HP Anti-counterfeit Report

הגן על עצמך מפני מחסניות הדפסה מזוייפות

לפני שתקנה חומרי הדפסה, עליך לפעול תמיד בהתאם להוראות שבהמשך כדי להימנע מרכישה של חומרים מזויפים:

שלב 1: בדוק את תווית האבטחה

כל אריזות מחסניות הטונר המקוריות של HP כוללות חותמת אבטחה של HP, הממוקמת מעל פס החיתוך של האריזה.

אירופה, במזרח התיכון ובאפריקה, מופיעה תווית אבטחה של HP גם על חלק אך לא על כל קופסאות מחסנית הזרקת הדיו המקורית של HP. אם קיימת תווית אבטחה של HP‏, ניתן למצוא אותה בפינה הימנית העליונה של תג התליה בחלק העליון של האריזה או בצד השמאלי או הימני של האריזה.

תווית Hp Mobile Authentication החדשה כוללת מאפיינים הולוגרפיים של תמונה משתנה בנוסף לקוד ה-QR‏. פעל בהתאם לשלבים הבאים כדי לבצע אימות חזותי של התווית:

  • הטה את הקופסא קדימה ואחורה על מנת לראות הסימנים "OK" ו- "√" זזים בכיוונים מנוגדים
  • הטה את הקופסא ימינה ושמאלה על מנת לראות הסימנים "OK" ו- "√" זזים באותם כיוונים (תרשים 1)
HP Security Label

תרשים 1

בנוסף, התוויות החדשות כוללות קוד ייחודי שתוכל לאמת באמצעות 'יישום' של טלפון חכם. לשם כך, עליך ללכוד בעזרת טלפון חכם את קוד 'תגובה מהירה' (QR) המודפס על-גבי התווית כדי לגשת לכלי HP Mobile Authentication (איור 2, בעמוד הבא). באפשרותך לקרוא את קוד ה-QR באמצעות רבים מקוראי קוד QR הזמינים ללא תשלום כגון i-nigma או באמצעות הקורא המצורף ליישום HP eSupplies (אם זמין). אם אינך יכול ללכוד קודי QR בעזרת טלפון חכם, עבור לאתר האינטרנט של HP Mobile Authentication בכתובת המוצגת על תוויות האבטחה החדשות (www.hp.com/go/ok) והזן את המספר הסידורי של התווית כדי לאמת את התווית.

QR code animation

תרשים 2

  • התגובה valid חוקית מציינת כי המחסנית בטוחה לרכישה.
  • התגובה invalid לא חוקית מציינת כי ייתכן שהמחסנית אינה מקורית.

באפשרותך לאמת את תווית האבטחה החדשה באינטרנט. עבור אל הכתובת המצוינת על-גבי תווית האבטחה החדשה והזן את המספר הסידורי של התווית *

*תוכנית HP Mobile Authentication (אימות נייד של HP‏) זמינה רק עם תוויות אבטחה הכוללות קוד QR‏.

כיצד לבדוק תוויות אבטחה ישנות יותר

בהתאם למחסנית, למדינה/אזור ולתאריך האריזה, חבילת מחסנית הדפסה מקורית של HP עשויה לכלול תוויות אבטחה עם המאפיינים ההולוגרפיים הבאים:

תווית מחליפה צבעים (figure 3)

  1. הטה את האריזה מצד לצד כדי לראות את השינוי בצבעים.
  2. כאשר הרקע כהה, חצי מהכיתוב “ORIGINAL TONER” הופך לבהיר ולהיפך.

תווית תמונה נעה (figure 4)

  1. הטה את הקופסא קדימה ואחורה על מנת לראות הסימנים "OK" ו- "√" זזים בכיוונים מנוגדים
  2. הטה את הקופסא ימינה ושמאלה על מנת לראות הסימנים "OK" ו- "√" זזים באותם כיוונים
HP Security Label

תרשים 3: בדוק את תווית אבטחת הלייזר הישנה על ידי סיבוב הקופסה מצד לצד./p>

HP Security Label HP Security Label

תרשים 4.

למידע מקיף על אופן בדיקת חותמות האבטחה של HP, עיין בדף המידע 'Check your Purchases' ('בדוק את רכישותיך'), הזמין להורדה כאן.

שלב 2: התבונן באריזה

  • האיכות של קופסאות וחומרי אריזה הנמצאים בשימוש במחסניות הדפסה מקוריות של HP עקבית וגבוהה [ראה תרשים 5]. אינה מתירה ביודעין מכירה של מוצרים אשר אריזתם נפגמה או שאיכותם נמוכה
  • אריזות לא סטנדרטיות, וכן אריזות שנראה כאילו נפתחו, עשויות לרמז על כך שמחסנית ההדפסה מזויפת
  • HP אינה מוכרת מחסניות ללא אריזה
Boxes and packaging materials

תרשים 5: האיכות של קופסאות וחומרי אריזה הנמצאים בשימוש במחסניות הדפסה מקוריות של HP עקבית וגבוהה.

שלב 3: בחן את מחסנית ההדפסה לאחר שפתחת את האריזה

  • מחסניות ההדפסה המקוריות של HP מסופקות תמיד לפני כל שימוש. לא אמור להיות נזק, דליפה או אבק טונר על גוף המחסנית, לא אמורים להיות סימני שריטות עמוקות או כל סימן של שימוש שנעשה לפני כן במחסנית ההדפסה עצמה
  • כל לשוניות המשיכה אמורות להיות שלמות ותואמות לאלו הקיימות במוצרים המקוריים של HP
Original HP print cartridges

תרשים 6: מחסניות ההדפסה המקוריות של HP מסופקות תמיד לפני כל שימוש.

שלב 4: קנה רק ממשווקים וממפיצים מוכרים

P מוכרת את חומרי ההדפסה מתוצרתה באמצעות ערוצי מכירה מורשים. למניעת זיופים, עליך להימנע מקבלה של הצעת מכירה חשודה. אם ההצעה נשמעת 'טובה מכדי להיות אמיתית', כנראה שזה אכן המצב. להגנה מפני נפילת קורבן להצעות מפוקפקות, עליך לרכוש את החומרים אך ורק מערוצי מכירה מורשים של HP וממשווקים בעלי מוניטין. תוכל לקבל רשימה של שותפי החומרים המתכלים של HP בארצך בדף HP Smart Partner Locator שבאתר האינטרנט של HP. כל שעליך לעשות הוא לגלוש לכתובת www.hp.com -> ללחוץ על הקישור ‘Find your HP Partner’ (אתר שותף HP בקרבתך) ולחפש ספקים מקומיים.

שלב 5: השתמש בתוכנת אימות

תוכנת האימות החינמית של HP בודקת אם מחסניות ההדפסה המותקנות בהתקני ההדפסה של HP שברשותך הן מקוריות:

  • המאפיין HP Inkjet Cartridge Authentication ) אימות מחסניות דיו של HP (הינו חלק מתוכנת המדפסת העיקרית שמצורפת כסטנדרט ברוב מדפסות הדיו.
  • תוכנת 'HP Toner Cartridge Authentication' תואמת למדפסות לייזר והתקנים רב-תפקודיים קיימים רבים של HP שהושקו מאז 2004, וזמינה כהורדה חינם מאתר www.hp.com/go/TonerCheck.

לתשומת לבך, מחסנית הדפסה תיבדק פעם אחת בלבד על-ידי תוכנה זו; כל הסרה והתקנה מחדש של מחסנית ההדפסה שיתבצעו לאחר מכן יגררו הודעה כי 'נעשה שימוש' במחסנית ההדפסה.

לפרטים נוספים אודות דרכים לזיהוי מחסניות הדפסה חשודות, עבור לאזור קישורים והורדות.