HP ONLINE ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

A HP tiszteletben tartja az Ön személyiségi jogait

A HP és leányvállalatai tiszteletben tartják az Ön személyiségi jogait. Ez az Adatvédelmi nyilatkozat ismerteti adatkezelési gyakorlatunkat, és azokat a lehetőségeket, amelyekkel meghatározhatja, hogy hogyan gyűjthetünk adatokat az interneten keresztül, valamint hogyan használhatjuk fel azokat. Ez a nyilatkozat mindig elérhető a webhelyünkön, és megtalálható minden HP-weboldal alsó részén.

A HP a Council of Better Business Bureau online adatvédelmi programjának alapítója és támogatója, továbbá a BBB által akkreditált vállalat. A HP adatvédelmi gyakorlata megfelel a BBB üzleti gyakorlati kódexének, és büszkén tüntetjük fel a BBB pecsétjét.

A HP titoktartási politikájának és szabványainak fejlesztésekor tiszteletben tartjuk és figyelembe vesszük a világ összes főbb elvét és keretrendszerét, beleértve az OECD irányelveit a magánélet védelméről és a személyes adatok határokon átívelő áramlásáról (OECD Guidelines on the Protection of Privacy and Transborder Flows of Personal Data), az EU 95/46/EK irányelvét, az APEC adatvédelmi keretrendszert és a nemzetközi adatvédelmi szabványokra vonatkozó madridi határozatot.

A HP ezen kívül önhitelesítette adatkezelési gyakorlatát, hogy megfeleljen az Egyesült Államok és az EU területén érvényes Safe Harbor egyezmény elveinek: értesítés, választás, átadás, hozzáférés és pontosság, biztonság és felügyelet/végrehajtás. További információt az Amerikai Kereskedelmi Minisztérium Safe Harbor programjáról a http://www.export.gov/safeharbor/címen talál.

A HP a Safe Harbor alapelvekkel összhangban kötelezettséget vállal az adatvédelmi és a személyes adatok használatára és gyűjtésére vonatkozó panaszok kezelésére. A HP kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy az EU-s állampolgárok és lakók személyes adataik a Safe Harbor elvei alapján történő átvitelére vonatkozó megoldatlan adatvédelmi panaszaikat független békéltető testülethez, a BBB EU Safe Harbor szervezethez továbbítsa, amelyet a Council of Better Business Bureaus működtet. Amennyiben panaszának tudomásul vételéről nem kap időben megerősítést, vagy panaszát a HP nem rendezi kielégítően, a következő helyen léphet kapcsolatba a BBB EU Safe Harbor szervezettel: http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints.

A HP elnyerte a TRUSTe adatvédelmi pecsétjét. Ez azt jelzi, hogy a TRUSTe ellenőrizte e titoktartási irányelveket és gyakorlatot, hogy megfelelnek-e a TRUSTe programjában található, a személyes információk gyűjtésének és használatának átláthatóságára, elszámoltathatóságára és választási lehetőségeire vonatkozó követelményeknek. Független harmadik félként a TRUSTe küldetése a bizalom kiépítése az interneten az ügyfelek és a szervezetek között az egész világon. Ezt vezető adatvédelmi jelzésével és innovatív bizalmi megoldásaival éri el. A TRUSTe program nem vonatkozik azokra az információkra, amelyeket a weboldalról letöltött szoftvereken keresztül gyűjtünk. Ha kérdése vagy panasza van a titoktartási politikával vagy gyakorlattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba a HP-vel a nyilatkozat alján található elérhetőségeken keresztül. Ha válaszunkkal nem elégedett, itt kapcsolatba léphet a TRUSTe szervezettel.

• A HP egy globális szervezet, amelynek jogalanyai, üzleti folyamatai, vezetési struktúrája és műszaki rendszerei átlépik az országhatárokat. Ez az Adatvédelmi nyilatkozat vonatkozik minden HP tulajdonú webhelyre és domainre, valamint a teljes mértékben tulajdonolt leányvállalatok webhelyeire és domainjeire ("HP webhely"), kivéve, ha egy adatvédelmi irányelv vagy nyilatkozat található az adott HP webhelyen, amely egy különleges HP programhoz vagy szolgáltatáshoz készült. Ekkor az a nyilatkozat az irányadó eme Adatvédelmi nyilatkozat helyett.

  Hivatkozások a nem HP által fenntartott webhelyekre

  A HP webhelyén a kényelem és az információk elérése érdekében hivatkozások találhatók harmadik felek webhelyeire. Ha rákattint ezekre a hivatkozásokra, akkor el fogja hagyni a HP webhelyét. A HP nem felügyeli ezeket a webhelyeket és azok adatvédelmi gyakorlatát, amely eltérhet a HP gyakorlatától. Nem hitelesítjük és nem képviseljük a harmadik felek webhelyeit. Az Ön által a harmadik félnek megadott vagy a harmadik fél által gyűjtött személyes adatokra nem vonatkozik a HP adatvédelmi nyilatkozata. Érdemes átnézni minden vállalat adatvédelmi irányelveit, mielőtt személyes adatokat adna át.

  Weboldalunkon olyan közösségi szolgáltatásokat is biztosítunk, amelyek lehetővé teszik a HP adatainak megosztását közösségi hálózatokon, valamint azt, hogy a különböző közösségi oldalakon a HP-vel kapcsolatba léphessen. A szolgáltatástól függően ez az adatainak összegyűjtését, illetve megosztását eredményezheti. Azt javasoljuk, tekintse át adatvédelmi irányelveinket és a közösségi oldalakon használt beállításokat annak megismeréséhez, hogy ezek a webhelyek milyen adatokat osztanak meg.

• Az Ön jobb kiszolgálása, valamint szükségletei és érdeklődési körének megismerése érdekében a HP – megfelelő figyelmeztetés és jóváhagyás kérése mellett – személyes adatokat gyűjt, továbbít és használ, és amikor alkalmazható, megfelel az adatvédelmi hatóságok elvárásainak. Például amikor terméket vagy szolgáltatást rendel meg, azonnali hitelt vagy információt igényel, feliratkozik a marketing vagy terméktámogatási anyagokra, regisztrálja a HP terméket, részt vesz a vetélkedőkön vagy a felmérésekben, vagy jelentkezik egy állásra a HP-nél, akkor megkérjük arra, hogy adja meg személyes adatait a tranzakciók végrehajtásához. Az Ön által ezeken az oldalakon megadandó személyes adatok lehetnek elérhetőségi adatok, például a neve, a címe, telefonszáma és email címe; kereskedelmi adatok, például a hitelkártyája száma; és más egyéb egyedi információ, például a felhasználói azonosítók és jelszavak, számlázási és tranzakciós adatok, az előnyben részesített termék és szolgáltatás adatai, a kapcsolat-felvételi beállítások, a tanulmányi és foglalkoztatási háttér, valamint az álláshoz kapcsolódó adatok. Ha azonnali hitelt igényel, akkor további, érzékeny személyes információkat fogunk kérni Öntől, például a fizetésének mértékét, a társadalombiztosítási számát és banki adatokat. Ezeket az információkat a pénzügyi szolgáltatónk használja majd fel, hogy meghatározza hitelkeretét.

  Ha részt vesz egy mondd-el-a-barátodnak programban a weboldalunkon, akkor megkérdezzük barátja e-mail címét vagy telefonszámát, és barátja automatikusan kap egy egyszeri meghívót a weboldalunkra. A HP ezt az adatot csak azért használja és tárolja, hogy egyszeri üzenetet küldjön, és ahol lehetséges, biztosítsa a mondd-el-a-barátodnak üzenetek blokkolását.

  Ha személyes adatokat (ilyenek például a fényképek) oszt meg, illetve tesz közzé bejegyzésben vagy hozzászólásban a HP webhely bármely nyilvános fórumában, közösségi oldalon, blogban vagy más hasonló fórumon, vegye figyelembe, hogy a megosztott összes személyes adat olvasható, megtekinthető, gyűjthető és használható lesz a fórumok többi felhasználója számára, továbbá használatukkal felkereshetik Önt, kéretlen üzeneteket küldhetnek, és más olyan célokra használhatják, amelyekre sem Ön, sem a HP nincs hatással. A HP nem felelős azokért a személyes adatokért, amelyeket saját belátása szerint e fórumokon közzétesz.

  Az Ön által megadott adatok mellett a HP automatikus adatgyűjtő eszközökkel (például webes jelzőkkel, cookie-kkal, beágyazott webhivatkozásokkal és más információgyűjtő eszközökkel) adatokat gyűjthet a HP weboldalának, és a HP nevében más által üzemeltett weboldalak meglátogatása közben. Ezek az eszközök olyan forgalmi adatokat gyűjtenek, amelyeket a böngészője küld el egy webhely számára, például a böngésző típusa és nyelve, a hozzáférési idők, valamint annak a weboldalnak a címe, amelyről érkezett. Ezek adatokat gyűjthetnek az internet protokoll (IP) címről, a kattintási útról (azaz hogy mely oldalakat tekinti meg, milyen hivatkozásokra kattint rá, valamint milyen tevékenységeket végez a HP weboldalaival vagy a HP nevében más által üzemeltetett weboldalakkal kapcsolatban), valamint a termék adatairól. Az IP-cím egy szám, amelyet a számítógépe a web böngészésekor automatikusan megkap, és lehetővé teszi a webkiszolgálók számára, hogy megtalálják és azonosítsák a számítógépét. A számítógépek az IP-címek használatával kommunikálnak az interneten, és így lehetővé válik a felhasználók számára a böngészés és a vásárlás. A HP használhatja ezeket az automatikus adatgyűjtő eszközöket a HP által küldött emailekben is, ezért gyűjthet adatokat ezen eszközök használatával akkor is, amikor megnyitja az e-mailt, vagy rákattint egy hivatkozásra az e-mailben. További tudnivalókért olvassa el a következőt.

  A HP a kereskedelemben elérhető, megbízhatónak vélt forrásokból is gyűjt adatokat. Ezek az adatok a nevét, a címét és az e-mail címét is tartalmazhatják, valamint szerepelhetnek bennük demográfiai adatok. A kereskedelmi forrásokból a HP által gyűjtött adatok felhasználhatók azokkal az adatokkal együtt, amelyeket a HP a HP webhelyének Ön általi meglátogatása során gyűjt. Például a HP összehasonlíthatja a kereskedelmi forrásokból származó földrajzi információkat az automatikus adatgyűjtő eszközökkel gyűjtött IP-címmel, hogy ebből származtassa az Ön általános földrajzi körzetét.

• A HP által gyűjtött információval megismerhetjük igényeit és érdeklődési körét, így segít a HP-nak abban, hogy egyenletes és személyre szabott élményt tudjon nyújtani. Például a HP használhatja adatait arra, hogy:
  • segítsen egy tranzakció vagy megrendelés befejezésében;
  • biztonsági fenyegetéseket, csalást vagy más kártékony tevékenységet előzzön meg és észleljen;
  • kommunikáljon Önnel a termékekről és szolgáltatásokról;
  • szervizt és támogatást nyújtson
  • ismertesse önnel az új szolgáltatásokat és azok előnyeit;
  • személyes promóciós ajánlatokat nyújtson;
  • kiválassza az Ön felé kommunikált tartalmat;
  • személyre szabjon néhány HP webhelyet;
  • mérje marketingtevékenységeinek, reklámjainak és a HP nevében más vállalat által üzemeltetett webhelyeinek teljesítményét;
  • lehetővé tegye, hogy részt vegyen vetélkedőkön és felmérésekben; valamint HP termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban felvegye Önnel a kapcsolatot.
  
  

  Lehetősége lesz meghatározni a személyes adatokra vonatkozó beállításokat az elküldött kommunikációs formával kapcsolatban (további tudnivalók: Adatvédelmi beállítási lehetőségek és azok kiválasztása).

  A webhelyünkön található igazolások csak az igazolást adó egyén vagy vállalat kifejezett engedélyével kerültek a weboldalunkra.

  A hitelkártya adatait csak a fizetési folyamathoz és a csalások elkerülése érdekében használjuk fel. A hitelkártya adatai és más, érzékeny személyes adatai a hitelbírálat lefolytatásához szükségesek, és a HP számára pénzügyi szolgáltatást nyújtó nem használja semmilyen más célra, valamint a HP csak olyan hosszú ideig tárolja azt, ameddig a szolgáltatás nyújtásához szükség van erre, kivéve, ha felkér minket, hogy megtartsuk a hitelkártya adatait a jövőbeli vásárlásokhoz.

• A HP nem értékesíti, adja bérbe vagy lízingbe személyes adatait másoknak, kivéve az ebben a nyilatkozatban leírt eseteket. A HP a személyes adatokat a következő módokon osztja meg:

  A HP igénybe veszi a szolgáltatásnyújtókat és beszállítókat, hogy teljes termékeket, szolgáltatásokat és ügyfélmegoldásokat szállítson, és hogy segítsenek a HP marketing és kommunikációs kezdeményezéseiben. Ezek a szolgáltatásnyújtók és beszállítók lehetnek például hitelkártya-feldolgozók, ügyféltámogatást és élő támogatást nyújtók, marketing- és e-mailes szolgáltatásnyújtók, automatikus adatfeldolgozók és szállító ügynökségek. A beszállítókat és szolgáltatásnyújtókat szerződés köti, hogy a HP részéről megkapott adatokat bizalmasan kezeljék, és nem használhatják más célra, csak a HP számára nyújtott szolgáltatás elvégzéséhez.

  Időnként a HP más vállalatokkal, például a HP nevében webhelyeket üzemeltető vállalatokkal együtt vesz részt marketingkezdeményezésekben. A kezdeményezések részeként néhány HP szolgáltatás és marketing-kommunikáció egyszerre érkezhet más vállalatoktól is. Néhány ilyen szolgáltatás és kommunikáció lehetőséget nyújt Önnek arra, hogy megossza személyes adatait a HP-vel és a kezdeményezésben részt vevő más vállalatokkal. Például érkezhet marketingkommunikáció a HP-től és más vállalatoktól is, vagy lehetősége lehet arra, hogy az interneten regisztrálja több vállalat szoftvertermékét. Ha úgy dönt, hogy a személyes adatokat csak a HP számára adja át, akkor a HP nem fogja megosztani ezeket az adatokat más, az adott marketing-kezdeményezésben részt vevő vállalatokkal. Ha úgy dönt, hogy átadja a személyes adatait a többi vállalatnak, akkor személyes adatait az adott vállalatok adatvédelmi irányelvei alapján kezelik majd, amelyek különbözhetnek a HP irányelveitől és gyakorlatától.

  A HP ezzel a nyilatkozattal összhangban igényelni fogja személyes adatai továbbítását más HP tulajdonú üzleti entitásoknak az Egyesült Államokban és más országokban, hogy kielégítse az Ön igényeit. Az ilyen továbbítás a HP számára történő adatátadás követelménye.

  Az ebben a nyilatkozatban leírtak kivételével az Ön engedélye nélkül a HP nem osztja meg a HP-nek átadott személyes adatait nem a HP-val megegyező harmadik félnek, kivéve, hogy a HP: (i) válaszoljon a rendőrség vagy más kormányzati szerv megfelelően felhatalmazott adatkérésére; (ii) megfeleljen minden törvénynek, rendelkezésnek, bírósági utasításnak és bírósági végzésnek; (iii) nyomozzon vagy segítsen megakadályozni a biztonsági fenyegetést, csalást vagy más kártékony tevékenységet; (iv) betartassa vagy megvédje a HP és leányvállalatai jogait és vagyonát; vagy (v) védje a HP alkalmazottak és a HP ingatlanán tartózkodó vagy azt használó harmadik felek személyes biztonságát.

  Bizonyos körülmények felmerülése esetén, stratégiai vagy más üzleti okból a HP dönthet úgy, hogy értékesíti, megvásárolja, összevonja vagy más módon újraszervezi az üzleti vállalkozásokat az egyes országokban. Az ilyen tranzakciók esetén a személyes adatok közölhetők a leendő vagy a tényleges vásárlóval, vagy átvehetők az értékesítőtől. A HP a gyakorlata szerint keresi az adatok védelmének megfelelő módját az ilyen típusú tranzakciók esetén.

• A HP tudatosan nem gyűjt adatokat 13 évesnél fiatalabb gyermekektől, és nem célozza weboldalait 13 évesnél fiatalabb gyermekek számára. Javasoljuk, hogy a szülők vagy a gyermekfelügyelők vállaljanak aktív szerepet a gyermek internetes tevékenységében és érdeklődésében.

• A HP lehetőséget ad arra, hogy kiválassza, milyen kiegészítő információkat szeretne kapni termékeinkről és szolgáltatásainkról. Feliratkozhat bizonyos termék- és szolgáltatás-specifikus információkra, és kérheti a HP általános közleményeit is. Lehetőséget adunk arra, hogy megválassza a HP általános közleményeinek küldési módját, amely lehet postai levél, e-mail, telefon vagy mobil eszköz.

  Az adatgyűjtési pontnál vagy más, a következő részben ismertetett módszerek használatával megteheti vagy módosíthatja döntését arról, hogy kéri-e az előfizetett vagy az általános közleményeket. Ez a lehetőség nem vonatkozik a rendelés teljesítésének felügyeléséhez, a szerződésekhez, a támogatáshoz, a termékbiztonsági figyelmeztetésekhez, az illesztőprogram-frissítésekhez és a más, adminisztratív vagy tranzakció közleményekhez kapcsolódó elsődleges kommunikációra, mivel az ilyen kommunikáció elsődleges célja ténylegesen nem promóciós.

  A HP-től érkező közleményeket ezen nyilatkozattal összhangban nyújtjuk. Egyes kommunikációs elemek használhatnak automatikus adatgyűjtő eszközöket. További tudnivalókért olvassa el: Hogyan használja a HP az automatikus adatgyűjtő eszközöket.

  Előfizetéses közlemények

  Az előfizetéses közlemények közé tartozik az e-mailes hírlevél, a szoftverfrissítés stb., amelyeket kifejezetten Ön kért vagy amelyek fogadásába beleegyezett. A közlemények igénylése után lemondhatja ezek küldését a következő módszerek egyikének használatával:

  • Válassza az e-mail "lemondás" vagy "leiratkozás" hivatkozását, vagy kövesse az előfizetéses e-mail közleményben található lemondási utasításokat.
  • A mobil eszközökre küldött üzenetekről való leiratkozáshoz az üzenetre válaszként küldje el a "STOP" vagy az "END" szót.
  • Térjen vissza arra a weboldalra, ahol eredetileg beállította az igénylést, és kövesse a lemondási utasításokat. A HP előfizetési beállításokat elérheti a Subscriber's Choice weboldalon..
  • Írjon a HP adatvédelmi irodának. Mindenképpen adja meg nevét, a szükséges kapcsolattartási adatait, valamint a vonatkozó lényeges adatokat arra a HP előfizetésre vonatkozóan, amelyet nem szeretne kapni a jövőben.
  
  

  Kérjük, figyeljen arra, hogy bizonyos előfizetéses közlemények lemondása hatással lehet a HP-től igényelt szolgáltatásokra, ha ezen szolgáltatások igénybevételi feltétele volt a közlemények elfogadása.

  HP általános közlemények

  A HP általános közleményei információkat adnak a termékekről, szolgáltatásokról és/vagy a terméktámogatásról. Ezek tartalmazhatnak új termékekre vonatkozó információt, különleges ajánlatokat vagy piackutatásra szóló meghívókat.

  Gyakran használhatja a HP Passport szolgáltatást, hogy jelezze, szeretne-e általános közleményeket kapni a HP-től. A HP Passport egy bejelentkezéses szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy egy felhasználói azonosítóval és jelszóval regisztrálja magát a HP Passport-kompatibilis webhelyekkel. A HP Passport cookie-kat használ alapvető személyes adatai tárolásához, így nem kell azokat újra begépelnie, ha a jövőben visszatér a HP számos webhelyének egyikére. A HP Passport lehetővé teszi, hogy meghatározza az adatvédelmi beállításokat. A beállítások vonatkoznak a HP webhelyeire, az e-mailre és olyan más kommunikációs formákra, amelyek használják a HP Passportot.

  Ha nem tudja használni a HP Passportot, akkor lemondhatja ezen általános közlemények küldését a következő módszerek egyikének használatával:

  • Válassza az e-mail "lemondás" vagy "leiratkozás" hivatkozását, vagy kövesse az e-mailes közleményben található lemondási utasításokat.
  • A mobil eszközökre küldött üzenetekről való leiratkozáshoz az üzenetre válaszként küldje el a "STOP" vagy az "END" szót
  • Írjon a HP adatvédelmi irodának. Mindenképpen adja meg a nevét, a szükséges kapcsolattartási adatokat és a specifikus vonatkozó adatokat az adatvédelmi igényével kapcsolatban.

• A HP törekszik arra, hogy személyes adatait pontosan rögzítse. Olyan technológiát, feldolgozási eljárást és irányelveket alkalmazunk, amely segít az adatok pontosságának megtartásában. A HP ésszerű hozzáférést biztosít a HP számára átadott személyes adatokhoz az egyének számára, és ésszerű módon áttekintheti, módosíthatja azokat, vagy megvalósíthatóságtól függően kérheti a névtelenséget, a blokkolást vagy a törlést. A személyes adatok védelme és a biztonság érdekében ésszerű lépéseket tettünk annak érdekében, hogy az adatokhoz való hozzáférés előtt ellenőrizzük személyazonosságát, ilyen a jelszó és a felhasználói azonosító kérése. Megtekintheti és módosíthatja a közvetlenül a HP-nek átadott személyes adatokat – ehhez térjen vissza arra a weboldalra, ahol eredetileg megadta az adatait, és kövesse az ezen az oldalon található utasításokat, használja a HP Passport szolgáltatást (ahol lehetséges), vagy vegye fel a kapcsolatot a HP adatvédelmi irodájával..

• A HP komolyan veszi a belé fektetett bizalmat. A jogosulatlan hozzáférés és közlés megakadályozása, az adatok pontosságának fenntartása, az adatok megfelelő használatának biztosítása és a begyűjtött információ védelme érdekében a HP megfelelő fizikai, technikai és adminisztratív eljárásokat alkalmaz.

  Érzékeny információk, például hitelkártyaadatok összegyűjtésekor és továbbításakor egy sor különböző biztonsági technológiát és eljárást alkalmazunk, hogy személyes adatait megvédjük az illetéktelen hozzáféréstől, használattól és nyilvánosságra hozataltól. Az Ön által megadott személyes adatokat olyan számítógép-rendszerekben tároljuk, amelyek kizárólag korlátozott hozzáféréssel elérhető, ellenőrzött épületekben vannak elhelyezve. Az interneten keresztül továbbított rendkívül bizalmas adatokat (például hitelkártyaszám vagy jelszó) olyan titkosítással védjük meg, mint például az SSL-protokol (Secure Socket Layer).

  A hitelkártyaszámokat csak a fizetések feldolgozására használjuk, más célból nem használjuk őket. A valósidejű fizetési eljárás részeként a HP igénybe vesz egy csaláskezelő szolgáltatást. Ez a szolgáltatás önnek és a HP számára is egy további biztonsági szintet jelent a hitelkártyacsalások kivédésében és a pénzügyi adatai védelmében.

• Ha módosítjuk az adatvédelmi nyilatkozatunkat, akkor itt, új módosítási keltezéssel közöljük a módosított nyilatkozatot. Ha jelentősen módosítjuk a nyilatkozatunkat, akkor értesíthetjük más módon is, például e-mail küldésével vagy a honlapunkon feltüntetett közleményben.

• Értékeljük a véleményét. Ha véleménye vagy kérdése van az adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, akkor küldje el azt a HP adatvédelmi irodájának, vagy írjon nekünk a következő címre:

  Kanada , Latin-Amerika és az Egyesült Államok:
  HP Privacy Mailbox
  11445 Compaq Center Drive W.
  Mailstop 040307
  Houston, Texas 77070
  USA

  Mexikó:
  Hewlett-Packard
  Legal Department
  Prolongación Reforma No. 700
  Colonia Lomas de Santa Fe
  México, D.F., C.P.01210

  Európa, Közel-Kelet és Afrika:
  EMEA Privacy Office
  Hewlett Packard
  MS 250
  1 Avenue du Canada
  HP Les Ulis -91947 – France

  HP APJ adatvédelmi iroda:
  HP APJ Privacy Office
  Hewlett Packard
  PO Box 384
  Concord West, NSW 2138
  Australia

  Átdolgozva. November 2011

  Hogyan használja a HP az automatikus adatgyűjtő eszközöket

  A következő szakaszok további információkat tartalmaznak a gyakran használt webes technológiai eszközökről.

  Cookie-k

  A "cookie" egy kis adatfájl, amelyet a webhely küld és tárol a felhasználó számítógépének merevlemezén. A HP cookie-t küld a webhelyére ellátogató, ott vásárló, személyre szabott információt igénylő, illetve az egyes szolgáltatásokra bejelentkező felhasználók gépére. A HP webhelyén és a HP nevében más vállalat által üzemeltetett webhelyeken használt cookie-k elfogadásával nem ad meg személyes adatokat, de a cookie-k alapján számítógépét azonosítani tudjuk. A cookie-k általában egy "munkafolyamat" idejére érvényes vagy "állandó" cookie-k.

  • Munkafolyamat" cookie-k csak a webhely használata során vagy a böngészőablak bezárásáig maradnak a számítógépen.
  • Az "állandó" cookie-k azok, amelyek a felhasználó számítógépén maradnak. A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat, de a böngésző biztonsági beállításainak módosításával elutasíthatja, illetve szelektálhatja őket. Ha kikapcsolja a cookie-k használatát, előfordulhat, hogy a webhely egyes funkciói nem lesznek elérhetők az Ön számára, és némelyik weblap nem megfelelően jelenik majd meg.
  
  A legnépszerűbb böngészőkkel és a cookie-kezeléssel kapcsolatban az alábbi webhelyeken tájékozódhat:
  
  • Microsoft Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  
  

  Időnként a HP helyi megosztott Flash-objektumokat (LSO-kat) használ Flash-tartalomadatok és -beállítások tárolására. Az LSO-k a HTML böngészők cookie-jaihoz hasonló funkciókkal rendelkeznek, és a számítógépen Flash cookie-knak is gyakran nevezett kis fájlokat helyeznek el a számítógépen. A Flash cookie-k különböznek a böngészők cookie-jaitól, és a böngésző nyújtotta cookie-kezelő eszközök nem távolítják el a Flash cookie-kat. A Flash cookie-kra, valamint a kapcsolódó adatvédelmi és tárolási beállítások kezelésére vonatkozó további információkért látogasson el az Adobe Systems webhelyére.

  Webes jelzők

  A HP.com egyes weblapjai és HTML formátumú e-mail hírlevelei webes jelzőket is használnak a cookie-kon kívül, hogy a HP összesített statisztikát kapjon a webhely használatáról, továbbá hogy mérje a hp.com és a HP nevében más vállalatok által üzemeltetett webhelyek teljesítményét. A webes jelző egy elektronikus kép, amelyet egyetlen képpont méretű (1x1) vagy tiszta GIF-fájlnak is neveznek. A webes jelzők ellenőriznek néhány információt a látogató számítógépén, például a látogató cookie-jainak számát, az oldal megtekintésének dátumát és időpontját, valamint annak a lapnak a leírását, ahol az adott webes jelző található. A szövegkörnyezettől függően a webes jelzők harmadik fél kiszolgálóján található tartalmakra is vonatkozhatnak, valamint a használatukkal szolgáltatók személyre szabott hirdetéseket küldhetnek.

  Az e-mailes üzenetek webes jelzőit úgy tilthatja le, hogy nem tölti le a kapott üzenetekben található képeket (ezen szolgáltatás használata a számítógépén használt levelezőszoftvertől függően eltérő lehet). Ugyanakkor ennek elvégzése nem mindig tiltja le a webes jelzőket vagy más automatikus adatgyűjtő eszközöket az e-mail üzenetben a levelezőszoftverek eltérő képességei miatt. Ha erről további információkat kíván megtudni, kérjük olvassa el a levelezőszoftver vagy a szolgáltató biztosította információkat.

  Ha azt választja, hogy marketing e-maileket vagy hírleveleket kíván kapni a HP-től az ΟAdatvédelmi beállítási lehetőségek és azok kiválasztása szakaszban megadottak szerint, a HP automatikusan Önre vonatkozó személyes adatokat gyűjthet. Az e-mailekbe és hírlevelekbe ágyazott webes jelzőkkel és személyre szabott URL-címekkel például a HP nyomon tudja követni, hogy az üzenetekben található hivatkozásokra rákattintott-e. A beágyazott webes hivatkozásokról további információkat az alábbiakban talál.

  Beágyazott webhivatkozások

  A HP-től kapott e-mailek, a HP által előre megadott internetes billentyűk a billentyűzeten, valamint a számítógépen az Asztalra előre telepített promóciós ikonok gyakran használnak olyan hivatkozásokat, amelyeket arra terveztek, hogy a HP kiszolgálói által történő átirányítást követően a web megfelelő területére irányítsák. Az átirányítási rendszer lehetővé teszi, hogy a HP szükség szerint módosítsa a hivatkozások célhelyének URL-címét, és hogy felmérhesse marketingkezdeményezései hatékonyságát.

  Az e-mailekben az ilyen webes hivatkozások azt is lehetővé tehetik, hogy a HP meghatározza, Ön rákattintott-e az e-mailben található hivatkozásra, és ezt az információt az Ön személyéhez kösse. Ha nem kívánja, hogy a HP a hivatkozásokra való kattintásokról információkat gyűjtsön, a következőket teheti:

  • módosíthatja választását a HP-től fogadott kommunikációra vonatkozólag (azaz lehetőség szerint választhatja a szöveges alapú üzeneteket), vagy úgy is dönthet, hogy nem kattint rá a HP-től kapott e-mailekben a hivatkozásokra
  • törölheti a HP által előre telepített promóciós ikonokat a számítógép asztaláról, vagy úgy is dönthet, hogy nem kattint azokra
  • újrakonfigurálhatja az internetes billentyűket a billentyűzetén (egyes számítógépmodellek esetében), hogy azok olyan célhely URL-címét nyissák meg, amelyet Ön választ, ehhez kövesse a számítógéphez mellékelt utasításokat

  HP hirdetések és harmadik fél webhelyén megjelenő ajánlatok

  A HP szolgáltatókkal szerződik, hogy azok hirdetéseket jelenítsenek meg harmadik fél tulajdonát képező webhelyeken. Emellett léteznek olyan más szolgáltató által üzemeltetett webhelyek, amelyeken a HP nevében megjelenített hirdetéseket talál. Ezek a szolgáltatók cookie-kat küldhetnek, valamint webes jelzőket használhatnak ezeken a harmadik fél tulajdonát képező webhelyeken és a hp.com webhelyen. A cookie-k és a webes jelzők lehetővé tehetik, hogy a HP adatokat gyűjtsön arról, Ön mely oldalakat tekintette meg, és mely hivatkozásokra kattintott rá.

  Látogasson el a Network Advertising Initiative sitewebhelyére további tudnivalókért a hálózati hirdetésről és a folyamat kezelésének módjáról.

  Információgyűjtő eszközök

  A HP olyan eszközöket használhat, amelyekkel információkat gyűjthet az Ön tevékenységeiről a HP webhelyein. Ezek az eszközök nem használják a webes jelzőket és a cookie-kat, de rögzítik az Ön tevékenységeit a HP webhelyein a HP kiszolgálói által gyűjtött adatok alapján. Egyes, néhány országban alkalmazott eszközök lehetővé tehetik, hogy a HP megismerhesse az ügyfelek webes munkameneteit. Ezek az eszközök elsősorban hibaelhárítási célokból használatosak, az ilyen eszközök által gyűjtött információkat korlátozott ideig tároljuk.