HP 是一個在世界各地擁有法律實體、業務流程、管理架構及技術系統的全球組織。 本「私隱權聲明」適用於 HP 及其全資子公司擁有的所有網站、網域、服務、應用和產品(以下簡稱「HP 網站或服務」)，惟當 HP 網站公佈有專門針對特定 HP 程式或服務之私隱權政策或聲明時，這些私隱權政策或聲明將取代本「私隱權聲明」。

非 HP 網站的連結

為了您的方便及資訊取得，HP 網站或服務可能提供第三方應用、產品、服務或網站的連結。 若您登入此類連結，您將會離開 HP 網站。 HP 無法控制此類網站及其對於私隱權保護的做法，它們可能和 HP 的做法不同。 我們不為第三方網站背書，也不對任何第三方網站提供保證。 您選擇提供給第三方網站的個人資料或第三方網站所蒐集到的您的個人資料，皆不在 HP「私隱權聲明」涵蓋範圍之內。 建議您在允許您所往來之任何網站蒐集和使用您的個人資訊之前，先審閱該網站的私隱權政策。

我們也可能在網站上提供社交媒體功能，讓您將 HP 資訊與您的社交網路分享，並在各種社交媒體網站上與 HP 互動。 您使用這些功能的行為可能會造成蒐集或分享關於您的資訊（視功能而定）。 建議您審閱您所往來之社交媒體網站上的私隱權政策及設定，以確保您瞭解可能經由這類網站蒐集、使用和分享的資訊。

為了向您提供更好的服務以及與 HP 互動的個性化體驗，HP 會蒐集、匯出和使用您的個人資訊。 但是，HP 會在充分告知及取獲得同意的情況下，以及於必要時向資訊保護管理機構提出申請後，才蒐集此類個人資訊。

HP 會蒐集您的個人資訊，以完成各類業務活動，如：

您提供給我們的個人資訊可能包括：

若您申請即時信用，我們還需請您提供其他個人資訊，如薪資、社會安全號碼、銀行資訊和其他資訊，以核實您的身份並驗證您的信譽。 我們的金融服務提供者將以這些資訊來決定是否提高您的信用額度。

若您選擇使用我們網站上的「告訴我的朋友」計劃或類似的推介計劃，我們將詢問您朋友的電子郵件地址、手機號碼或其他聯絡資訊，並自動寄送一封電子郵件邀請您的朋友造訪我們的網站。 HP 使用並儲存這項資訊之唯一目的是寄送這封電子郵件，並於技術允許時向您提供封鎖「告訴我的朋友」郵件的方法。

如果您在 HP 網站上的任何公開論壇、社交網路、部落格或任何類似論壇，發帖、評論、透露興趣愛好或分享個人資訊（包括照片），則請注意，這些論壇的其他使用者將可閱讀、檢視、蒐集或使用您所提交的任何個人資訊，並可透過這些資訊向您寄送附有非請求資訊的郵件或出於您和 HP 均無法掌控之目的，與您取得聯絡。 您若選擇向這些論壇上提交個人資訊，HP 不承擔任何責任。

除了您所提供的資訊，HP 也可能在您登入 HP 網站或由其他公司代表 HP「代管」的網站時，透過我們的「自動資料蒐集工具」蒐集資訊，這些工具包括網路信標、Cookie 及內嵌式網路連結。 這些工具蒐集由您的瀏覽器傳送到網站的某些流量資訊，如您的瀏覽器類型和語言、存取時間、以及您從哪個網站連結至該網站。 它們也可能蒐集有關您的 IP 位址、裝置唯一識別碼、點選流向行為（即您瀏覽的網頁、您點選的連結及與 HP 網站或「代管」網站有關的其他行為）和產品的資訊。 HP 也可能把這些自動資料蒐集工具中的一些工具與 HP 寄出的特定電子郵件連結，以在您打開電子郵件或點選電子郵件中的連結時使用這些工具蒐集資訊。 如需瞭解更多資訊，請參閱 HP 如何使用自動資訊收集蒐集工具。

HP 也從其認為可信的商業來源處蒐集資訊。 此類資訊可能包括您的姓名、地址、電子郵件地址、偏好、興趣愛好和戶口/個人資料。 HP 由商業來源蒐集到的資訊可能與其在您登入 HP 網站時所蒐集到的資訊結合使用。 例如，HP 可能比較由商業來源取得的地理資訊與自動資料蒐集工具所取得的 IP 位址，以推知您居住的大致地理區域。

HP 所蒐集用來瞭解您的需求與興趣的資訊，可幫助 HP 提供始終如一的個性化服務及體驗。 例如，HP 可能使用您的資訊：

• 協助您完成交易或下訂單；
• 防範及偵測安全威脅、詐欺或其他惡意活動；
• 與您就產品與服務進行溝通；
• 提供服務與支援，並加以改進;
• 提供您有關新的服務與優惠訊息 ;
• 提供針對您的個人化優惠方案;
• 選擇與您溝通的內容；
• 個人化某些 HP 網站；
• 評量行銷活動、廣告及其他公司代表 HP「代管」網站的績效；
• 讓您得以參與競賽與問卷調查；
• 就 HP 產品或服務與您聯絡。

我們會讓您選擇對於這類聯絡方式的隱私權偏好 (請參閱您的選擇與選擇您的隱私權偏好） 。

所有張貼在我們網站的見證皆具有見證提供者 (個人或公司) 之明示許可。

信用卡資料只會使用在付款處理與預防詐欺。我們的金融服務提供業者或 HP 不會將決定信用所需之信用卡資料與其他敏感的個人資料作為其他用途；除非您要求我們保留您的信用卡資料以備將來購物之用，否則這些資訊的保存將不會超過提供服務的必要時間。

除了本聲明描述之情況外，HP 不會將您的個人資訊出售、出租或租借給其他人。 HP 以下列方式分享個人資訊：

HP 僱傭服務提供者和供應商以提供完整的產品、服務及客戶解決方案，並協助 HP 開展行銷及交流活動。 這些服務提供者及供應商包括，例如，信用卡處理公司、客戶支援和即時服務提供者、行銷公司、電子郵件服務公司、自動化資料處理業者以及貨運代理商。 依照合約規定，供應商和服務提供者對於他們代表 HP 所蒐集到的資訊必須保守機密，而且不得用於除了為 HP 執行服務以外的任何用途。

HP 有時會與其他公司一起參與行銷活動，包括由其他公司代表 HP「代管」的網站。 作為活動的一部分，某些 HP 的服務和行銷訊息可能會與其他公司的訊息同時傳送給您。 在這些服務和行銷訊息中，有些會向您提供選擇，可與 HP 及其他參與活動的公司分享個人資訊。 例如，您可能收到 HP 和其他公司的行銷訊息，或您有機會線上登記以取得多家公司的軟體產品。 若您選擇僅向 HP 提供個人資訊，則 HP 不會與其他參與活動的公司分享您的資訊。 若您選擇將您的個人資訊提供給其他公司，則您的個人資訊將依此類公司的私隱權政策處理，而那些政策可能與 HP 的政策及做法不同。

HP 將依照本聲明之規定，將您的個人資訊傳送至 HP 在美國境內及世界各地所擁有的企業實體，以滿足您的需求。此類資訊傳送是您向 HP 提供資料時的一個必要條件。

除了本聲明所述之情況外，若未經您的許可，HP 不會與非 HP 之第三方分享您向 HP 提供的個人資訊，除非： (i) 為回應警方及政府機關正式授權的資訊要求； (ii) 為遵守任何法律、條例、傳票或法院命令； (iii) 為調查及協助預防安全威脅、詐欺或其他惡意活動； (iv) 為加強或保護 HP 或其子公司的權利和財產； 或 (v) 為保護處於 HP 財產中或使用 HP 財產的 HP 員工和第三方的權利或人身安全。

在某些情況下，無論是出於策略原因還是其他業務原因，HP 會決定在某些國家出售、購買、合併或以其他方式重組業務。 這種交易可能涉及向潛在或實際買主披露個人資訊，或是從賣方接收個人資訊。 HP 的做法是對這類交易中的資訊尋求適當保護。

HP 不會刻意蒐集 13 歲以下兒童的資料，HP 的網站也不會以 13 歲以下兒童為目標。我們鼓勵家長及監護人主動參與兒童的線上活動及興趣。

HP 會讓您選擇是否接收我們各種產品及服務的補充資訊。 您可以訂閱特定產品及服務的專屬資訊，亦可以選擇接收 HP 的一般訊息。 HP 會讓您選擇以郵寄、電子郵件、電話或手機方式收取 HP 的一般訊息。

您可以在資料蒐集點或使用下文中所列之其他方式，就接收訂閱資訊或接收一般訊息，進行選擇或變更您的選擇。 這些選擇並不適用於管理訂單完成、合約、支援、產品安全警示、驅動程式更新或其他以管理和交易為目的通知，因為這類訊息之主要目的在本質上不是為了促銷。

您從 HP 收到的訊息是依照本聲明之規定寄送。 有些訊息可能利用自動資料蒐集工具。 如需瞭解更多資訊，請參閱HP 如何使用自動資訊蒐集工具。

訂閱訊息

訂閱訊息包括電子報及軟體更新資訊等，可由您明示提出訂閱要求或您同意接收。 您請求接收這類訊息之後，仍可透過下列方法停止繼續接收：

• 選取電子郵件「退出」或「取消訂閱」連結，或遵照每一項電子郵件訂閱訊息中的退出指示執行。
• 若要取消訂閱傳送到手機的簡訊，請回覆簡訊並輸入「停止」或「結束」等單字。
• 返回您最初註冊偏好選項的網頁，並且遵照退出指示執行。 若要進入多個 HP 訂閱選項，請至 「訂閱者的選擇」網頁。
• 寫信到 HP 隱私權辦公室。

請注意，若您接收訊息是作為取得服務之條件，那麼您退出某些訊息訂閱時，則可能影響您已選擇接受的 HP 服務。

HP 的一般訊息

HP 的一般訊息提供有關產品、服務及/或支援的資訊。 這可能包括新產品資訊、特別優惠或參與市場調查之邀請。

通常，您可透過 HP 護照 表明您是否願意接受 HP 的一般訊息。 HP 護照是一種單一登入服務，透過該服務，您可使用自己選擇的一個單一使用者 ID 和密碼，在所有啟用 HP 護照的網站進行註冊。 HP 護照利用 Cookie 儲存您的個人基本資訊，因此您將來登入 HP 的任何網站時，無需重新輸入這些資訊。 HP 護照還允許您設定自己的私隱偏好。 您的偏好選擇將適用於所有使用 HP 護照的 HP 網站、電子郵件和其他訊息工具。

如果您無法使用 HP 護照，則可透過以下方式退出接收此類一般訊息：

• 選取電子郵件「退出」或「取消訂閱」連結，或者遵照每封電子郵件中包含的退出指示進行操作。
• 若要取消訂閱傳送到手機的簡訊，請回覆簡訊並輸入「停止」或「結束」等單字。
• 寫信至 HP 隱私權辦公室 請務必提供您的姓名、相關聯絡資訊，以及您隱私權偏好選項的特定相關資訊。

HP 竭力維護您個人資訊記錄的準確性。 我們採行了一些技術、管理流程和政策來維護使用者資料的準確性。 HP 向個人提供合理的存取權以存取他們向 HP 提供的個人資訊，並且提供合理的能力，以便個人檢視和修正這些資訊，或於必要時可要求予以匿名、封鎖或刪除。 爲了保護您的私隱與安全，在授予您資料存取權之前，我們也會採取適當的步驟來驗證您的身份，如要求密碼及使用者 ID。 若要檢視和更改您直接提供給 HP 的個人資料，您可以返回到原來提供個人資料的網頁，並且遵照網頁上的指示操作，在適用的情況下也可以使用 HP 護照 或聯絡HP 隱私權辦公室。

HP 認真看待您對我們的信任。 爲了防範未經授權的存取或洩露、維護資料的準確性，以及確保資訊的適當使用，HP 採取了一些合理且適當的實質上、技術上以及管理上的程序，以保護我們蒐集的資訊。 HP 只有在應本地法律要求或允許且出於合法之商業目的情況下，才會儲存資料。

在蒐集或傳送敏感資訊（例如信用卡資訊）時，我們會使用多種安全技術和程式來幫助保護您的個人資訊，以免遭受未經授權的存取、使用或外洩。 您提供給我們的個人資訊將儲存在電腦系統中，而這些電腦系統會放在嚴密控管的場所並限定存取。 當我們透過網際網路傳送高度機密資訊（例如信用卡號或密碼）時，我們會使用安全套接層 (SSL) 協議等加密技術來保護這些資訊。

信用卡號只會用於處理付款，而不會用於任何其他用途。 在即時付款的處理過程中，HP 採行防詐欺管理服務。 這項服務讓您和 HP 在信用卡詐欺的安全防護上都多了一層保障，並且能夠保護您的財務資料。

若此「私隱權聲明」有任何變更，我們會在此公佈修訂聲明，並附上最新修訂日期。 若此聲明有重大變更，我們也會以其他方式通知您，如寄送電子郵件或發佈在我們的 公司網站和/或社交媒體頁面上。

我們非常重視您的意見。 您若對我們的「私隱權聲明」有任何意見或疑問，請將它們寄至 HP 隱私權辦公室 或寫信至以下地址：

加拿大、中南美洲和美國：
HP Privacy Mailbox
11445 Compaq Center Drive W.
Mailstop 040307
Houston, Texas 77070
USA

墨西哥： Hewlett-Packard
Legal Department
Prolongación Reforma No. 700
Colonia Lomas de Santa Fe
Mexico, D.F., C.P.01210

歐洲、中東和非洲：
EMEA Privacy Office
Hewlett Packard
MS 250
1, avenue du Canada
HP Les Ulis - 91947 - France

亞太地區和日本：
HP APJ Privacy Office
Hewlett Packard
PO Box 384
Concord West, NSW 2138
Australia

更新日期：2011 年 11 月

HP 如何使用自動資料蒐集工具

下列各節提供關於常用網路技術工具的其他資訊。

Cookies

「Cookie」是網站傳送到您電腦硬碟的小資料檔案。 您瀏覽我們的網站（顯示有我們的廣告）、購買產品、索取資訊或將資訊個人化，或註冊某些服務時，HP 或其服務提供商會傳送 Cookie。 接受我們的網站、其他公司代表 HP 「代管」的網站，或出現我們廣告的網站上所使用的 Cookie，可能會允許我們存取關於您瀏覽行為的資訊，我們可能會使用這些資訊來個人化使用者體驗。 Cookie 通常分類為「工作階段」Cookie 或「永續性」Cookie。

• 在您關閉瀏覽器後，工作階段 Cookie 就會從您的電腦中消失。
• 永續性 Cookie 會留存在您的電腦上，直到您刪除它們或它們到期為止。 大多數瀏覽器預設自動接受 Cookie，但您通常也可以拒絕 Cookie 或調整瀏覽器中的偏好選項，有選擇地接受 Cookie。 如果您停用 Cookie，則可能無法使用我們網站上的某些功能，並且某些網頁可能無法正常顯示。

您可以登入以下網站，瞭解有關受歡迎瀏覽器的資訊以及如何調整您的 Cookie 偏好選項：

• Microsoft Internet Explorer
• Mozilla Firefox

HP 將隨時使用 Flash 本地共享物件 (LSO) 來儲存 Flash 內容資訊及偏好選項。 LSO 的功能類似於 HTML 瀏覽器 Cookie，會在您的電腦上儲存小檔案，通常稱為 Flash Cookie。 Flash Cookie 與瀏覽器 Cookie 不同，並且您的瀏覽器提供的 Cookie 管理工具將不會移除 Flash Cookie。 如需瞭解有關 Flash Cookie，以及如何管理相關私隱權和儲存設定的更多資訊，請造訪 Adobe Systems 網站。

網路信標 (Web beacon)

某些 HP.com、第三方網頁以及 HTML 格式的電子郵件會使用網路信標（僅使用網路信標，或與 Cookie 搭配使用）來編譯關於您使用網站及與電子郵件互動之行為的資訊，以及評量 hp.com 及其他公司代表 HP 「代管」的網站之績效。 網路信標是一種電子影像，稱為單像素 (1x1) 或透明 GIF。 網路信標可識別您電腦上的特定類型資訊，例如 Cookie、檢視網頁的日期和時間，以及放置網路信標之網頁的說明。 視使用環境而定，網路信標也可能引用第三方伺服器上的內容，並且可能被服務提供商用於向您提供相關廣告資訊。

您可以透過不下載所收到訊息中含有的圖像，從而停用電子郵件訊息中的網路信標（此功能視您個人電腦上使用的電子郵件軟體而定）。 然而，由於特定電子郵件軟體功能不同，故此舉不一定總是能停用網路信標或其他自動資料蒐集工具。 如需詳細資訊，請參閱您的電子郵件軟體或服務提供商所提供的資訊。

若依照 您的選擇與選擇您的隱私權偏好一節中所述，選擇接收 HP 的行銷電子郵件或電子報，HP 可能會自動蒐集關於您的個人資料。 例如，HP 能夠透過內嵌於這些電子郵件或電子報中的網路信標及個人化 URL，追蹤您是否已打開這些訊息，以及您是否已點按這些訊息中所含的連結。 如需有關內嵌式網路連結的更多資訊，請登入以下網址。

內嵌式網路連結

HP 傳送的電子郵件、HP 預先組態的網際網路鍵盤按鍵，以及您電腦桌面上預先安裝的促銷圖標，常使用設計好的連結，透過 HP 伺服器重新導向後，引導您前往網路上相關區域。 必要時，HP 可使用重新導向系統變更這些連結之目的地 URL，並判斷我們行銷活動的效果。

在電子郵件中，此類網路連結也可能讓 HP 得以判斷您是否已點按電子郵件中的連結，且這項與電子郵件互動之相關資訊也可能與您的個人身份產生連結。 如果您不希望 HP 蒐集關於您所點按之連結的資訊，您可以採取下列行動：

• 變更您有關如何接收來自 HP 訊息的選擇（即在允許的情況下選擇文字版簡訊），或選擇不點按 HP 所寄送電郵中的連結
• 刪除 HP 預先安裝在您電腦桌面上的促銷圖標，或選擇不點按這些圖標
• 依您電腦提供的指示，重新組態某些電腦型號上的網際網路鍵盤按鍵，以開啟您自行選擇之目的地 URL

投放於第三方網站的 HP 廣告及服務

HP 與服務提供商簽訂合約，在第三方擁有的網站上投放廣告。 此外，某些網站可能由服務提供商「代管」，以代表 HP 提供 HP 之服務。 這些服務提供商可能會從這些第三方網站及 hp.com 傳送 Cookie，或在這些網站上使用網路信標。Cookie 與網路信標可幫助 HP 蒐集關於您所檢視之網頁及您所點按之連結的資訊。

您可以瀏覽 http://www.aboutads.info/ 網站，進一步瞭解網路廣告以及如何退出

有關 webOS 設備的更多資訊

除 HP 線上私隱權聲明中所述的蒐集和使用規範之外，此資訊還適用於 webOS 及其相關的軟體和服務。 HP 透過以下方法蒐集和使用 webOS 特定資訊：

• 設備的診斷、分析和升級。 爲了改進我們的產品和服務，您的 webOS 設備提供遠端診斷、分析及 軟體升級服務。 您的 webOS 設備依要求蒐集與您的設備相關的技術資料（包括序列號、唯一設備標識符、診斷資訊、使用和崩潰網誌、應用組態等），以幫助識別和排除故障問題，並提供和改進服務。
• 備份及恢復。 若您對設備上儲存的資料應用備份和恢復服務，我們將自動定期蒐集關於您的聯絡人、行事曆、任務、電子郵件和發送訊息的資訊，包括線上帳戶使用者名稱； 帳戶憑證和設定； 備忘錄； 文字/多媒體/即時簡訊及對話； 通話記錄； 網路書籤和 Cookie； 已安裝的應用程序目錄； 以及偏好選項，包括定位服務偏好設置， 從而在修復或更換設備後，能夠恢復該資料。 您可在使用備份中取得更多詳細資訊，其中包括如何「關閉」該功能 。
• 基於位置的服務。 若您使用基於位置的服務，我們將蒐集、傳送、儲存、處理及使用關於您的位置和使用資料（包括實時地理資訊以及可用於確定大概位置的資訊），以提供基於位置及相關的服務，並提升您的設備使用體驗。

您可選擇是否向我們提供您的個人資訊。 如果您選擇不提供這些資訊，您可能無法充分利用某些 webOS 產品、服務、優惠或方案（這些視個人資訊而定）。

為方便起見及提供更多資訊，webOS 設備可能會提供第三方網站的連結或包含第三方的應用軟體。 HP 既不控制此類第三方網站及應用軟體，也不控制他們的私隱權規範，這些私隱權規範可能與 HP 的規範不同。 我們不對第三方的網站及應用軟體做出任何背書或陳述。 您選擇提供給此類第三方或由其蒐集的個人資料不受本私隱權聲明之約束。 我們鼓勵您在允許任何與您互動之公司蒐集您的個人資訊前，先檢視其私隱權政策。

由於 HP 實施全球化經營，因此我們可能會向我們在全球範圍內的業務部門和子公司提供所蒐集到的資訊。 若您位於歐洲經濟區，則請注意，您提供的個人資訊可能會被傳送至歐洲經濟區以外的地區，以供 HP 及其附屬公司和子公司用於上述用途。 一旦使用 webOS 設備、HP 網站、註冊帳戶或服務，或向我們提供您的個人資訊，即表示您同意我們對您的個人資訊進行此類傳送。