Termékcsere programok és termék visszarendelések

Csereprogramok

A HP önként kicseréli azokat a termékeket vagy alkatrészeket, amelyek működési hibákat okozhatnak, de nem jelentenek biztonsági kockázatot.

Visszarendelések

Az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottságával együttműködésben a HP önként kicseréli azokat a termékeket vagy alkatrészeket, amelyek működési hibákat okozhatnak, de nem jelentenek biztonsági kockázatot.

HP notebook akkumulátor biztonsági visszarendelés

Együttműködve az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottságával (Consumer Product Safety Commision) és más biztonságot szabályozó hatóságokkal, a HP bejelentett egy egész világot átfogó biztonsági visszahívást és bizonyos HP-notebook akkumulátorcsere programot az alábbi időpontokban: 2009. május 14 (kibővítve 2010. május 19-én és 2011. május 26-án), 2008. október 30, 2006. április 20. és 2005. október 14. A programok által érintett HP ügyfelek ingyenesen jogosultak az akkumulátorcserére minden ellenőrzött, visszahívott akkumulátor esetén.

HP L2035 TFT-monitor biztonsági visszarendelés

Egyes L2035 TFT-monitorokban egy földelő csatlakozót nem megfelelően szereltek be a monitor műanyag paneljébe, ezért az az elektromos áramütés kockázatát jelenti.

HP Deskjet és Photosmart ügyfél biztonsági visszarendelés

Egyes termékek esetében a tápkábelt a nyomtatóra csatlakoztató vezeték eltörhet.

Adobe Acrobat® Reader® letöltése