Učitavanje...

IZJAVA O ZAŠTITI PRIVATNOSTI

HP poštuje vašu privatnost


HP i njegove podružnice poštuju vašu privatnost. Ova Izjava o zaštiti privatnosti informira vas o našim praksama zaštite privatnosti i mogućnosti odabira načina prikupljanja podataka putem interneta i korištenja tih podataka. Ova je izjava dostupna na našoj početnoj stranici i pri dnu svake HP-ove web-stranice.

HP je osnivač i pokrovitelj internetskog programa za certifikaciju privatnosti Vijeća Ureda za unaprjeđenje poslovanja (BBB) i nositelj akreditacije poslovanja BBB. HP-ove prakse za zaštitu privatnosti u skladu su s BBB kodeksom poslovnih praksi te ponosno pokazujemo BBB pečat.

bbb

Pri razvoju HP-ovih pravila i standarda za zaštitu privatnosti poštivali smo i u obzir uzimali sve glavne principe i okvire iz cijelog svijeta, uključujući OECD-ove Smjernice o zaštiti osobnosti i međunarodnom prijenosu osobnih podataka, direktivu Europske Unije 95/46/EC, APEC-ov Okvir za zaštitu privatnosti i Madridsku rezoluciju o međunarodnim standardima za zaštitu privatnosti.

HP potvrđuje i da zaštitu privatnosti provodi u skladu s američkim i europskim načelima "Safe Harbor": obavijest, izbor, daljnji transfer, pristup i točnost, sigurnost te kontrola/provođenje. Dodatne informacije o programu "Safe Harbor" Ministarstva trgovine Sjedinjenih Država potražite na adresi http://www.export.gov/safeharbor/

HP u skladu s principima programa "Safe Harbor" radi na rješavanju pritužbi vezanih uz privatnost i prikupljanje ili korištenje osobnih podataka. HP je odlučio neriješene pritužbe građana ili rezidenata Europske Unije vezane uz privatnost prijenosa osobnih podataka na temelju principa programa "Safe Harbor" proslijediti mehanizmu za neovisno rješavanje sporova, programu "Safe Harbor" Vijeća Ureda za unaprjeđenje poslovanja (BBB) za Europsku Uniju, kojim upravlja Vijeće Ureda za unapređenje poslovanja. Ako ne dobijete pravovremenu potvrdu pritužbe ili ako HP ne odgovori na nju na zadovoljavajući način, obratite se programu "Safe Harbor" Vijeća Ureda za unapređenje poslovanja (BBB) za Europsku Uniju na sljedećoj adresi: http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints.

  • HP je globalna tvrtka s pravnim entitetima, poslovnim procesima, upravnim strukturama i tehničkim sustavima koji prelaze granice. Ova Izjava o zaštiti privatnosti odnosi se na sva web-mjesta i domene u vlasništvu tvrtke HP i podružnica u potpunom vlasništvu tvrtke HP ("HP-ovo web-mjesto"), osim što će se pravila za zaštitu privatnosti ili Izjava na HP-ovim web-mjestima karakterističnim za određeni HP-ov program ili uslugu primjenjivati umjesto ove Izjave o zaštiti privatnosti.

    Veze na web-mjesta trećih strana

    HP-ovo web-mjesto može nuditi veze na web-mjesta trećih strana radi praktičnosti i informacija. Ako kliknete te veze, napustit ćete HP-ovo web-mjesto. HP ne kontrolira ta web-mjesta niti njihove prakse zaštite privatnosti koje se mogu razlikovati od HP-ovih. Ne podržavamo niti ni na koji način predstavljamo web-mjesta trećih strana. Osobni podaci koje odlučite dati ili koji se prikupljaju od tih trećih strana nisu obuhvaćeni HP-ovom Izjavom o zaštiti privatnosti. Potičemo vas da pregledate pravila za zaštitu privatnosti svake tvrtke prije slanja osobnih podataka.

    Na svojem web-mjestu možemo ponuditi i značajke društvenih mreža koje vam omogućuju dijeljenje HP-ovih podataka na društvenim mrežama i razmjenu informacija s HP-om na različitim društvenim medijskim web-mjestima. Korištenje tih značajki može uzrokovati prikupljanje ili dijeljenje podataka o vama, ovisno o značajci. Potičemo vas da pregledate pravila i postavke za zaštitu privatnosti na društvenim medijskim web-mjestima s kojima razmjenjujete informacije da biste bili sigurni da razumijete koje podatke ta web-mjesta mogu dijeliti.

  • Da bi vam pružao bolje usluge i shvatio vaše potrebe i interese, HP prikuplja, izvozi i koristi osobne podatke s prikladnom obavijesti i pristankom uz potrebno registriranje kod tijela za zaštitu podataka, kada je to primjenjivo. Kada, npr., naručite proizvode ili usluge, podnesete zahtjev za instant-kredit, zatražite informacije, pretplatite se na marketinške materijale ili materijale za podršku, registrirate sebe ili svoje HP-ove proizvode, sudjelujete u natjecanjima ili anketama ili podnesete molbu za zaposlenje u HP-u, tražit ćemo vas da nam date osobne podatke da bi se te transakcije izvršile. Vrste osobnih podataka koje nam šaljete na tim stranicama mogu obuhvaćati podatke za kontakt, kao što su vaše ime i prezime, adresa, telefonski broj i adresa e-pošte; financijske podatke, kao što su broj vaše kreditne kartice i ostali jedinstveni podaci, kao što su korisnički ID i lozinke, podaci o fakturiranju i transakcijama, preference glede proizvoda i usluga, preference za kontakt, podaci o obrazovanju i bivšim zaposlenjima te podaci o interesu za posao. Ako podnesete molbu za instant-kredit, tražit ćemo vas da pošaljete dodatne osjetljive osobne podatke, kao što su plaća, broj socijalnog osiguranja i bankovni podaci. Te će podatke koristiti naši davatelji financijskih usluga pri odlučivanju hoće li vam dati kredit ili ne.

    Ako odlučite koristiti program "Recite prijatelju" (tell-a-friend program) na našem web-mjestu, tražit ćemo vas adresu e-pošte vašeg prijatelja ili broj mobitela i automatski ćemo mu poslati samo jednu poruku putem e-pošte s pozivom da posjeti naše-web-mjesto. HP koristi i pohranjuje te podatke samo radi slanja te jednokratne poruke i blokiranja poruke "Reci prijatelju", ako postoji.

    Ako objavljujete, komentirate ili dijelite osobne podatke, uključujući fotografije, na bilo kojem javnom forumu na HP-ovu web-mjestu, društvenoj mreži, blogu ili nekom drugom takvom forumu, imajte na umu da sve osobne podatke koje pošaljete ostali korisnici tih foruma mogu čitati, gledati, prikupljati ili koristiti, može ih se koristiti za kontaktiranje i slanje neželjenih poruka ili u svrhe koje ne kontrolirate ni vi ni HP. HP nije odgovoran za osobne podatke koje odlučite poslati na te forume.

    Uz podatke koje pošaljete, HP može prikupljati i podatke prilikom posjete HP-ovu web-mjestu ili web-mjestu koje "pokreće" neka druga tvrtka u ime HP-a putem alata za automatsko prikupljanje podataka što obuhvaća web-pratilice, kolačiće, ugrađene web-veze i ostale alate za prikupljanje podataka. Ti alati prikupljaju određene podatke o prometu koje vaš preglednik šalje web-mjestu, kao što su vrsta i jezik preglednika, vrijeme pristupa i adresa web-mjesta s kojeg ste došli. Mogu prikupljati i podatke o adresi vašeg internetskog protokola (IP), nizu klikanja (npr. stranice koje gledate, veze koje kliknete i ostale radnje koje izvršavate povezane s HP-ovim web-mjestima ili "pokrenutim" web-mjestima) i podacima o proizvodima. IP adresa broj je koji je automatski dodijeljen vašem računalu kad god pregledavate internet, koji dozvoljava web-poslužiteljima da pronađu i identificiraju vaše računalo. Računala koriste IP adrese radi razmjene informacija na internetu dozvoljavajući korisnicima pregledavanje i kupnju. HP može koristiti i neke od tih alata za automatsko prikupljanje podataka u vezi s određenim HP-ovim porukama e-pošte, stoga ih možemo prikupljati pomoću tih alata kada otvorite poruku e-pošte ili kliknete vezu navedenu u poruci e-pošte. Da biste saznali više, pročitajte Na koji način HP koristi alate za automatsko prikupljanje podataka.

    HP prikuplja i podatke od komercijalno dostupnih izvora za koje vjeruje da su pouzdani. Takvi podaci mogu sadržavati vaše ime, adresu, adresu e-pošte i demografske podatke. Podaci koje HP prikuplja od svojih komercijalnih izvora mogu biti korišteni uz podatke koje HP prikuplja kada posjetite HP-ova web-mjesta. HP može, npr., usporediti geografske podatke dobivene od komercijalnih izvora s IP adresom koju su prikupili alati za automatsko prikupljanje podataka da bi iz njih zaključio u kojem se geografskom području nalazite.

  • Podaci koje HP prikuplja radi razumijevanja vaših potreba i interesa pomažu mu da vam pruži dosljedan i prilagođen doživljaj. HP može vaše podatke koristiti, npr., za sljedeće:
    • pomoć pri transakciji ili narudžbi
    • sprječavanje i otkrivanje sigurnosnih prijetnji, prijevara ili nekih drugih zlonamjernih aktivnosti
    • razmjena informacija s vama o proizvodima i uslugama
    • pružanje usluge i podrške
    • obavještavanje o novim uslugama i pogodnostima
    • pružanje prilagođenih promotivnih ponuda
    • odabir sadržaja koji će vam biti predstavljen
    • prilagodba nekih HP-ovih web-mjesta
    • mjerenje performansi marketinških inicijativa, oglasa i web-mjesta koja "pokreću" druge tvrtke u ime HP-a
    • omogućivanje sudjelovanja u natječajima i anketama kontaktiranje u vezi HP-ovih proizvoda ili usluga.

    Pružit ćemo vam mogućnost odabira preferenci privatnosti u vezi načina komunikacije koju šaljemo (pogledajte Vaš izbor i odabir preferenci zaštite privatnosti).

    Svjedočenja objavljena na našem web-mjestu objavljena su samo s izričitim dopuštenjem pojedinca ili tvrtke koja je dala to svjedočenje.

    Podaci o kreditnoj kartici koriste se samo za obradu plaćanja i sprječavanje prijevare. Podaci o kreditnim karticama i ostali osjetljivi osobni podaci potrebni za obradu odluke o kreditu ne koriste se ni za jednu drugu svrhu od strane naših davatelja financijskih usluga ili HP-a i neće se čuvati dulje nego što je potrebno za pružanje usluga, osim ako nas tražite da zadržimo vaše podatke o kreditnoj kartici za buduće kupovine.

  • HP neće drugima prodavati, iznajmljivati niti davati na korištenje vaše osobne podatke osim kao što je opisano u ovoj Izjavi. HP dijeli osobne podatke na sljedeće načine:

    HP s trećim davateljima usluga i dobavljačima ugovara isporuke cjelovitih proizvoda, usluga i rješenja za korisnike i pomoć HP-u u marketinškim i komunikacijskim inicijativama. Ti davatelji usluga obuhvaćaju, npr., obrađivače kreditnih kartica, davatelje korisničke podrške i pomoć uživo, marketing, davatelje usluga e-pošte, obrađivače automatskih podataka i špeditere. Dobavljači i davatelji usluga obavezni su u skladu s ugovorom podatke koje su primili od strane HP-a držati u tajnosti i ne smiju ih koristiti ni u koje druge svrhe osim za pružanje usluga koje obavljaju za HP.

    S vremena na vrijeme HP sudjeluje u marketinškim inicijativama s ostalim tvrtkama, uključujući web-mjesta koja "pokreće" druga tvrtka u ime HP-a. Određene HP-ove usluge i marketinške komunikacije, kao dio tih inicijativa, mogu biti dostavljene u isto vrijeme kao one drugih tvrtki. Neke od tih usluga i komunikacija nude vam mogućnosti dijeljenja osobnih podataka i s HP-om i s drugim tvrtkama koje sudjeluju u tim inicijativama. Možete, npr., primati marketinške komunikacije od HP-a i drugih tvrtki ili imati mogućnost internetskog registriranja za softverske proizvode većeg broja tvrtki. Ako odlučite poslati osobne podatke samo HP-u, HP ih neće dijeliti s drugim tvrtkama koje sudjeluju u toj marketinškoj inicijativi. Ako odlučite poslati osobne podatke drugim tvrtkama, tim će se osobnim podacima rukovati u skladu s pravilima o zaštiti privatnosti tih tvrtki. Njihova se pravila mogu razlikovati od HP-ovih pravila i praksi.

    HP će tražiti prijenos vaših osobnih podataka drugim poslovnim entitetima u SAD-u i širom svijeta čiji je vlasnik HP, u skladu s ovom Izjavom, radi ispunjavanja vašeg zahtjeva. Takav je prijenos uvjet pružanja podataka HP-u.

    Osim kao što je opisano u ovoj Izjavi, HP neće davati vaše osobne podatke trećim stranama bez vašeg odobrenja, osim u sljedeće svrhe: (i) radi ispunjenja ovlaštenih zahtjeva za podacima od strane policije i državnih vlasti; (ii) radi poštivanja zakona, propisa, sudskog poziva ili sudskog naloga; (iii) radi ispitivanja ili sprječavanja sigurnosnih prijetnji, prijevara ili drugih zlonamjernih aktivnosti; (iv) radi zaštite prava i vlasništva HP-a ili njegovih podružnica; ili (iv) radi zaštite osobne sigurnosti HP-ovih zaposlenika i trećih strana koja se nalaze u poslovnim prostorima u vlasništvu HP-a ili ga koriste.

    Mogući su i slučajevi kada zbog strateških ili drugih poslovnih razloga HP odluči prodati, kupiti, udružiti se ili na neki drugi način reorganizirati poslovanje u pojedinim zemljama. Takva transakcija može obuhvaćati objavu osobnih podataka potencijalnim ili stvarnim kupcima ili primanje podataka od prodavača. HP-ova praksa zahtijeva prikladnu zaštitu podataka pri takvim transakcijama.

  • HP ne prikuplja svjesno podatke od djece mlađe od 13 godina, niti su HP-ova web-mjesta namijenjena djeci mlađoj od 13 godina. Potičemo roditelje i staratelje neka poduzmu aktivnu ulogu u internetskim aktivnostima i interesima svoje djece.

  • HP vam nudi mogućnost odabira dobivanja različitih informacija koje dopunjuju naše proizvode i usluge. Možete pretplatiti se na primanje informacija o određenim proizvodima i uslugama te odabrati primanje HP-ovih općih komunikacija. Nudimo vam mogućnost odabira primanja HP-ovih općih komunikacija poštom, e-poštom i telefonom.

    Na mjestu prikupljanja podataka ili pomoću načina navedenih u sljedećim odjeljcima možete odabrati mogućnosti primanja pretplate ili općih komunikacija ili ih promijeniti. Ta se mogućnost ne odnosi na komunikacije kojima je svrha vođenje dovršetka narudžbe, ugovora, podrške, upozorenja o sigurnosti proizvoda, ažuriranja upravljačkih programa ili drugih administrativnih i transakcijskih obavijesti jer njihov primarni cilj nije promocijski.

    Komunikacije koje primate od HP-a bit će u skladu s ovom Izjavom. Neke komunikacije mogu koristiti alate za automatsko prikupljanje podataka. Da biste saznali više, pročitajte Na koji način HP koristi alate za automatsko prikupljanje podataka.

    Pretplatničke komunikacije

    Pretplatničke komunikacije obuhvaćaju biltene e-pošte, ažuriranje softvera itd. koje ste izričito zatražili ili ste pristali primati ih. Kada primate takve komunikacije, mogućnost primanja možete poništiti ako koristite jednu od sljedećih metoda:

    • Odaberite vezu na poništavanje mogućnosti ili pretplate ili slijedite upute za poništavanje mogućnosti koje su dio svake poruke o pretplati.
    • Da biste poništili pretplatu iz poruka isporučenih na mobilne uređaje, na poruku odgovorite sljedećim sadržajem: "STOP" ili "END”.
    • Vratite se na web-mjesto na koje ste prvobitno unijeli svoje preference i slijedite upute za poništavanje mogućnosti. Pristup mnogim HP-ovim pretplatama dostupan je na web-stranici Pretplatnički odabiri.
    • Pišite HP-ovu uredu za zaštitu privatnosti. Obavezno pošaljite svoje ime i prezime, relevantne podatke za kontakt te odgovarajuće podatke o HP-ovim pretplatama koje više ne želite primati.

    Imajte na umu da kada poništite mogućnost primanja određene komunikacije o pretplatama, to može utjecati na usluge koje ste odlučili primati od HP-a, a gdje je prihvaćanje komunikacija uvjet primanja tih usluga.

    HP-ove opće komunikacije

    HP-ove opće komunikacije nude podatke o proizvodima, uslugama i/ili podršci. Na taj način mogu biti obuhvaćeni podaci o novim proizvodima, posebne ponude ili pozivi za sudjelovanje u istraživanju tržišta.

    Često ćete moći koristiti HP Passport da biste naveli želite li primati HP-ove opće komunikacije. HP Passport usluga je jedinstvenog prijavljivanja koja vam omogućuje registriranje na web-mjestima omogućenim za HP Passport pomoću identifikatora za jednog korisnika i lozinke po vlastitom izboru. HP Passport koristi kolačiće za pohranu vaših osnovnih osobnih podataka da ne biste trebali ponovno ih upisivati kada se vratite na neko od mnogih HP-ovih web-mjesta. HP Passport omogućuje vam i postavljanje preferenci za zaštitu privatnosti. Vaše će se preference primjenjivati na svim HP-ovim web-mjestima i ostalim alatima za komunikaciju koji koriste HP Passport.

    Ako ne možete koristiti HP Passport, možete poništiti mogućnost primanja tih općih komunikacija pomoću jedne od sljedećih metoda:

    • Odaberite vezu na poništavanje mogućnosti ili pretplate ili slijedite upute za poništavanje mogućnosti koje su dio svake poruke komunikacije.
    • Da biste poništili pretplatu iz poruka isporučenih na mobilne uređaje, na poruku odgovorite sljedećim sadržajem: "STOP" ili "END”.
    • Pišite HP-ovu uredu za zaštitu privatnosti. Obavezno pošaljite svoje ime i prezime, relevantne podatke za kontakt te odgovarajuće podatke preferencama zaštite privatnosti.
  • HP nastoji održati točnost vaših zabilježenih osobnih podataka. Implementirali smo tehnologiju, procese i pravila upravljanja da bismo održali točnost podataka. HP omogućuje pojedincima razuman pristup osobnim podacima koje su dali HP-u i razumnu mogućnost da ih pregledaju i isprave ili da traže anonimiziranje, blokiranje ili brisanje, prema potrebi. Da bismo zaštitili vašu privatnost i sigurnost, poduzet ćemo razumne korake da provjerimo vaš identitet, kao što je traženje lozinke i korisničkog ID-ja, prije nego što vam odobrimo pristup vašim podacima. Da biste vidjeli i promijenili osobne podatke koje ste dali izravno HP-u, vratite se na web-stranicu gdje ste prvobitno unijeli svoje podatke i slijedite upute na toj web-stranici, koristite HP Passport ako je omogućen ili se obratite HP-ovu uredu za zaštitu privatnosti.

  • HP čini sve za zaštitu informacija koje ste mu povjerili. Da bismo spriječili neovlašten pristup ili otkrivanje podataka, održali njihovu točnost te osigurali njihovo prikladno korištenje, HP koristi odgovarajuće fizičke, tehničke i administrativne postupke za zaštitu prikupljenih podataka.

    Prilikom prikupljanja ili prijenosa osjetljivih podataka, npr. podataka o kreditnim karticama, koristimo razne sigurnosne tehnologije i postupke da bismo vaše osobne podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja. Osobni podaci koje od vas dobijemo pohranjuju se u računalne sustave koji se nalaze u objektima pod nadzorom s ograničenim pristupom. Prilikom prijenosa vrlo povjerljivih podataka (npr. brojeva kreditnih kartica ili lozinki) putem interneta štitimo ih primjenom šifriranja, kao što je SSL (Secure Socket Layer) protokol.

    Brojevi kreditnih kartica koriste se samo za obradu plaćanja i ni u koju drugu svrhu. Kao dio obrade plaćanja u stvarnom vremenu, HP koristi usluge zaštite od prijevare. Ova usluga pruža vama i HP-u dodatnu razinu sigurnosti pri obrani od zlouporabe kreditnih kartica i pri zaštiti vaših financijskih podataka.

  • Ako izmijenimo Izjavu o zaštiti privatnosti, ovdje ćemo je objaviti uz ažurirani datum revizije. Ako znatno izmijenimo Izjavu, možemo vas obavijestiti i na druge načine, npr. putem e-pošte ili objavljivanjem obavijesti na našoj početnoj stranici.

  • Cijenimo vaše mišljenje. Ako imate komentara ili pitanja o našim pravilima o zaštiti privatnosti, pošaljite ih u HP-ov ured za zaštitu privatnosti ili nam pišite na sljedeću adresu:

    Kanada, Latinska Amerika i Sjedinjene Američke Države:
    HP Privacy Mailbox
    11445 Compaq Center Drive W.
    Mailstop 040307
    Houston, Texas 77070
    USA

    Meksiko:
    Hewlett-Packard
    Legal Department
    Prolongación Reforma No. 700
    Colonia Lomas de Santa Fe
    México, D.F., C.P.01210

    Europa, Bliski istok i Afrika:
    EMEA Privacy Office
    Hewlett Packard
    MS 250
    1 Avenue du Canada
    HP Les Ulis -91947 – France

    Asia-Pacific and Japan:
    HP APJ Privacy Office
    Hewlett Packard
    PO Box 384
    Concord West, NSW 2138
    Australia

    Na koji način HP koristi alate za automatsko prikupljanje podataka

    U sljedećim su odjeljcima navedene dodatne informacije o uobičajenim web-alatima.

    Kolačići

    "Kolačić" je mala podatkovna datoteka prenesena s web-mjesta na tvrdi disk vašeg računala. HP ili njegovi davatelji usluga šalju kolačiće kada pregledavate naše web-mjesto s oglasima, kada kupujete, tražite ili prilagođavate podatke ili kada se registrirate za određene usluge. Prihvaćanjem kolačića koji se koriste na našem web-mjestu, web-mjestima koja "pokreće" druga tvrtka u ime HP-a ili web-mjestima na kojima se pojavljuju naši oglasi, možete nam dati pristup podacima o ponašanju vašeg preglednika koje možemo koristiti za prilagođavanje vašeg doživljaja korištenja. Kolačići se obično klasificiraju kao kolačići sesije ili trajni kolačići.

    • Kolačići sesije brišu se s vašeg računala kada zatvorite preglednik.
    • Trajni kolačići ostaju na vašem računalu dok ih ne izbrišete ili dok ne isteknu. Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće po zadanim postavkama, ali kolačiće obično možete odbiti ili prihvatiti samo neke ako prilagodite preference u pregledniku. Ako isključite kolačiće, na našem web-mjestu mogu postojati neke značajke koje vam neće biti dostupne, a neke se web-stranice neće ispravno prikazivati.

    Informacije o popularnim preglednicima i prilagođavanju preferenci kolačića potražite na sljedećim web-mjestima:

    HP će povremeno koristiti Flash LSO objekte radi pohrane podataka o Flash sadržaju i preferenci. LSO objekti imaju funkciju sličnu HTML kolačićima preglednika te ostavljaju male datoteke na vašem računalu. Obično se zovu Flash kolačići. Flash kolačići razlikuju se od kolačića preglednika, a alati za upravljanje kolačićima koje nudi preglednik neće ih ukloniti. Da biste saznali više o Flash kolačićima i upravljanju povezanim postavkama privatnosti i pohrane, posjetite web-mjesto tvrtke Adobe Systems.

    Web-pratilice

    Neke web-stranice HP-a i trećih strana te HTML poruke e-pošte koriste web-pratilice samostalno ili u kombinaciji s kolačićima radi prikupljanja podataka o korištenju web-mjesta i interakciji s e-poštom te radi mjerenja performansi na web-mjestu hp.com i web-mjestima koja "pokreće" druga tvrtka u ime HP-a. Web-pratilica elektronska je slika koja se zove jednopikselni (1x1) ili čisti GIF. Web-pratilice mogu prepoznati određene vrste podataka na računalu, kao što su kolačići, vrijeme i datum pregledavanja stranice i opis stranice na koju je web-pratilica postavljena. Ovisno o kontekstu, web-pratilice mogu se odnositi na sadržaj poslužitelja treće strane, a mogu ih koristiti davatelji usluga radi relevantnog oglašavanja.

    Možete onemogućiti web-pratilice u porukama e-pošte ako ne preuzmete slike u poruci koju ste primili (ta se značajka razlikuje ovisno o softveru e-pošte koji se koristi na osobnom računalu). No to možda neće uvijek onemogućiti web-pratilicu ili druge alate za automatsko prikupljanje podataka u poruci e-pošte zbog karakterističnih mogućnosti softvera e-pošte. Dodatne informacije o tome potražite u informacijama dobivenim uz softver e-pošte ili od davatelja usluga.

    Ako odlučite primati HP-ove marketinške poruke e-pošte ili biltene kao što je navedeno u odjeljku Vaš izbor i odabir preferenci zaštite privatnosti , HP može automatski prikupljati vaše osobne podatke. Putem web-pratilica i personaliziranih URL-ova ugrađenih u te poruke e-pošte ili biltene HP može pratiti jeste li otvorili te poruke te jeste li kliknuli veze u tim porukama. Dodatne informacije o ugrađenim web-vezama potražite u nastavku.

    Ugrađene web-veze

    HP-ove poruke e-pošte, tipke internetske tipkovnice koje je HP unaprijed konfigurirao i promotivne ikone na radnoj površini često koriste veze osmišljene da vas vode do relevantnih područja na webu nakon preusmjeravanja putem HP-ovih poslužitelja. Sustav preusmjeravanja HP-u omogućuje promjenu odredišnog URL-a tih veza, ako je potrebno, i utvrđivanje učinkovitosti naših marketinških inicijativa.

    U porukama e-pošte takve web-veze mogu HP-u omogućiti i utvrđivanje jeste li kliknuli vezu na poruku e-pošte, a ti se podaci o interakciji mogu povezati s vašim identitetom. Ako ne želite da HP prikuplja podatke o vezama koje kliknete, možete učiniti sljedeće:

    • promijenite način prikupljanja HP-ovih komunikacija (npr., odaberite tekstualnu verziju poruke ako je dostupna) ili nemojte kliknuti veze u porukama koje vam HP šalje
    • izbrišite promotivne ikone koje je HP unaprijed instalirao na vaše računalo ili ih nemojte kliknuti
    • ponovno konfigurirajte tipke internetske tipkovnice na nekim modelima računala da biste pokrenuli odredišni URL prema vlastitom izboru pomoću uputa dobivenih uz računalo

    HP-ovi oglasi i ponude na web-mjestima trećih strana

    HP sklapa ugovore s davateljima usluga radi postavljanja oglasa na web-mjesta u vlasništvu trećih strana. Uz to, neka web-mjesta može "pokretati" davatelj usluga radi pružanja HP-ovih ponuda u ime HP-a. Ti davatelji usluga mogu slati kolačiće i koristiti web-pratilice na tim web-mjestima trećih strana i web-mjestu hp.com. Kolačići i web-pratilice mogu HP-u omogućiti prikupljanje podataka o stranicama koje pregledavate i vezama koje ste kliknuli.

    Saznajte više o mrežnom oglašavanju i upravljanju tim procesom na web-mjestu Network Advertising Initiative.

    Alati za prikupljanje podataka

    HP može koristiti alate za prikupljanje podataka o vašem iskustvu korištenja nekih HP-ovih web-mjesta. Ti alati ne obuhvaćaju korištenje web-pratilica ili kolačića, nego bilježe interakciju s HP-ovim web-mjestom koju snima HP-ov poslužitelj. Određeni alati u nekim zemljama mogu HP-u omogućiti ponovnu reprodukciju web-sesija korisnika. Ti se alati prvenstveno koriste radi otklanjanja poteškoća. Podaci prikupljeni pomoću tih alata bit će pohranjeni određeno vrijeme.