Suojaudu väärennetyiltä tulostuskaseteilta
Suojaudu väärennetyiltä tulostustarvikkeilta noudattamalla aina seuraavia yksinkertaisia ohjeita ennen ostamista:
Vaihe 1: Tarkista suojausmerkintä
Jos HP:n suojausmerkki löytyy pakkauksesta, se on sijoitettu avauskohdan oikeaan yläkulmaan pakkauksen yläosassa tai pakkauksen vasempaan tai oikeaan reunaan.
Euroopassa, Lähi-idässä ja Afrikassa joissakin, mutta ei kaikissa alkuperäisten HP-mustesuihkutulostuskasettien pakkauksissa on myös HP-suojausmerkintä. Jos pakkauksessa on HP-suojausmerkintä, se sijaitsee pakkauksen päällä olevan ripustuskielekkeen oikeassa yläkulmassa tai pakkauksen vasemmalla sivulla.
Uudessa mobiilitodennettavassa HP-turvatarrassa on kuvanmuutoshologrammi ja QR-koodi. Tarran kelvollisuus tarkastetaan silmämääräisesti seuraavasti:
- Kääntele laatikkoa edestakaisin tarkistaaksesi "OK" ja "√" liikuta vastakkaisiin suuntiin.
- • Kääntele laatikkoa oikealta vasemmalle tarkistaaksesi "OK" ja "√" liikuta samoihin suuntiin (Kuva 1)
Kuva 1
Uusimmat merkit sisältävät lisäksi yksilöllisen koodin, jonka voit vahvistaa käyttämällä älypuhelimen sovellusta. Tämä tehdään tallentamalla merkkiin lukemalla Quick Response (QR) -koodi älypuhelimella, jolloin HP Mobile Authentication -sovellusta voidaan käyttää (kuva 2, seuraava sivu). QR-koodi voidaan lukea useilla QR-koodinlukijoilla, kuten i-nigmalla tai HP eSupplies -sovelluksen mukana toimitetulla lukijalla (mikäli saatavilla). Jos sinulla ei ole mahdollisuutta lukea QR-koodeja älypuhelimella, vieraile HP Mobile Authentication -verkkosivustossa uusissa suojausmerkeissä näytetyssä URL-osoitteessa (www.hp.com/go/ok) ja vahvista merkki syöttämällä sen sarjanumero.
Kuva 2
- Jos vastaus on kelvollinen, voit huoletta hankkia kyseisen kasetin.
- Jos vastaus on virheellinen, kasetti ei ehkä ole aito.
Uuden turvatarran aitouden voi varmistaa myös verkossa. Avaa sivusto, jonka osoite näkyy uudessa turvatarrassa, ja anna turvatarrasta löytyvä sarjanumero sivustolla .*
*HP-mobiilitodennusohjelmaa voidaan käyttää vain niiden turvatarrojen todentamiseen, joissa on QR-koodi.
Vanhempien turvatarrojen tarkastaminen
Kasetista, alueesta ja pakkauksen iästä riippuen alkuperäisissä HP-tulostuskasettien pakkauksissa saattaa olla turvatarroja, joissa on jokin seuraavanlaisista hologrammeista:
Väriä vaihtava tarra (Kuva 3)
- Väri vaihtuu, kun käännät pakkausta sivulta toiselle.
- Taustan ollessa tumma puolet kirjaimista ORIGINAL TONER näkyy vaaleana, ja päin vastoin.
Liikkuvan kuvan sisältävä tarra (Kuva 4)
- Kääntele laatikkoa edestakaisin tarkistaaksesi "OK" ja "√" liikuta vastakkaisiin suuntiin.
- Kääntele laatikkoa oikealta vasemmalle tarkistaaksesi "OK" ja "√" liikuta samoihin suuntiin.
Kuva 3: Tarkista vanha lasertuotteiden suojausmerkintä kääntämällä pakkausta puolelta toiselle.
Kuva 4.
Saat tarkempia tietoja HP:n suojausmerkkien tarkistamisesta katsomalla Tarkista ostoksesi -tietolomakkeesta, jonka voit ladata täältä.
Vaihe 2: Tarkista pakkaus
- Alkuperäisten HP-tulostuskasettien pakkaukset ja pakkausmateriaalit ovat tasaisen hyvälaatuisia [katso Kuva 8]. HP ei tietoisesti anna lupaa vahingoittuneessa tai huonolaatuisessa pakkauksessa olevien tuotteiden myyntiin.
- Tavallisesta poikkeava tai avatun näköinen pakkaus voi viitata siihen, että tulostuskasetti ei ole aito.
- HP ei myy yksittäisiä kasetteja ilman pakkausta.
Kuva 5: Alkuperäisten HP-tulostuskasettien pakkaukset ja pakkausmateriaalit ovat tasaisen hyvälaatuisia.
Vaihe 3: Tarkista tulostuskasetti paketin avaamisen jälkeen
- Alkuperäiset HP-tulostuskasetit toimitetaan aina käyttämättöminä. (Kuva 6) Kasetin rungossa ei saa olla vaurioita, mustevuotoja tai väriainepölyä, itse tulostuskasetissa ei saa olla merkittäviä naarmuja tai merkkejä aikaisemmasta käytöstä.
- Kaikkien vetokielekkeiden on oltava ehjiä ja vastattava aidoissa HP-tuotteissa olevia vetokielekkeitä.
Kuva 6: Alkuperäiset HP-tulostuskasetit toimitetaan aina käyttämättöminä.
Vaihe 4: Osta vain hyvämaineisilta jälleenmyyjiltä ja vähittäismyyjiltä
HP myy tulostustarvikkeita valtuutettujen myyntikanavien kautta. Väärennösten välttämiseksi on suositeltavaa olla hyväksymättä epäilyttäviä myyntitarjouksia. Jos tarjous kuulostaa liian hyvältä ollakseen totta, todennäköisesti on juuri näin. Osta tarvikkeita vain HP:n valtuutettujen myyntikanavien ja hyvämaineisten jälleenmyyjien kautta, jotta et joudu epäilyttävien tarjousten uhriksi. Paikallisessa HP-sivustossa olevasta HP Smart Partner Locator -hakupalvelusta löydät luettelon oman maasi HP-tarvikekumppaneista. Siirry osoitteeseen www.hp.fi -> valitse ’Löydä oikea kumppani’ ja etsi paikalliset toimittajat.
Vaihe 5: Käytä todennusohjelmistoa
HP:n ilmainen todennusohjelmisto tarkistaa, ovatko HP:n tulostuslaitteeseesi asennetut tulostuskasetit aitoja:
- HP-mustekasettien Todennustoiminto on osa perustulostinohjelmistoa ja se sisältyy vakiona useimpiin mustesuihkutulostimiin.
- HP:n tulostuskasettien todennusohjelmisto on yhteensopiva monien nykyisten HP LaserJet -tulostimien ja -monitoimitulostimien kanssa, jotka ovat olleet markkinoilla vuodesta 2004. Se on ladattavissa ilmaiseksi osoitteesta www.hp.com/go/TonerCheck.
Huomaa, että ohjelmisto tarkistaa tulostuskasetin vain kerran, kaikki tätä seuraavat kasetin poistot ja uudelleenasennukset ilmoittavat, että kasettia on "käytetty".
Lisätietoja epäilyttävien tulostuskasettien tunnistamisesta on Linkit ja ladattavat tiedostot-osassa.