Πώς να συνδεθείτε σε ένα οικιακό δίκτυο

Δεν μπορώ να συνδεθώ σε ένα οικιακό δίκτυο

Αυτή η τοποθεσία παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη διάγνωση και την επίλυση προβλημάτων σύνδεσης σε ένα υπάρχον οικιακό δίκτυο στα Windows 7.

Σύμπτωμα:

Εικονίδιο ασύρματου δικτύου – η κατάσταση δείχνει ότι δεν υπάρχει καμία σύνδεση

Ο χάρτης δικτύου δεν δείχνει καμία σύνδεση σε δίκτυο ή στο Internet

Αν ο υπολογιστής έχει συνδεθεί στο οικιακό σας δίκτυο στο παρελθόν αλλά τώρα δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτά τα βήματα θεωρούν δεδομένο ότι έχετε ήδη εγκαταστήσει ένα δίκτυο. Για πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση ενός δικτύου, συμβουλευτείτε το θέμα Εγκατάσταση βασικού οικιακού δικτύου.

Ελέγξτε τη σύνδεση μετά από την εκτέλεση κάθε βήματος. Αν το πρόβλημα δεν διορθωθεί, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 1: Για ασύρματες συνδέσεις, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στο σωστό δίκτυο

Όταν ο υπολογιστής εντοπίζει ένα ασύρματο δίκτυο, αν έχει συνδεθεί σε αυτό το δίκτυο στο παρελθόν, προσπαθεί να συνδεθεί ξανά. Ωστόσο, ενδέχεται να μην πραγματοποιείται σύνδεση στο σωστό δίκτυο.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο Σύνδεση δικτύου  στην περιοχή ειδοποιήσεων για να δείτε αν έχει γίνει σύνδεση σε ασύρματα δίκτυα.

Αν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε λάθος δίκτυο, κάντε κλικ στο όνομα του δικτύου και επιλέξτε Αποσύνδεση. Κάντε κλικ στο όνομα του σωστού δικτύου και έπειτα επιλέξτε Σύνδεση.

Όταν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στο σωστό δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι έχετε τις σωστές ρυθμίσεις ασφαλείας και το σωστό κωδικό για την πρόσβαση στο δίκτυο. Μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις της σύνδεσης στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.

Βήμα 2: Ελέγξτε τις συνδέσεις των καλωδίων και πραγματοποιήστε επαναφορά του μόντεμ και του δρομολογητή

Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε τις συνδέσεις των καλωδίων, να πραγματοποιήσετε επαναφορά υλικού και να συνδέσετε τον υπολογιστή απευθείας στο μόντεμ.

1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή.

2. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια από τον υπολογιστή, εκτός από το καλώδιο τροφοδοσίας, το ποντίκι, το πληκτρολόγιο και την οθόνη. Σημειώστε τη θέση σύνδεσης κάθε καλωδίου.

3. Απενεργοποιήστε το δρομολογητή, το καλωδιακό μόντεμ ή το συνδυασμό δρομολογητή/μόντεμ και περιμένετε έως ότου σβήσουν οι λυχνίες στη συσκευή.

4. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια από το μόντεμ και το δρομολογητή.

5. Ελέγξτε αν τα άκρα των καλωδίων έχουν καμφθεί ή αν έχουν καταστραφεί οι ακίδες, το εσωτερικό των υποδοχών του υπολογιστή και το δρομολογητή ή το μόντεμ. Ελέγξτε αν το ίδιο το καλώδιο έχει καμφθεί υπερβολικά ή αν έχει κοπεί. Επιδιορθώστε ή αντικαταστήστε τα καλώδια με εμφανή σημάδια φθοράς.

6. Επανασυνδέστε όλα τα καλώδια στο μόντεμ και το δρομολογητή εκτός από τα καλώδια τροφοδοσίας.

7. Συνδέστε ένα καλώδιο δικτύου (RJ45) από τον υπολογιστή στο πίσω μέρος του καλωδιακού/DSL μόντεμ ή δρομολογητή. Μην δρομολογείτε καλώδια δίπλα σε ηχεία και μην κουλουριάζετε το καλώδιο που περισσεύει. Εάν υπάρχει η δυνατότητα, χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο 1,83 μέτρων (6 πόδια) ή μικρότερο. Βεβαιωθείτε ότι συνδέετε το σωστό τύπο καλωδίου από το δρομολογητή στον υπολογιστή (δείτε την παρακάτω εικόνα).

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της αργότερα, αφού έχετε διαπιστώσει ότι ο υπολογιστής μπορεί να συνδεθεί στο Internet χρησιμοποιώντας μια απευθείας σύνδεση καλωδίου-δικτύου.

Καλώδια που συνδέονται από το DSL ή το καλωδιακό μόντεμ στον υπολογιστή 

  

1 - Καλώδιο δικτύου Ethernet RJ45 - Cat5/Cat6. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον τύπο καλωδίου για να συνδέσετε το δρομολογητή/μόντεμ στη θύρα δικτύου του υπολογιστή.

2 - Καλώδιο τηλεφώνου RJ11. Μην χρησιμοποιείτε αυτό το καλώδιο για τη σύνδεση με τον υπολογιστή.

3 - Εξάκλωνο εξειδικευμένο καλώδιο τηλεφώνου. Μην χρησιμοποιείτε αυτόν τον τύπο καλωδίου.

4 - Καλώδιο USB. Πολλοί δρομολογητές/μόντεμ μπορούν να συνδεθούν μέσω USB. Χρησιμοποιήστε το καλώδιο δικτύου RJ45 προτού χρησιμοποιήσετε το καλώδιο USB. ΜΗΝ συνδέετε το καλώδιο USB και το καλώδιο δικτύου ταυτόχρονα - μπορείτε να συνδέσετε μόνο ένα.

8. Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στο μόντεμ και το δρομολογητή και ενεργοποιήστε τα. 

9. Περιμένετε έως ότου οι λυχνίες στη συσκευή αναβοσβήνουν σε κανονικό μοτίβο ή σταματήσουν να αναβοσβήνουν. Αυτό θα διαρκέσει περίπου 10 έως 30 δευτερόλεπτα. Αν οι λυχνίες αναβοσβήνουν σε περίεργο μοτίβο ή αν πολλές λυχνίες είναι ανενεργές (μη αναμμένες), αυτό μπορεί να υποδεικνύει πρόβλημα με το Internet. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο σχετικά με τη συσκευή Internet ευρείας ζώνης για να καθορίσετε τη σημασία των λυχνιών και επικοινωνήστε με την ISP με την οποία συνεργάζεστε αν υπάρχει πρόβλημα.

10. Όταν οι λυχνίες στη συσκευή Internet ευρείας ζώνης αναβοσβήνουν σε κανονικό μοτίβο ή παραμένουν αναμμένες, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή. 

11. Περιμένετε έως ότου τα Windows ανοίξουν πλήρως στην επιφάνεια εργασίας και συνδεθείτε στο Internet. Μεταβείτε στο www.hp.com. Αν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τη σύνδεση, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Εκτελέστε τα Διαγνωστικά δικτύου των Windows

Τα Windows 7 παρακολουθούν τις συνδέσεις δικτύου και Internet. Αν εντοπιστεί κάποιο πρόβλημα, εμφανίζεται το μήνυμα καμία σύνδεση ή περιορισμένη σύνδεση και σας ζητείται η άδεια για να διαγνωστεί το πρόβλημα. Αν δείτε αυτό το μήνυμα, επιτρέψτε στα Windows 7 να διαγνώσουν τα προβλήματα και να αποκαταστήσουν τη σύνδεση.

Για να εκτελέσετε το διαγνωστικό εργαλείο μη αυτόματα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες επιλογές: 

Επιλογή 1

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ασύρματη σύνδεση δικτύου  στην περιοχή ειδοποιήσεων και επιλέξτε  Αντιμετώπιση προβλημάτων. Έλεγχος για προβλήματα από τα Διαγνωστικά δικτύου των Windows.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

 

Επιλογή 2

Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη () και πληκτρολογήστε δίκτυο και κοινή χρήση στο πλαίσιο Αναζήτηση. Στα αποτελέσματα, κάντε κλικ στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.

Άνοιγμα Κέντρου δικτύου και κοινής χρήσης από το μενού Έναρξη

Επιλογή 3

Στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης, κάντε κλικ στο σύμβολο με το κίτρινο ερωτηματικό  ή το κόκκινο X  στην περιοχή Κατάσταση δικτύου για να εκτελέσετε τα Διαγνωστικά δικτύου των Windows.

Κατάσταση δικτύου

 

 

Βήμα 4: Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου και Internet

Στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης, τα Windows 7 διαθέτουν επίσης Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου και Internet η οποία ελέγχει το δίκτυο για τυχόν προβλήματα και, αν κάτι τέτοιο ισχύει, διορθώνει τις συνδέσεις λογισμικού αυτόματα. Χρησιμοποιήστε αυτό το εργαλείο για να ελέγξετε και να διορθώσετε τη σύνδεση:

1. Από το Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης, κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Ανοίγει η Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου και Internet.

Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου και Internet

2. Επιλέξτε Συνδέσεις Internet για να ελέγξετε τη σύνδεση Internet.

3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ελέγξετε αν υπάρχουν προβλήματα.

4. Εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί, δεν χρειάζεται να πραγματοποιήσετε καμία άλλη ενέργεια.

Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, επιστρέψτε στην Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου και Internet και κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμογέας δικτύου για να ελέγξετε τον προσαρμογέα.

Βήμα 5: Βεβαιωθείτε ότι οι προσαρμογείς δικτύου είναι ενεργοποιημένοι στη Διαχείριση Συσκευών 

1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη () και πληκτρολογήστε Διαχείριση Συσκευών στο πλαίσιο Αναζήτηση. Στα αποτελέσματα, επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών.  

Άνοιγμα της Διαχείρισης Συσκευών από το μενού Έναρξη

  

2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Προσαρμογείς δικτύου.

Διαχείριση Συσκευών - Προσαρμογείς δικτύου

3. Ελέγξτε την κατάσταση του υλικού τοπικού δικτύου (LAN).

4. Αν το εικονίδιο που εμφανίζεται δίπλα στο υλικό έχει ένα βέλος (), το υλικό είναι απενεργοποιημένο. Κάντε δεξί κλικ στο όνομα του υλικού και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Ενεργοποίηση.

 Ενεργοποίηση υλικού LAN

 

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν το υλικό LAN δεν αναφέρεται, κάντε κλικ στην επιλογή Ενέργεια και κατόπιν επιλέξτε Ανίχνευση για αλλαγές υλικού. Αν το υλικό εξακολουθεί να μην αναφέρεται, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και στη συνέχεια επιστρέψτε στη Διαχείριση Συσκευών. Τα Windows 7 εντοπίζουν αυτόματα το υλικό και εγκαθιστούν προγράμματα οδήγησης μετά την εκκίνηση του συστήματος.

1. Όταν το υλικό LAN έχει ενεργοποιηθεί, ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου. Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές για να επιλύσετε το πρόβλημα Αργή σύνδεση ή απώλεια σύνδεσης δικτύου. 

Άλλες συμβουλές που μπορείτε να ακολουθήσετε:

• Επανεγκαταστήστε το αρχικό λογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης για τους προσαρμογείς δικτύου του υπολογιστή.

• Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας σας για να διασφαλίσετε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε επιτρέπεται να έχει πρόσβαση στο δίκτυο.

• Συνδέστε κάποιον άλλο υπολογιστή στο δίκτυο για να διαπιστώσετε αν το πρόβλημα εμφανίζεται μόνο σε έναν υπολογιστή.

• Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή υπολογιστή, LAN, μόντεμ ή/και δρομολογητή για ενημερώσεις υλικολογισμικού ή προγραμμάτων οδήγησης.

• Επικοινωνήστε με την ISP ή τον κατασκευαστή μόντεμ για επιπλέον συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων.

• Επαναφέρετε τις αρχικές ρυθμίσεις του δρομολογητή. Συμβουλευτείτε τις Οδηγίες χρήσης του δρομολογητή για πληροφορίες σχετικά με το συγκεκριμένο μοντέλο.

• Εκτέλεση επαναφοράς συστήματος της Microsoft  για επαναφορά των ρυθμίσεων του υπολογιστή οι οποίες ενδέχεται να προκαλούν προβλήματα.

• Πραγματοποιήστε αποκατάσταση συστήματος. Δείτε την τοποθεσία υποστήριξης της HP στο Web για λεπτομέρειες σχετικά με το συγκεκριμένο μοντέλο.