Apple.
ePrintePrint

Haga clic en los signos más (topic site plus sign) para aprender a configurar ePrint y luego imprima en su impresora compatible con HP ePrint.

Configuración de ePrintConfiguración de ePrint

Siga estos pasos para configurar ePrint en su impresora HP.

Logotipo de HP ePrint

HP_ePrint_control_panel_logo

Paso 1: Realice una actualización del producto

Como parte de la configuración de ePrint, HP recomienda actualizar su impresora para asegurarse de que tenga la funcionalidad más actualizada. Si actualizó recientemente su impresora, o tiene actualizaciones automáticas activadas, continúe con el paso para activar Servicios web.

Siga estos pasos para actualizar su impresora, según el tipo de modelo.

  • Deskjet, Photosmart y Officejet

Para estos modelos de impresora, obtenga la actualización del firmware a través del panel de control de la impresora. Vaya a Asistencia técnica HP, escriba el nombre de su producto y luego busque 'Obtener actualizaciones de productos' para encontrar los pasos específicos para su impresora.

  • LaserJet

Para las impresoras LaserJet, obtenga la actualización del firmware descargándola del sitio web de HP y luego instálela en el equipo al que está conectada la impresora.

  1. Vaya a Asistencia técnica HP y luego escriba el número de su producto en la ventana.

  2. Haga clic en Siguiente. Si es necesario, haga clic sobre su modelo en una lista de productos similares.

  3. Haga clic en Descargas de software y controladores.

  4. Seleccione su sistema operativo y luego haga clic en Siguiente.

  5. Haga clic en el signo más (topic site plus sign) junto a Firmware para ver la actualización del firmware.

    NOTA: Si Firmware no aparece en la página, su impresora está actualizada. No necesita hacer nada más.

  6. Haga clic en Más información para ver las opciones y la información de la descarga, y luego haga clic en Descargar.

  7. Vaya a la carpeta donde guardó el archivo de descarga del firmware y haga doble clic en él para iniciar la Utilidad de descarga de firmware HP. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.

    NOTA: Si hay más de una actualización de firmware disponible, instale todas las actualizaciones disponibles.

Paso 2: Active Servicios web

Servicios web debe estar activado en su impresora para poder utilizar el servicio ePrint. Si Servicios web no está activado, ePrint no funcionará. Siga estos pasos para activar Servicios web en su impresora.

NOTA: Para obtener pasos específicos sobre cómo activar Servicios web para su impresora específica, vaya a Asistencia técnica HP, escriba su producto en el cuadro de búsqueda y luego busque 'Primeros pasos con ePrint'.

  • Photosmart y Deskjet

Según el modelo de la impresora, utilice la opción Activar Servicios web disponible en los menús Configuración>Inalámbrica>Servicios web o Configuración>Web en la impresora o a través del icono de ePrint (control_panel_ePrint_icon) en la página de inicio del panel frontal de la impresora. Cuando activa Servicios web, el producto imprime una página informativa que contiene el código de la impresora que utilizará para registrar su producto HP en HP ePrintCenter en el paso siguiente.

  • Officejet

Seleccione Configuración>Configuración de Servicios web en el panel de control de la impresora. Para activar Servicios web, asegúrese de que tanto ePrint como Aplicaciones estén 'ACTIVADOS'. Cuando activa Servicios web, el producto imprime una página informativa que contiene el código de la impresora que utilizará para registrar su producto HP en HP ePrintCenter en el paso siguiente.

  • LaserJet

Imprima una página de configuración desde su impresora para ubicar la dirección IP. Abra un navegador web y escriba la dirección IP del producto en la línea de dirección. Se abrirá el Servidor web incorporado (EWS). Haga clic en la ficha Servicios web de HP. Seleccione la opción para activar Servicios web. Cuando activa Servicios web, el producto imprime una página informativa que contiene el código de la impresora que utilizará para registrar su producto HP en HP ePrintCenter en el paso siguiente.

Paso 3: Regístrese en HP ePrintCenter

En HP ePrintCenter, puede administrar sus trabajos de impresión, buscar aplicaciones y cambiar la configuración de ePrint. Después de que se registre en ePrintCenter, se le proporcionará la dirección de correo electrónico exclusiva de su impresora HP.

Siga estos pasos para registrarse en ePrintCenter.

  1. Vaya a ePrintCenter y haga clic en Iniciar sesión.

  2. En la ventana Regístrese en ePrintCenter, haga clic en Registrar para crear una cuenta nueva.

  3. Introduzca sus datos en los campos de texto y, a continuación, haga clic en Inscribirse. Se abrirá la ventana Agregar una impresora a su cuenta.

  4. En el cuadro de texto Introduzca el código de la impresora, escriba el código de la impresora que se encuentra en la página de información que imprimió en el paso anterior.

  5. Haga clic en Aceptar. Se abrirá la ventana Se ha agregado correctamente su impresora.

NOTA: Mantenga esta ventana abierta y luego continúe con el siguiente paso para personalizar la dirección de correo electrónico de su impresora (opcional).

Paso 4: Personalice la dirección de correo electrónico de su impresora (opcional)

El sistema ePrint genera una dirección de correo electrónico exclusiva para su impresora, pero puede cambiar esta dirección por una que sea más fácil de recordar.

Siga estos pasos para personalizar la dirección de correo electrónico de su impresora.

NOTA: Si no desea personalizar la dirección de correo electrónico ahora, puede hacerlo en cualquier otro momento. Para personalizar la dirección de correo electrónico, vaya a la página Impresoras de ePrintCenter y luego haga clic en Cambiar junto a la dirección de correo electrónico de su impresora.

  1. En la ventana Se ha agregado correctamente su impresora, haga clic en Configuración. Se abrirá la ventana Personalizar la dirección de correo electrónico de la impresora.

  2. Introduzca una dirección de correo electrónico en el cuadro de diálogo. La dirección puede tener entre 6 y 30 caracteres, y puede ser una combinación de letras, números, un guión bajo y no más de dos puntos.

  3. Haga clic en Verificar. El sistema ePrintCenter verificará si la dirección de correo electrónico está disponible.

    • Si lo está, haga clic en Guardar.

    • Si no lo está, intente utilizar otra dirección de correo electrónico o haga clic en alguna de las sugeridas y, a continuación, haga clic en Guardar.

Impresión con ePrintImpresión con ePrint

Siga estos pasos para imprimir desde su dispositivo Apple en su impresora compatible con HP ePrint.

Logotipo de HP ePrint

HP_ePrint_control_panel_logo

  1. Asegúrese de que su impresora compatible con HP ePrint esté encendida, conectada a la red inalámbrica local y tenga acceso a Internet.

  1. En su dispositivo Apple, busque el documento o fotografía que desea imprimir.

  1. Toque el icono de Acción (iOS_Action_icon) para mostrar las opciones del menú y luego toque Enviar fotografía por correo electrónico, Enviar documento por correo electrónico u opciones similares. Se abrirá el programa de correo electrónico y adjuntará la imagen o el documento.

  2. Escriba su dirección de correo electrónico de ePrint en el campo Para: .

  3. Para cambiar la configuración de las opciones de impresión, vaya a ePrintCenter e inicie sesión con su cuenta, haga clic en Configuración de ePrint y luego en la ficha Opciones de impresión en la ventana Configuración de HP ePrint.

  4. Toque Enviar para enviar el trabajo de impresión. La tarea de impresión se imprime en la bandeja principal. Si están disponibles, las fotografías se imprimen automáticamente desde la bandeja de papel fotográfico exclusiva.

Consejos e información adicional de ePrint:

  • Para imprimir un mensaje de correo electrónico que recibió de alguien más, abra el mensaje en la aplicación de correo electrónico, seleccione Reenviar correo electrónico, escriba su dirección de correo electrónico de ePrint en el campo Para: y luego toque o haga clic en Enviar para enviar el correo electrónico.

  • El servidor ePrint no acepta trabajos de impresión de correo electrónico si escribe varias direcciones de correo electrónico en los campos Para: o Cc: .

  • El servidor ePrint no acepta mensajes de correo electrónico enviados desde dominios privados.

  • Vaya a ePrintCenter y luego haga clic en Ayuda para obtener información adicional sobre cómo imprimir con ePrint.

AirPrintAirPrint

AirPrint de Apple le permite imprimir a través de una red privada compartida desde aplicaciones compatibles de su iPad, iPhone y iPod touch en su impresora compatible con HP ePrint.

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NOTA: Su dispositivo Apple debe ejecutar iOS 4.2 o posterior para utilizar AirPrint. No todas las funciones son compatibles con todos los dispositivos Apple. AirPrint y las funciones multitarea están disponibles en iPad, iPhone 4, iPhone 3GS y iPod touch (tercera generación y posteriores).

Paso 1: Realice una actualización del producto

Como parte de la configuración de ePrint, HP le recomienda actualizar su impresora para asegurarse de que tenga la funcionalidad más actualizada. Si actualizó recientemente su impresora, o tiene actualizaciones automáticas activadas, continúe con el paso para activar Servicios web.

Siga estos pasos para actualizar su impresora, según el tipo de modelo.

  • Photosmart, Officejet y Deskjet

Para estos modelos de impresoras, obtenga la actualización del firmware a través del panel de control de la impresora. Vaya a Asistencia técnica HP, escriba el nombre de su producto y luego busque 'Obtener actualizaciones de productos' para encontrar los pasos específicos para su impresora.

  • LaserJet

Para las impresoras LaserJet, obtenga la actualización del firmware descargándola del sitio web de HP y luego instálela en el equipo al que está conectada la impresora.

  1. Vaya a Asistencia técnica HP y luego escriba el número de su producto en la ventana.

  2. Haga clic en Siguiente. Si es necesario, haga clic en su modelo en una lista de productos similares.

  3. Haga clic en Descargas de software y controladores.

  4. Seleccione su sistema operativo y luego haga clic en Siguiente.

  5. Haga clic en el signo más (topic site plus sign) junto a Firmware para ver la actualización del firmware.

NOTA: Si Firmware no aparece en la página, su impresora está actualizada. No necesita hacer nada más.

  1. Haga clic en Más información para ver las opciones y la información de la descarga, y luego haga clic en Descargar.

    1. Vaya a la carpeta donde guardó el archivo de descarga del firmware y haga doble clic en él para iniciar la Utilidad de descarga de firmware HP. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación. 

NOTA: Si hay más de una actualización del firmware disponible, instale todas las actualizaciones disponibles..

Paso 2: Imprima con AirPrint

Siga estos pasos para imprimir en una impresora HP compatible con ePrint utilizando AirPrint:

  1. Asegúrese de que su impresora esté encendida, tenga papel cargado en la bandeja y esté conectada a su red inalámbrica local.

NOTA: Para utilizar AirPrint, el dispositivo Apple (iPad, iPhone o iPod touch) y el producto HP deben estar en la misma red inalámbrica 802.11. AirPrint usa Bonjour, la conexión sin configuración de Apple, para detectar automáticamente el producto HP en la red inalámbrica local.

  1. En la aplicación de su dispositivo Apple, toque el icono de Acción (iOS_Action_icon) para mostrar la opciones del menú.

  2. Toque Imprimir en el menú desplegable para ver una lista de impresoras disponibles.

  3. NOTA: Algunas aplicaciones no son compatibles con AirPrint. Si no aparece Imprimir, no puede imprimir el documento o la imagen desde esa aplicación.

  4. Seleccione su impresora HP en el menú desplegable y luego toque Imprimir.

Información adicional de AirPrint:

  • Las conexiones Bluetooth, 3G o de puntos de acceso Wi-Fi públicos no son compatibles. AirPrint es compatible solo a través de una red inalámbrica privada 802.11.

  • AirPrint no es una solución para equipos Mac que ejecutan el sistema operativo Mac OS. AirPrint es compatible solo con dispositivos móviles que ejecutan iOS 4.2 y posterior.

  • AirPrint es compatible solo con productos HP lanzados en 2010 y posteriores. AirPrint no es compatible con versiones anteriores de productos más antiguos y no existe una solución alternativa para permitir la compatibilidad con versiones anteriores de productos HP más antiguos.

  • Una impresora que esté conectada al puerto USB de su Mac, PC, Airport Base Station o Time Capsule no es compatible.

HP ePrint Home & BizHP ePrint Home & Biz

Siga estos pasos para descargar e instalar la aplicación HP ePrint Home & Biz en su dispositivo Apple.

Icono de la aplicación HP ePrint Home & Biz

HP_ePrint_mobile_app_logo

Paso 1: Descargue HP ePrint Home & Biz

  1. En su dispositivo Apple, toque el icono de App Store.

  2. Toque Buscar y, a continuación, busque 'HP ePrint Home & Biz'.

  3. Toque HP ePrint Home & Biz en la lista de resultados.

NOTA: Asegúrese de que Hewlett Packard aparezca encima del nombre de la aplicación.

  1. Toque Gratis y luego Instalar aplicación.

  2. Si se le solicita, escriba su contraseña de ID de Apple y luego toque Aceptar. La aplicación se instala en su dispositivo. 

Paso 2: Imprima desde su dispositivo Apple

Siga estos pasos para imprimir con la aplicación HP ePrint Home & Biz.

NOTA: Antes de comenzar, encienda su impresora y cargue papel apropiado en la bandeja. Además, asegúrese de que la impresora y el dispositivo Apple estén ambos conectados a la misma red inalámbrica local.

Impresión de fotos

  1. En su dispositivo Apple, toque HP ePrint Home & Biz.

ePrint H&B icon large

  1. Toque Álbumes de fotografías y luego Rollo de la cámara o Biblioteca de fotografías.

  2. Toque una fotografía en miniatura para tener una vista previa.

  3. Para editar la foto, toque el centro de la foto y haga los cambios que desee. Toque la foto nuevamente para volver a la pantalla de vista previa. 

  4. Toque Imprimir o Configuración para seleccionar otra impresora HP o cambiar la configuración de impresión.

Impresión de documentos

Su dispositivo Apple guarda los documentos en una de las carpetas Archivos guardados cuando transfiere archivos de su equipo a su dispositivo móvil, o cuando usa su dispositivo para escanear. Siga estos pasos para imprimir un documento guardado.

  1. En su dispositivo Apple, toque HP ePrint Home & Biz.

ePrint H&B icon large

  1. Toque Archivos guardados y, a continuación, toque el nombre de la carpeta que corresponda al documento que está imprimiendo.

  2. Toque el documento y, a continuación, toque Vista previa de impresión para verlo. 

  1. Toque Imprimir.

 

Impresora no compatible con ePrintImpresora no compatible con ePrint

Si no tiene una impresora compatible con HP ePrint, no se preocupe. Aún tiene opciones cuando desee imprimir desde su iPad, iPhone o iPod touch.

Consulte la información en esta tabla que le ayudará a elegir la opción correcta para sus necesidades de impresión móvil.

 Solución

Descripción y detalles
HP_ePrint_mobile_app_logo

Aplicación HP ePrint Home & Biz: esta descarga gratuita de App Store le permite imprimir con cualquier impresora compatible con HP ePrint a la que tenga acceso, o con una impresora compatible que esté conectada a la misma red Wi-Fi local que su dispositivo móvil.

Google_Cloud_Print_logo

Google Cloud Print: imprima desde su smartphone u otro dispositivo móvil desde diversas aplicaciones de Google Chrome y móviles en prácticamente cualquier impresora. 

 
Haga clic en el signo más (topic site plus sign) junto a las secciones siguientes para aprender cómo comenzar a imprimir desde su dispositivo Apple.
HP ePrint Home & BizHP ePrint Home & Biz

Siga estos pasos para descargar e instalar la aplicación HP ePrint Home & Biz en su dispositivo Apple.

Icono de la aplicación HP ePrint Home & Biz

HP_ePrint_mobile_app_logo

Paso 1: Descargue HP ePrint Home & Biz

  1. En su dispositivo Apple, toque el icono de App Store.

  2. Toque Buscar y, a continuación, busque 'HP ePrint Home & Biz'.

  3. Toque HP ePrint Home & Biz en la lista de resultados.

NOTA: Asegúrese de que Hewlett Packard aparezca encima del nombre de la aplicación.

  1. Toque Gratis y luego Instalar aplicación.

  2. Si se le solicita, escriba su contraseña de ID de Apple y luego toque Aceptar. La aplicación se instala en su dispositivo. 

Paso 2: Imprima desde su dispositivo Apple

Siga estos pasos para imprimir con la aplicación HP ePrint Home & Biz.

NOTA: Antes de comenzar, encienda su impresora y cargue el papel correspondiente en la bandeja. Además, asegúrese de que la impresora y el dispositivo Apple estén ambos conectados a la misma red inalámbrica local.

Impresión de fotos

  1. En su dispositivo Apple, toque HP ePrint Home & Biz.

ePrint H&B icon large

  1. Toque Álbumes de fotografías y luego Rollo de la cámara o Biblioteca de fotografías.

  2. Toque una fotografía en miniatura para tener una vista previa.

  3. Para editar la foto, toque el centro de la foto y haga los cambios que desee. Toque la foto nuevamente para volver a la pantalla de vista previa. 

  4. Toque Imprimir o Configuración para seleccionar otra impresora HP o cambiar la configuración de impresión.

Impresión de documentos

Su dispositivo Apple guarda los documentos en una de las carpetas Archivos guardados cuando transfiere archivos de su equipo a su dispositivo móvil, o cuando usa su dispositivo para escanear. Siga estos pasos para imprimir un documento guardado.

  1. En su dispositivo Apple, toque HP ePrint Home & Biz.

ePrint H&B icon large

  1. Toque Archivos guardados, y luego toque el nombre de la carpeta que corresponda al documento que está imprimiendo.

  2. Toque el documento y, a continuación, toque Vista previa de impresión para verlo. 

  1. Toque Imprimir.

 

Google Cloud PrintGoogle Cloud Print

Siga estos pasos para configurar Google Cloud Print y comience a imprimir en su impresora clásica HP. Una impresora clásica no admite ePrint.

Logotipo de Google Cloud Print

Google_Cloud_Print_logo

IMPORTANTE: Para usar Google Cloud Print con una impresora clásica necesita tener instalado el navegador web Google Chrome en su equipo. Haga clic aquí para obtener información acerca de cómo descargar e instalar Google Chrome.

  1. Vaya a Google Cloud Print (en inglés), y haga clic en Add a Classic printer (Agregue una impresora clásica).

  2. Si se le solicita, inicie sesión en Google con los datos de su cuenta de Google/Gmail, y luego siga las instrucciones para registrar su impresora en Google Cloud Print. 

Cuando su impresora está registrada, se asocia con su Cuenta de Google y se conecta a Google Cloud Print. Haga clic aquí para ver una lista de aplicaciones que le permiten imprimir a Google Cloud Print.

 
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