Le prestataire informatique HP Care

Quels que soient la marque et l’appareil – nous sommes là pour vous 6j/7, de 8h30 à 20h.

L’Assistance est la solution évidente de support technique pour votre petite ou moyenne entreprise, avec des mensualités abordables adaptées à votre budget. Il est à votre service du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, et le samedi de 10h à 18h et couvre toutes les grandes marques1, les principaux appareils et systèmes d'exploitation.

Pourquoi ne pas dire adieu à l’anxiété liée à la gestion des problèmes informatiques en faisant confiance à l’expertise et au support de HP ? Nos solutions d’assistance sont disponibles à partir de 4€/mois seulement.

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Services proposés

Helpdesk plans

 
• Chaque utilisateur ayant un nom et une adresse email uniques doit acheter le SKU Helpdesk

• 1 La référence 1 Utilisateur ne peut pas contenir deux appareils principaux de deux utilisateurs différents. Deux Care-Pack doivent être achetés.
 • La limitation à un appareil principal n’existe pas pour les utilisateurs qui possèdent plusieurs appareils principaux. Uniquement valide pour le SKU 1 Utilisateur.

• Un utilisateur ne peut avoir qu’un seul même type d’appareil (tablette, desktop ou notebook). Par exemple, un utilisateur ne peut pas avoir deux notebooks comme appareils principaux.
 • Jusqu’à six appareils supportés (un appareil principal + cinq appareils périphériques)
 

Microsoft est une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis. Android est une marque déposée de Google, Inc. Apple est une marque déposée d’Apple Inc.

Bluetooth est une marque commerciale de son détenteur et utilisée par Hewlett Packard Company sous licence.

1. HP, Dell, Lenovo, Samsung, Apple et bien d’autres.

Les services HP sont régis par les termes et conditions de service HP applicables fournis ou indiqués au Client au moment de l'achat. Le Client peut avoir des droits légaux supplémentaires selon la législation applicable locale et ces droits ne sont en aucun cas affectés par les termes et conditions de service HP, ni par la Garantie limitée HP fournie avec votre Produit HP.