Windows 7 illesztőprogram keresése a HP nyomtatókhoz

Ha a Microsoft új operációs rendszert bocsát ki, a HP mindent megtesz annak érdekében hogy az új nyomtatókhoz, illetve a régebbi típusú nyomtatók többségéhez többféle illesztőprogram is elérhető legyen.  Az, hogy az Ön által használt termékhez milyen típusú illesztőprogramok érhetők el, többféle tényezőtől függ, de a hét évesnél régebbi HP nyomtatókat a Windows 7 jellemzően nem támogatja.

Elérhető-e a HP termékhez Windows 7 operációs rendszerhez való nyomtató-illesztőprogram?Elérhető-e a HP termékhez Windows 7 operációs rendszerhez való nyomtató-illesztőprogram?

Ha a HP nyomtatót a Windows 7 operációs rendszer megjelenése után vásárolta meg, a nyomtatóhoz teljes funkcionalitású illesztőprogram is tartozik.  Ha azonban a nyomtatót a Windows 7 kibocsátása előtt vásárolta meg, a nyomtató vásárlásának idejétől függően az is előfordulhat, hogy az operációs rendszer nem támogatja a nyomtatót.

Megtekintheti a Windows 7 által támogatott HP nyomtatók listáját, és az egyes nyomtatókhoz elérhető nyomtató-illesztőprogram típusát.

Emellett a Windows 7 által nem támogatott HP nyomtatók listáját is megtekintheti.

A Windows 7 nyomtató-illesztőprogramok típusai és elérési helyeA Windows 7 nyomtató-illesztőprogramok típusai és elérési helye

Ha az Ön által használt nyomtatóhoz van Windows 7 illesztőprogram, olvassa el az alábbi fejezetet, amelyből megtudhatja, milyen típusú nyomtató-illesztőprogramok érhetők el, és hogyan juthat hozzájuk.

Teljes funkcionalitású illesztőprogramTeljes funkcionalitású illesztőprogram

A Windows 7 kibocsátása óta forgalomba hozott HP nyomtatókhoz egy CD-t mellékelünk, amelyhez a termék használatához szükséges illesztőprogramok és szoftverek találhatók.  Csak helyezze be CD-t a számítógép optikai meghajtójába, és kövesse a lépésenként megjelenő telepítési utasításokat.

Ha nincs meg Önnek a CD, az illesztőprogramot a HP ügyfélszolgálathonlapjáról is letöltheti.  Nyissa meg a webhelyet, írja be a keresőmezőbe a HP nyomtató típusának nevét vagy számát, majd válassza a Szoftverek és illesztőprogramok letöltése lehetőséget.  Adja meg, hogy melyik Windows 7 változatot (32 bites vagy 64 bites) használja, kattintson a Tovább gombra, majd válasszon az elérhető lehetőségek közül.

VAGY: Próbálja ki a Windows 7 nyomtatótelepítési varázsló, amely automatikusan megállapítja, hogy van-e a nyomtatóhoz teljes megoldást kínáló illesztőprogram, majd letölti és telepíti a számítógépen.  A varázsló jelenleg csaknem 300 HP termékhez használható.  Ha a termékhez nincs teljes megoldást kínáló illesztőprogram, a varázsló egyéb lehetőségeket ajánl.
Alapszintű funkciókkal rendelkező illesztőprogramAlapszintű funkciókkal rendelkező illesztőprogram

Sok régi típusú HP nyomtatóhoz nem tartozik teljes értékű illesztőprogram.  Az ilyen nyomtatókhoz egy kisebb méretű illesztőprogram tölthető le, amely az alapvető nyomtatási funkciók használatát teszi lehetővé.  A többfunkciós nyomtatóknál azonban jellemzően nem biztosítja a számítógépről történő másolást, faxolást, valamint a termék összes lapolvasási funkciójának kihasználását lehetővé tevő szoftverfunkciókat. 

Ha a termékhez elérhető alapszintű funkciókkal rendelkező illesztőprogram, azt a HP ügyfélszolgálathonlapjáról töltheti le. Nyissa meg a webhelyet, írja be a keresőmezőbe a HP nyomtató típusának nevét vagy számát, majd válassza a Szoftverek és illesztőprogramok letöltése lehetőséget.  Adja meg, hogy melyik Windows 7 változatot használja (32 bites vagy 64 bites), kattintson a Tovább gombra, majd válasszon az elérhető lehetőségek közül.
Operációs rendszerbe integrált illesztőprogramOperációs rendszerbe integrált illesztőprogram

Egyes nyomtatókhoz olyan illesztőprogram is elérhető, amely a számítógépen telepített Windows 7 operációs rendszer részét képezi.  Ha egy USB-kábellel csatlakoztatja a nyomtatót a számítógéphez, azonnal megkezdődik az illesztőprogram telepítése.  Emellett semmi mást nem kell letöltenie vagy telepítenie. 

Az operációs rendszerbe integrált illesztőprogramok használata esetén azonban a Windows korábbi verziói alatt elérhető nyomtatófunkciók egy része jellemzően nem vehető igénybe. Az operációs rendszerbe integrált illesztőprogramok használata esetén tehát egyes speciális funkciók nem érhetők el, és az is előfordulhat, hogy a terméken található gombok egy része nem működik.  Támogatja ugyanakkor a szoftveres alkalmazásokból (például Microsoft Word) való nyomtatást, valamint – amennyiben a terméken memóriakártya-nyílás is található – a memóriakártyán tárolt képek importálását és megtekintését.

Ha problémák merülnek fel az operációs rendszerbe integrált illesztőprogramok használata során, olvassa el a Tudnivalók a nyomtató Windows 7 alatti használatához című dokumentumot.

Windows Update segédprogramWindows Update segédprogram

Egyes esetekben a nyomtató-illesztőprogramot a Windows Update nevű, a Windows 7 szoftverek és az illesztőprogramok frissítéseinek az interneten keresztül való letöltésére szolgáló segédprogrammal is letöltheti.  Akárcsak az operációs rendszerbe integrált illesztőprogramok, ezek az illesztőprogramok is csupán az alapvető funkciókat tartalmazzák.  Ezért előfordulhat, hogy a terméken lévő gombok némelyike nem fog a megszokott módon működni, és egyes speciális termékfunkciók sem lesznek elérhetők.  Támogatja ugyanakkor a szoftveres alkalmazásokból (például Microsoft Word) való nyomtatást, valamint – amennyiben a terméken memóriakártya-nyílás is található – a memóriakártyán tárolt képek importálását és megtekintését.

Ha problémák merülnek fel a Windows Update illesztőprogramok használata során, olvassa el a Tudnivalók a nyomtató Windows 7 alatti használatához című dokumentumot.

Az illesztőprogram frissítése a Windows Update segítségével:

  1. A Start gombra kattintva nyissa meg a Windows Update segédprogramot, válassza a Minden program lehetőséget, majd kattintson a Windows Update elemre.  Ha a rendszer adminisztrátori jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, illetve adja meg a megerősítést.

  2. A bal oldali mezőben kattintson a Frissítések keresése elemre.

  3. Annak ellenőrzéséhez, hogy vannak-e elérhető illesztőprogramok, kattintson az Elérhető frissítések megtekintése elemre.  A Windows Update megjeleníti a számítógépen telepített eszközökhöz – például a nyomtatókhoz és más csatlakoztatott eszközökhöz – elérhető illesztőprogram-frissítések listáját.

  4. Ha vannak elérhető frissítések, kattintson arra az illesztőprogramra, amelyet telepíteni kíván, majd kattintson a Telepítés elemre.  Ha a rendszer adminisztrátori jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót illetve adja meg a megerősítést.

Mi a teendő, ha a terméket egyáltalán nem támogatja a Windows 7?Mi a teendő, ha a terméket egyáltalán nem támogatja a Windows 7?

Ha a nyomtatót nem támogatja a Windows 7, érdemes kipróbálni a támogatott nyomtatókhoz készült Windows 7 illesztőprogramokat, amelyek a HP termékek felhasználóinak tapasztalatai szerint időnként a nem támogatott HP nyomtatók alapfunkcióinak használatát is lehetővé teszik.  Ezeknek az információknak a Terméktámogatási fórumokNyomtató, All-in-One Software és illesztőprogramok című oldalán érdemes utánanézni.

 

Néhány szó a HP illesztőprogramokat kínáló harmadik félhez tartozó webhelyekrőlNéhány szó a HP illesztőprogramokat kínáló harmadik félhez tartozó webhelyekről

A Google, a Bing vagy más keresőmotor használata során olyan webhelyekre is eljuthat, amelyeket nem a HP üzemeltet, mégis HP illesztőprogramokat, vagy a HP illesztőprogramjaival kapcsolatos „szolgáltatásokat” kínálnak letöltésre, gyakran fizetség ellenében.  A HP termékek Windows 7 nyomtató-illesztőprogramjaihoz azonban ingyenesen is hozzájuthat.  A különféle illesztőprogramokat – azok típusától függően – a HP ügyfélszolgálat weblapján, a Windows Update segédprogrammal, vagy a Windows 7 operációs rendszeren érheti el.

 
A WINDOWS 7 NYOMTATÓ-ILLESZTŐPROGRAMOK MEGKERESÉSE
Segítség kérése terméktípus alapján
A terméktípusnak megfelelő megoldások, letöltések és egyéb támogatási információk keresése.
Kapcsolat másokkal
Connect with others
Nincs egyedül. Vegye fel a kapcsolatot más ügyfelekkel és HP szakértőkkel angol nyelvű támogatási fórumokon, hogy megkapja kérdéseire a választ.