HP PC Hardware Diagnostics

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Pourquoi dois-je utiliser HP PC Hardware Diagnostics ?

Pour en savoir plus sur les avantages d'HP PC Hardware Diagnostics, cliquez ici.

HP PC Hardware Diagnostics

UEFI

Préinstallés sur tous les ordinateurs portables HP depuis 2009 et tous les ordinateurs de bureau HP avec BIOS UEFI fabriqués depuis juin 2012, HP PC Hardware Diagnostics vous permet de tester les principaux composants de votre ordinateur à l'aide de tests rapides ou plus complets. Vous pouvez utiliser HP PC Hardware Diagnostics même en cas d'échec de l'ouverture de l'ordinateur dans Windows.

 
  • Disponible en sélectionnant F2 dans le menu de démarrage du BIOS système.
  • Affichage des informations système : fournit des informations sur le système, telles que le modèle, le numéro de série, la date de début de la garantie et la configuration matérielle.
  • Tests système : vérifient le matériel du PC pour contrôler que tout fonctionne correctement. Si votre système ne démarre pas dans Windows, essayez le test système rapide. Pour un test plus complet, essayez l'option de test système complet.
  • Test des composants : sélectionne des tests centrés sur certains composants matériels de votre PC.
  • Gestion du microprogramme : mettez à jour le BIOS de votre ordinateur avec la dernière version (disponible séparément) ou restaurez une version précédente.

Téléchargez la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics :

HP Vision Diagnostics

Vision

HP Vision Diagnostics est pris en charge par les ordinateurs de bureau HP et Compaq fabriqués entre septembre 2010 et juin 2012, et tous les produits de bureau commerciaux fabriqués entre septembre 2009 et juin 2012.

Exécutable à partir d'un CD amorçable ou d'une clé USB, HP Vision Diagnostics réalise des tests du matériel et de la mémoire de l'ordinateur. Ces tests s'exécutant en dehors du système d'exploitation Windows, utilisez-les lorsque vous devez savoir si le problème est causé par le matériel informatique ou par le système d'exploitation, ou lorsque Windows ne démarre pas.

 

Téléchargez la dernière version de HP Vision Diagnostics :

 

 

Clé USB 3-en-1 pour HP PC Hardware Diagnostics

USB

Pour les partenaires de service agréé HP et les professionnels informatiques qui doivent prendre en charge un environnement mixte de PC HP/Compaq anciens et nouveaux, la clé USB 3-en-1 pour HP PC Hardware Diagnostics est un outil de diagnostic compatible avec un large éventail d'ordinateurs portables et de bureau HP.

La clé USB 3-en-1 pour HP PC Hardware Diagnostics inclut les derniers diagnostics UEFI, ainsi que les anciens diagnostics HP Vision Diagnostics. Outre le diagnostic, il prend désormais en charge la récupération d'un BIOS endommagé sur les systèmes pris en charge.

 
  • Cet outil est destiné uniquement au personnel de service agréé HP et aux mainteneurs autonomes. Tous les autres clients doivent télécharger HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ou l'outil HP Vision Diagnostics hérité à l'aide des liens ci-dessus.
  • Une fonction permettant de récupérer les systèmes ayant échoué en raison d'un BIOS endommagé a été ajoutée dans la nouvelle version 3.0.0.0.
  • Une clé USB d'une capacité d'8 Go ou plus est nécessaire.
  • Les diagnostics PC HP mis à jour seront publiés à divers moments de l'année et les techniciens doivent s'assurer qu'ils utilisent la dernière version disponible.

Téléchargez la dernière version de la clé USB 3-en-1 des diagnostics matériels :