Καταπολέμηση των πλαστών προϊόντων HP

Αναγνώριση. Αναφορά. Πρόληψη.
Αναφορά ύποπτης δραστηριότητας

Μάθετε για τις πιο
πρόσφατες ετικέτες
ασφαλείας HP με
τεχνολογία κωδικών QR.

Πλέον, μπορείτε πολύ εύκολα να
αναγνωρίσετε τη διαφορά ανάμεσα
σε πλαστά και γνήσια προϊόντα HP.
Βήμα 1

Ελέγξτε την ετικέτα
ασφαλείας.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να
σιγουρευτείτε ότι η ετικέτα είναι έγκυρη:
  • Αναποδογυρίστε το κουτί προς τα πίσω, με
    τέτοιον τρόπο ώστε το “OK” και το “√” να
    κινούνται προς αντίθετες κατευθύνσεις
  • Γυρίστε το κουτί προς τα αριστερά, με
    τέτοιον τρόπο ώστε το “OK” και το “√” να
    κινούνται προς την ίδια κατεύθυνση
Βήμα 2 *

HP Mobile Authentication.

Επιπλέον, οι πιο πρόσφατες ετικέτες περιέχουν
έναν μοναδικό κωδικό, τον οποίο μπορείτε να
επαληθεύσετε με μια εφαρμογή για smartphone.
Σε αυτήν την περίπτωση, απλώς σαρώστε με ένα
smartphone τον κωδικό QR που είναι εκτυπωμένος
στην ετικέτα. Έτσι αποκτάτε πρόσβαση στο
HP Mobile Authentication.

* Μπορείτε να βρείτε τη γνήσια ετικέτα ασφαλείας HP σε επιλεγμένα κουτιά HP inkjet στην Ευρώπη, στη Μέση Ανατολή και στην Αφρική.

Βήμα 3

Χρήση λογισμικού για έλεγχο
ταυτότητας

Το δωρεάν λογισμικό ελέγχου ταυτότητας της HP ελέγχει
αν είναι γνήσια τα δοχεία εκτύπωσης που έχετε
τοποθετήσει στις συσκευές εκτύπωσης HP.
Πραγματοποιήστε λήψη του λογισμικού.

Βεβαιωθείτε ότι το δοχείo γραφίτη (toner) είναι γνήσιο προϊόν της HP.

Original HP toner gives you more.

Τι είναι τα πλαστά δοχεία εκτύπωσης;

Τα πλαστά μοιάζουν με τα γνήσια της HP. Τα πλαστά φαίνονται σαν τα γνήσια της HP. Τα πλαστά πωλούνται παράνομα σε ανυποψίαστους πελάτες ως γνήσια προϊόντα HP. Ωστόσο, η πικρή αλήθεια είναι ότι ακόμα και το καλύτερο πλαστό δοχείο εκτύπωσης είναι επιζήμια για σας και για τον εκτυπωτή HP που χρησιμοποιείτε. Ο λόγος είναι ότι κανείς δεν μπορεί να αντιγράψει την ποιότητα και την απόδοση που έχουν τα αυθετνικά αναλώσιμα εκτύπωσης HP.

1 out of 3 cheap toners will fail you 100% of the time.

Προστατευτείτε από τα πλαστά δοχεία εκτύπωσης.

Προκειμένου να προστατευτείτε από τα πλαστά αναλώσιμα εκτύπωσης, πρέπει πάντοτε να ακολουθείτε τα παρακάτω απλά βήματα πριν από τις αγορές σας:

Διαβάστε περισσότερα

Διαβάστε λιγότερα

Βήμα 1: Ελέγξτε την ετικέτα ασφαλείας

Όλα τα γνήσια κουτιά με δοχεία γραφίτη της HP διαθέτουν μια ετικέτα ασφαλείας HP, η οποία βρίσκεται πάνω από τη λωρίδα ανοίγματος του κουτιού.

Διαβάστε περισσότερα

Διαβάστε λιγότερα

Στην Ευρώπη, στη Μέση Ανατολή και στην Αφρική, ορισμένα (όχι όλα) από τα γνήσια δοχεία εκτύπωσης inkjet της HP επίσης διαθέτουν ετικέτα ασφαλείας HP.

Αν υπάρχει ετικέτα ασφαλείας HP, θα βρίσκεται είτε πάνω δεξιά στη λαβή (στο πάνω μέρος του κουτιού) είτε στην αριστερή ή δεξιά πλευρά του κουτιού.

Εκτός από τον κωδικό QR, η νέα ετικέτα HP Mobile Authentication έχει και ιδιότητες ολογραφικής κινούμενης εικόνας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαληθεύσετε οπτικά ότι η ετικέτα είναι έγκυρη:

  • Αναποδογυρίστε το κουτί προς τα πίσω, με τέτοιον τρόπο ώστε το “OK” και το “√” να κινούνται προς αντίθετες κατευθύνσεις
  • Γυρίστε το κουτί προς τα αριστερά, με τέτοιον τρόπο ώστε το “OK” και το “√” να κινούνται προς την ίδια κατεύθυνση

Επιπλέον, οι πιο πρόσφατες ετικέτες περιλαμβάνουν έναν μοναδικό κωδικό, τον οποίο μπορείτε να επαληθεύσετε με μια εφαρμογή για smartphone. Σε αυτήν την περίπτωση, απλώς σαρώστε με ένα smartphone τον κωδικό QR που είναι εκτυπωμένος στην ετικέτα. Έτσι αποκτάτε πρόσβαση στο HP Mobile Authentication.

Μπορείτε να διαβάσετε τον κωδικό QR με διάφορες δωρεάν εφαρμογές ανάγνωσης κωδικών QR (π.χ. το i-nigma) ή με την εφαρμογή ανάγνωσης που περιλαμβάνεται στην εφαρμογή HP eSupplies (όπου διατίθεται). Αν δεν μπορείτε να σαρώσετε κωδικούς QR με smartphone, μεταβείτε στην τοποθεσία του HP Mobile Authentication, στη διεύθυνση URL που υπάρχει στις νέες ετικέτες ασφαλείας (www.hp.com/go/ok), και πληκτρολογήστε τον σειριακό αριθμό της ετικέτας για να επαληθεύσετε την ετικέτα.

Μπορείτε να επαληθεύσετε τη νέα ετικέτα ασφαλείας μέσω Internet. Απλώς μεταβείτε στη διεύθυνση URL που υπάρχει στη νέα ετικέτα ασφαλείας και πληκτρολογήστε τον σειριακό αριθμό της ετικέτας.**

**Το πρόγραμμα HP Mobile Authentication ισχύει μόνο για ετικέτες ασφαλείας που διαθέτουν κωδικό QR.

Πώς να ελέγξετε παλιότερες ετικέτες ασφαλείας

Ανάλογα με το δοχείο, την περιοχή και την ημερομηνία συσκευασίας, η γνήσια συσκευασία αναλωσίμων εκτύπωσης HP μπορεί να χρησιμοποιεί ετικέτες ασφαλείας με τις παρακάτω ολογραφικές ιδιότητες:

Διαβάστε περισσότερα

Διαβάστε λιγότερα

Ετικέτα που αλλάζει χρώμα

  • Γυρίστε το κουτί σε κάθε πλευρά για να δείτε την αλλαγή του χρώματος
  • Όταν το φόντο είναι σκούρο, το μισό σκέλος των τυπωμένων λέξεων “ORIGINAL TONER” εμφανίζεται ανοιχτόχρωμο και αντίστροφα.

Ετικέτα με κινούμενη εικόνα

  • Αναποδογυρίστε το κουτί προς τα πίσω, με τέτοιον τρόπο ώστε το “OK” και το “√” να κινούνται προς αντίθετες κατευθύνσεις
  • Γυρίστε το κουτί προς τα αριστερά, με τέτοιον τρόπο ώστε το “OK” και το “√” να κινούνται προς την ίδια κατεύθυνση

Βήμα 2: Κοιτάξτε τη συσκευασία

  • Τα κουτιά και τα υλικά συσκευασίας που χρησιμοποιούνται για τα αυθεντικά δοχεία εκτύπωσης HP είναι σταθερής και πολύ υψηλής ποιότητας. Η HP δεν εξουσιοδοτεί εν γνώσει της την πώληση προϊόντων σε συσκευασίες που είναι είτε κατεστραμμένες είτε χαμηλής ποιότητας.
  • Οι ασυνήθιστες συσκευασίες και οι συσκευασίες που φαίνεται να έχουν ανοιχτεί είναι ενδεχομένως ενδείξεις ότι το δοχείο εκτύπωσης είναι πλαστή.
  • Η HP δεν πουλάει αναλώσιμα εκτύπωσης χωρίς συσκευασία.

Βήμα 3: Όταν ανοίγετε τη συσκευασία, εξετάστε το δοχείο εκτύπωσης

Τα αυθεντικά αναλώσιμα εκτύπωσης HP παραδίδονται πάντοτε αχρησιμοποίητα Δεν πρέπει να υπάρχει καμία ζημιά, καμία διαρροή μελανιού ή σκόνη γραφίτη στο κυρίως σώμα του δοχείου. Επίσης δεν πρέπει να υπάρχουν σημαντικές γρατσουνιές ή ενδείξεις προηγούμενης χρήσης στο δοχείο εκτύπωσης.

Όλες οι λαβές πρέπει να είναι άφθαρτες και να είναι ολόιδιες με τις λαβές των γνήσιων προϊόντων HP.

Βήμα 4: Να αγοράζετε μόνο από έγκριτους μεταπωλητές και πωλητές

Η HP πουλάει τα αναλώσιμα εκτύπωσης μέσω εξουσιοδοτημένων καναλιών πώλησης. Για να αποφύγετε τα πλαστά προϊόντα, μην αποδέχεστε τις ύποπτες προσφορές πωλήσεων.

Διαβάστε περισσότερα

Διαβάστε λιγότερα

Αν η προσφορά είναι πολύ καλή για να είναι αληθινή, τότε μάλλον δεν θα είναι. Για να προστατεύσετε τον εαυτό σας και να μην πέσετε θύμα αμφίβολων προσφορών, καλύτερα να αγοράζετε μόνο από τα εξουσιοδοτημένα κανάλια πώλησης της HP και από έγκριτους πωλητές.

Μέσω του εργαλείου HP Smart Partner Locator στην τοποθεσία της HP στο web, μπορείτε να βρείτε μια λίστα με συνεργάτες αναλωσίμων της HP για τη χώρα σας. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.hp.com -> πατήστε "Βρείτε συνεργάτη της ΗΡ" και αναζητήστε τοπικούς προμηθευτές.

Βήμα 5: Χρήση λογισμικού για έλεγχο ταυτότητας

Το δωρεάν λογισμικό ελέγχου ταυτότητας της HP ελέγχει αν είναι αυθεντικά τα δοχεία εκτύπωσης που έχετε τοποθετήσει στις συσκευές εκτύπωσης HP.

Διαβάστε περισσότερα

Διαβάστε λιγότερα

Η λειτουργία HP Inkjet Cartridge Authentication ανήκει στην κύρια σουίτα λογισμικού εκτυπωτή, η οποία περιλαμβάνεται στον βασικό εξοπλισμό των περισσότερων εκτυπωτών inkjet.

Το λογισμικό HP Toner Cartridge Authentication είναι συμβατό με πολλούς υπάρχοντες εκτυπωτές LaserJet και MFP της HP που κυκλοφόρησαν από το 2004 κι έπειτα. Η λήψη του λογισμικού είναι δωρεάν.

Το λογισμικό αυτό είναι γρήγορο και εύχρηστο. Μετά τη λήψη του, συνδεθείτε στο Internet κάθε φορά που τοποθετείτε νέα δοχείο. Έτσι το λογισμικό εξετάζει αυτόματα αν η δοχείο εκτύπωσης είναι γνήσια.

Δείτε παρακάτω αν το σύστημά σας πληρεί τις απαραίτητες προϋποθέσεις: Απαιτήσεις συστήματος. Επίσης, δείτε παρακάτω αν υπάρχει συμβατότητα του λογισμικού με τον εκτυπωτή LaserJet και την δοχείο: Συμβατότητα εκτυπωτή και δοχείο.

Προσοχή: Αυτό το λογισμικό ελέγχει κάθε δοχείο εκτύπωσης μόνο μία φορά. Αν αφαιρέσετε και επανατοποθετήσετε την δοχείο εκτύπωσης, θα ειδοποιηθείτε ότι η δοχείο εκτύπωσης έχει "χρησιμοποιηθεί".

94% of cheap toners end up where they shouldn’t.

Πώς να αναφέρετε μια υποψία στην HP

Φυλάξτε την δοχείο εκτύπωσης, τη συσκευασία της, καθώς και όσα έγγραφα αφορούν το προϊόν, όπως είναι τα τιμολόγια, οι επιστολές προσφοράς κτλ.

Διαβάστε περισσότερα

Διαβάστε λιγότερα

Όταν μας αναφέρετε κάτι, θέλουμε να ξέρουμε τα εξής:

  • Πείτε μας γιατί θεωρείτε ύποπτο το προϊόν και δώστε μας το όνομα της εταιρείας που σας πρόσφερε το προϊόν.
  • Τα στοιχεία επικοινωνίας σας (προαιρετικά).

Αν μπορείτε, στην αναφορά που θα στείλετε στην ΗΡ συμπεριλάβετε ευκρινείς ψηφιακές φωτογραφίες (με μέγεθος γύρω στα 500 KB η καθεμία, τραβηγμένες χωρίς φλας) και από τις έξι πλευρές του κουτιού της δοχείος εκτύπωσης, καθώς και μια κοντινή λήψη της ετικέτας ασφαλείας (αν υπάρχει) και μια εικόνα της ίδιας της δοχείος εκτύπωσης.

Η αναφορά πρέπει να γίνει ως εξής:

  • Ταχυδρομικά: Για να επικοινωνήσετε μαζί μας ταχυδρομικά, χρησιμοποιήστε την παρακάτω διεύθυνση:
    EMEA Anti-counterfeiting Programme
    Hewlett-Packard International S.à.r.l.
    150 Route du Nant d'Avril,
    1217 Meyrin
    Switzerland
  • Web: Για να αναφέρετε ύποπτα αναλώσιμα μέσω Web, πατήστε εδώ: Φόρμα διαδικτυακής αναφοράς για πλαστά προϊόντα. Με αυτή τη μέθοδο μπορείτε να αναφέρετε ανώνυμα τις υποψίες σας.
1 out of 3 cheap toners will fail you 100% of the time.

Γιατί να επιλέξω γνήσια προϊόντα HP;

Ο πιο προφανής λόγος να αγοράζετε αυθεντικά αναλώσιμα εκτύπωσης HP είναι, φυσικά, ότι τα πλαστά αναλώσιμα εκτύπωσης είναι παράνομα. Ένας επιπλέον λόγος, όμως, είναι τα πολλά οφέλη που θα έχετε.

Διαβάστε περισσότερα

Διαβάστε λιγότερα

Μοναδική αξία

Προσφέρουν εξαιρετική ποιότητα και αξιόπιστη απόδοση, ενώ το συνολικό κόστος της εκτύπωσης είναι χαμηλότερο. Τα πλαστά προϊόντα μειώνουν την παραγωγικότητα και αυξάνουν το κόστος εκτύπωσης, λόγω των επανεκτυπώσεων και της κακής ποιότητας των εκτυπώσεων.

Εξαιρετική ποιότητα

Τα αυθεντικά δοχεία εκτύπωσης HP προσφέρουν γρήγορη, αποτελεσματική εκτύπωση και εντυπωσιακά αποτελέσματα. Η εκτύπωση HP κουβαλάει πίσω της 20 χρόνια έρευνας και ανάπτυξης. Τα πλαστά δοχεία δεν παρέχουν καμία εγγύηση ποιότητας.

Αποδεδειγμένη αξιοπιστία

Τα αυθεντικά δοχεία εκτύπωσης HP προσφέρουν εγγυημένη απόδοση, χωρίς διαρροές γραφίτη/μελανιού και άτσαλες εκτυπώσεις. Η HP προσφέρει εγγύηση που εξασφαλίζει εκτύπωση χωρίς προβλήματα.

Βραβευμένη υποστήριξη και εγγύηση HP

Όλα τα αυθεντικά δοχεία εκτύπωσης της HP έχουν ένα κοινό γνώρισμα: τη βραβευμένη υποστήριξη, εξυπηρέτηση και ποιότητα. Προκειμένου να σας καλύπτει πλήρως η εγγύηση του εκτυπωτή HP, να χρησιμοποιείτε μόνο αυθεντικά HP αναλώσιμα.