Programi zamjene i povlačenje proizvoda

Programi zamjene

HP sudjeluje u dobrovoljnim programima zamjene komponenti ili proizvoda koji mogu uzrokovati probleme u radu, ali ne predstavljaju sigurnosni rizik.

Povlačenja

U suradnji s američkom komisijom za sigurnost potrošača, HP sudjeluje u neobveznim programima povlačenja kada se pokaže da neispravan dio može predstavljati sigurnosni rizik.

HP notebook váltóáramú tápkábel biztonsági visszahívási és csereprogram

2014. augusztus 26-án a HP bejelentette a világszerte forgalmazott HP és Compaq noteszgépek és mini noteszgépek, valamint egyes kiegészítők, például dokkolóegységek mellé járó váltóáramú tápegységekkel használt egyes váltóáramú tápkábelek önkéntes, és különböző kormányzati szabályozó testületekkel együttműködésben végrehajtott, minden országra kiterjedő visszahívási és csereprogramját. Ezek a váltóáramú tápkábelek túlhevülhetnek, így tűz- és égésveszélyt jelentenek. Az érintett váltóáramú tápkábelek a 2010 szeptembere és 2012 júniusa között értékesített termékek és kiegészítők tartozékaként lettek kiszállítva. A HP azon ügyfelei, akiket a program érint, jogosultak arra, hogy minden visszahívott és ellenőrzött váltóáramú tápkábel helyett ingyenesen csere váltóáramú tápkábelekhez jussanak.

Sigurnosno povlačenje baterije za HP prijenosno računalo

U suradnji sa SAD komisijom za sigurnost potrošačkih proizvoda i drugim regulatornim tijelima u vezi sigurnosti, HP oglašava svjetski program za sigurnosno povlačenje i zamjenu baterija koje se koriste u određenim HP-ovim prijenosnim računalima sa sljedećim datumima: 14. svibnja 2009. (prošireno 19. svibnja 2010. i 26. svibnja 2011.), 30. listopada 2008., 20. travnja 2006. i 14. listopada 2005. HP kupci koji su obuhvaćeni ovim programom imaju pravo na besplatni zamjenski baterijski modul za svaku verificiranu, povučenu bateriju.

Sigurnosno povlačenje monitora s ravnim zaslonom HP L2035

Na nekim L2035 monitorima s ravnim zaslonom uzemljenje u plastičnoj ploči monitora je neispravno ugrađeno te predstavlja mogući rizik od električnog udara.

Sigurnosno povlačenje HP Deskjeta i Photosmarta

Na nekim proizvodima može doći do pucanja priključka koji povezuje naponski kabel s pisačem.

Preuzimanje Adobe Acrobat® Reader®