Παρακάτω θα βρείτε λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων εγκατάστασης εκτυπωτών. Σύμφωνα με την ομάδα υποστήριξης, αυτές οι λύσεις είναι οι καταλληλότερες για τα σφάλματα εγκατάστασης.

Σημείωση: Οι παρακάτω ενότητες ισχύουν μόνο για λειτουργικά συστήματα Windows.

Επιλέξτε έναν από τους παρακάτω τύπους σύνδεσης.
Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την τοπική εγκατάσταση εκτυπωτή που συνδέεται μέσω USB, μπορείτε να το διερευνήσετε με διάφορα εργαλεία και διαδικασίες που υπάρχουν στον υπολογιστή σας. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα διαφέρουν τα διαθέσιμα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως και η σχετική διαδικασία.
Όταν χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή σας με ενσύρματη σύνδεση Ethernet, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα τοπικά εργαλεία και τα εργαλεία δικτύου για να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα όποτε προκύπτουν. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα διαφέρουν τα διαθέσιμα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων, όπως και η διαδικασία.
Όταν χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή με ασύρματη σύνδεση δικτύου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα τοπικά εργαλεία και τα εργαλεία δικτύου για να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα που προκύπτουν. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα, τα διαθέσιμα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων και οι σχετικές διαδικασίες διαφέρουν.
Υποστήριξη ανά μοντέλο προϊόντος
Βρείτε λύσεις, στοιχεία λήψης και άλλες πληροφορίες υποστήριξης που αφορούν αποκλειστικά στο μοντέλο του προϊόντος σας.
Συνδεθείτε με άλλους
Connect with others
Δεν είστε μόνοι. Επικοινωνήστε με άλλους πελάτες και ειδικούς της HP στα φόρουμ υποστήριξης και λάβετε τις απαντήσεις που χρειάζεστε.
ΔΙΑΜΟΙΡΑΣΜΟΣ