טוען…

HP - השימוש בטכנולוגיית P3P

HP מכבדת את פרטיותכם


HP וחברות הבת שלה מכבדות את פרטיותכם. הצהרת פרטיות זו מכילה מידע בנושא נוהלי הפרטיות שלנו, האפשרויות העומדות לרשותכם בנוגע לדרך שבה פרטיכם נאספים באופן מקוון והשימוש שנעשה במידע זה. הצהרה זו זמינה בדף הבית שלנו ובתחתית של כל אחד מדפי האתר של HP.

HP הייתה אחת מנותני החסות המייסדים של תוכנית הפרטיות המקוונת של המועצה לעסקים טובים יותר (Council of Better Business Bureau) והיא עסק המוכר על-ידי המועצה לעסקים טובים יותר. נוהלי הפרטיות של HP תואמים את קוד הנהלים העסקיים של המועצה לעסקים טובים יותר, ואנו גאים להציג את חותם המועצה לעסקים טובים יותר.

bbb

בפיתוח הנהלים והסטנדרטים של HP בנושא פרטיות אנו מכבדים ומתחשבים בכל מסגרות העבודה והעקרונות העיקריים מרחבי העולם, כולל הנחיות ה-OECD בנושא הגנת הפרטיות והעברת מידע אישי בין ארצות, הנחית האיחוד האירופי 95/46/EC, מסגרת העבדה בנושא פרטיות של APEC ו'החלטת מדריד' בנושא תקני פרטיות בינלאומיים.

HP גם אישרה עצמאית את נוהלי הפרטיות שלה בהתאם לעקרונות 'נמל מבטחים (Safe Harbor)' של ארה"ב והאיחוד האירופי: התראה, בחירה, העברה הלאה, גישה ודיוק, אבטחה, ופיקוח/אכיפה. פרטים נוספים על התוכנית 'נמל מבטחים' של משרד המסחר של ארה"ב ניתן למצוא בכתובת http://www.export.gov/safeharbor/

בהתאם לעקרונות נמל מבטחים, HP מחויבת ליישב תלונות בנושא הפרטיות שלכם והאיסוף או השימוש במידע האישי שלכם על ידינו. בנוסף, HP מחויבת להפנות תלונות בנושא פרטיות שהתקבלו מאזרחי או תושבי האיחוד האירופי בנוגע לעברת המידע האישי שלהם תחת עקרונות נמל מבטחים ואשר לא ייושבו, אל גוף יישוב מחלוקות עצמאי, המועצה לעסקים טובים יותר של האיחוד האירופי - נמל מבטחים (BBB EU Safe Harbor), המופעל על-ידי המועצה לעסקים טובים יותר. אם אינכם מקבלים אישור מהיר על כך שתלונתכם התקבלה, או אם התשובה שהתקבלה מ-HP בתגובה לתלונתכם אינה מספקת, תוכלו ליצור קשר עם BBB EU Safe Harbor בכתובת http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints.

HP קיבלה את חותם הפרטיות של TRUSTe המעיד על כך שמדיניות ונוהלי הפרטיות של HP נבדקו על ידי TRUSTe ונמצאו כעומדים בדרישות של TRUSTe, כולל שקיפות, לקיחת אחריות ומתן אפשרות בחירה בנוגע לאיסוף המידע אישי ולשימוש בו. משימתה של TRUSTe, כגוף צד-שלישי עצמאי, היא להאיץ בכל רחבי העולם את יצירת האמון המקוון בין צרכנים וארגונים באמצעות החותם 'מהימנות הפרטיות' ופתרונות מהימנות חדשניים. התוכנית של TRUSTe לא מכסה מידע שעשוי להיאסף דרך תוכנה כלשהי שהורדה מאתר זה. אם יש לכם שאלות או תלונות בנוגע למדיניות או נוהלי הפרטיות שלנו, פנו אל HP על פי פרטי יצירת הקשר שמופיעים בסוף הצהרה זו. אם אינכם שבעי רצון מתשובתנו, תוכלו ליצור קשר עם TRUSTe כאן.

TRUSTe online privacy certification

  • HP היא ארגון עולמי, עם ישויות משפטיות, תהליכים עסקיים, מבנים ניהוליים ומערכות טכניות השחוצות גבולות. הצהרת פרטיות זו חלה על כל האתרים והתחומים שנמצאים בבעלותה של HP, ועל האתרים והתחומים של חברות הבת שבבעלותנו המלאה (להלן "אתר HP"), למעט כאשר מדיניות פרטיות או הצהרת הפרטיות שפורסמו באתרי HP מתייחסות לתוכנית או שירות מסוים של HP, ובמקרה כזה הן יחולו במקומה של הצהרת פרטיות זו.

    קישורים לאתרים שאינם אתרי HP

    אתר HP רשאי לספק קישורים לאתרי צד-שלישי לנוחיותכם וכדי לספק לכם מידע נוסף. אם תיכנסו לקישורים אלה, תעזבו את אתר HP. HP אינה שולטת באתרים הללו או בנוהלי הפרטיות שלהם, שעלולים להיות שונים מאלה של HP. איננו מביעים תמיכה או מציגים מצג כלשהו בנוגע לאתרי צד-שלישי. המידע האישי שאתם בוחרים לספק לגורמי הצד-השלישי הללו או המידע שייאסף על ידם אינם מכוסים על-ידי הצהרת הפרטיות של HP. אנו ממליצים בפניכם לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות של כל חברה לפני מסירת המידע האישי שלכם.

    ייתכן גם שנספק באתר שלנו תכונות של מדיה חברתית שבעזרתן תוכלו לחלוק מידע של HP עם הרשתות החברתיות בהן אתם חברים ולשמור על קשר עם HP באתרי מדיה חברתית שונים. השימוש שלכם בתכונות הללו עלול להוביל לאיסוף או שיתוף מידע אודותיכם, כתלות בתכונה. אנו ממליצים בפניכם לקרוא בעיון את מדיניות והגדרות הפרטיות של אתרי המדיה החברתית בהם אתה גולשים כדי לוודא שאתם מבינים מהו המידע שאתרים אלה עשויים לשתף בו אחרים.

  • כדי לשרת אתכם טוב יותר ולהבין את הצרכים ותחומי העניין שלכם, HP אוספת, מייצאת ומשתמשת במידע אישי בכפוף למתן התראה וקבלת הסכמה הולמת, בנוסף לכל הרישומים ברשויות הגנת פרטיות, היכן שהדבר נדרש. לדוגמה, כאשר אתם מזמינים מוצרים או שירותים, מגישים בקשה לאשראי מיידי, מבקשים מידע, נרשמים כמינויים לקבלת חומרי שיווק או תמיכה, נרשמים או רושמים את מוצר HP שלכם, משתתפים בתחרויות או בסקרים, או מגישים מועמדות למשרה ב-HP, אנו נבקש מכם לספק מידע אישי כדי להשלים את הפעולות הללו. סוגי המידע האישי שאתם מספקים לנו בדפים אלה עשויים לכלול פרטי יצירת קשר כגון שמכם, כתובתכם, מספר הטלפון שלכם וכתובת הדואר האלקטרוני שלכם; מידע פיננסי כגון מספר כרטיס האשראי שלכם ופרטים ייחודיים אחרים כגון שמות המשתמש והסיסמאות שלכם, מידע על חיובים ועסקאות, העדפות של מוצרים ושירותים, העדפות יצירת קשר, רקע בנושאי השכלה ותעסוקה ונתונים הקשורים למידת העניין שלכם במשרה. אם אתם מגישים בקשה לאשראי מיידי, אנו נבקש מכם לספק מידע אישי רגיש נוסף כגון נתוני שכר ופרטי חשבון הבנק. מידע זה ישמש את ספקי השירותים הפיננסיים שלנו כדי להחליט אם להעניק לכם אשראי.

    אם תבחרו להשתמש בתכנית 'חבר מביא חבר' באתר שלנו, נבקש מכם את כתובת הדואר האלקטרוני של החבר ונשלח לו אוטומטית הודעת דואר אלקטרוני חד פעמית המזמינה אותו לבקר באתר. HP משתמשת במידע הזה ומאחסנת אותו למטרת שליחת ההודעה החד-פעמית הזו בלבד, וכן כדי לספק יכולת לחסימת הודעות 'חבר מביא חבר', כאשר היא אפשרית.

    אם פרסמתם, הערתם או שיתפתם במידע אישי, כולל תמונות, בכל פורום ציבורי או באתר HP, רשת חברתית, בלוג או כל פורום דומה אחר, דעו שהמידע האישי שתפרסמו עשוי להיקרא, להיאסף או לשמש משתמשים אחרים של הפורומים הללו. ייתכן שמידע זה ישמש כדי ליצור איתכם קשר, לשלוח לכם הודעות שלא ביקשתם או למטרות עליהן אין לכם או ל-HP שליטה. HP אינה אחראית על המידע האישי שבחרתם לפרסם בפורומים הללו.

    בנוסף למידע שאתם מספקים, ייתכן ש-HP תאסוף גם מידע במהלך ביקורכם באתר HP באמצעות הכלים האוטומטיים לאיסוף נתונים שלנו, הכוללים משואות רשת, קובצי Cookie, קישורים משובצים וכלי איסוף מידע מקובלים אחרים. כלים אלה אוספים מידע מסוים שהדפדפן שלכם שולח לאתר שלנו, כגון סוג הדפדפן ושפת המערכת שלכם, זמני כניסה וכתובות של האתרים מהם הגעתם לאתר HP. ייתכן שכלים אלו יאספו מידע גם על כתובת ה-IP שלכם, התנהגות תזרים לחיצות (כלומר הדפים שבהם אתם צופים, הקישורים שאתם פותחים ופעולות אחרות שאתם מבצעים בהקשר לאתרי HP) ומידע על מוצרים. כתובת IP היא מספר המוקצה למחשב שלכם באופן אוטומטי בכל פעם שאתם גולשים באינטרנט, ומאפשר לשרתי אינטרנט לאתר ולזהות את המחשב שלכם. מחשבים משתמשים בכתובות IP כדי לתקשר זה עם זה דרך האינטרנט, וכך מאפשרים למשתמשים לגלוש ולערוך קניות. HP עשויה גם להשתמש בכלים האוטומטיים האלה לאיסוף נתונים גם בהודעות דואר אלקטרוני מסוימות שנשלחו מ-HP ולפיכך היא יכולה לאסוף מידע בעזרת הכלים האלה כאשר אתם פותחים את ההודעה או לוחצים על קישור שנכלל בה. לפרטים נוספים, פנו לסעיף כיצד HP משתמשת בכלים האוטומטיים לאיסוף נתונים?.

    HP אוספת גם מידע ממקורות שהנם זמינים באופן מסחרי ושהיא מחשיבה כמהימנים. מידע כזה עשוי לכלול את שמכם, כתובתכם, כתובת הדואר האלקטרוני שלכם ומידע דמוגרפי. ייתכן שבמידע ש-HP אוספת מהמקורות המסחריים שלה יעשה שימוש בשילוב עם המידע ש-HP אוספת כשאתם מבקרים באתרי HP. לדוגמה, HP עשויה להשוות את המידע הגיאוגרפי שנאסף ממקורות מסחריים עם כתובת ה-IP שנאספה בעזרת הכלים האוטומטיים לאיסוף נתונים כדי לקבוע את האזור הגיאוגרפי הכללי בו אתם נמצאים.

  • המידע ש-HP אוספת על מנת להבין טוב יותר את הצרכים ותחומי העניין שלכם, מסייע ל-HP לספק חוויית משתמש עקבית ומותאמת אישית. לדוגמה, HP עשויה להשתמש במידע שלכם כדי
    • לסייע לכם להשלים עסקה או הזמנה;
    • לאתר ולמנוע איומי אבטחה, הונאה או פעילות זדונית אחרת;
    • ליצור איתכם קשר בנוגע למוצרים ושירותים;
    • לספק שירות ותמיכה;
    • לעדכן אתכם אודות הטבות ושירותים חדשים;
    • לספק הצעות שיווקיות מותאמות אישית;
    • לבחור את התוכן שיועבר אליכם;
    • להתאים אישית אתרי HP מסוימים;
    • למדוד את הביצועים של פעולות שיווק, מודעות פרסומת ואתרים של חברה אחרת שפועלת מטעם HP;
    • לאפשר לכם להשתתף בתחרויות וסקרים;.

    אנו נאפשר לבחור את ההעדפות הפרטיות שלכם בכל הקשור ליצירת קשר מצידנו (ראו האפשרויות העומדות לרשותכם ובחירת העדפות הפרטיות שלכם).

    העדויות המוצגות באתר שלנו מתפרסמות רק לאחר קבלת אישור מפורש של האדם או החברה שסיפקו אותן.

    פרטי כרטיס אשראי משמשים אך ורק לעיבוד תשלומים ומניעת הונאה. ספקי השירותים הפיננסיים שלנו או HP עצמה לא ישתמשו בפרטי כרטיס האשראי ובמידע אישי רגיש אחר שבהם יש צורך כדי לעבד החלטת אשראי לשום מטרה אחרת, והם לא יישמרו לזמן ארוך יותר מפרק הזמן הנדרש לצורך אספקת השירותים האלה, אלא אם כן תבקשו מאיתנו לשמור את פרטי כרטיס האשראי לצורך קניות עתידיות.

  • HP לא תמכור, תשכיר או תחכיר את המידע האישי שלכם לאחרים, למעט במקרים המתוארים בהצהרה זו. HP משתפת אחרים במידע האישי בדרכים הבאות:

    HP שוכרת נותני שירותים וספקים לצורך הענקת מוצרים, שירותים ופתרונות לקוח מלאים וכדי לסייע ל-HP בפעילויות שיווק ותקשורת. בין נותני השירות והספקים האלה נכללים ספקי שירות סליקת כרטיסי אשראי, ספקי תמיכת לקוחות ועזרה בזמן אמת, נותני שירותי דואר אלקטרוני, מעבדי נתונים אוטומטיים וחברות משלוח והובלה. הספקים ונותני השירותים נדרשים על פי חוזה לשמור בסודיות את המידע שמתקבל בשם HP, והם אינם רשאים להשתמש בו לשום מטרה פרט לביצוע השירותים שהם מספקים עבור HP.

    מעת לעת, HP משתתפת בפעילויות שיווקיות עם חברות אחרות, כולל באתרים של חברה אחרת מטעם HP. כחלק מהפעילויות הללו, חלק מהשירותים וההודעות השיווקיות של HP נשלחות במקביל לאלו של חברות אחרות. חלק מהשירותים וההודעות הללו מעניקים לכם את האפשרות לחלוק מידע אישי הן עם HP והן עם חברות אחרות המשתתפות בפעילויות הללו. לדוגמה, אתם עשויים לקבל הודעות שיווקיות מ-HP ומחברות אחרות, או לקבל הזדמנות להירשם באופן מקוון לקבלת מוצרי תוכנה ממספר חברות יחדיו. אם תבחרו לספק מידע אישי ל-HP בלבד, HP לא תשתף במידע הזה את החברות האחרות שמשתתפות בפעילות השיווק הזו. אם תבחרו לספק מידע אישי לחברות אחרות, המידע האישי הזה יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של החברות האלה, שעלול להיות שונה ממדיניות ונוהלי הפרטיות של HP.

    HP תידרש לייצא את המידע האישי שלכם ליישויות עסקיות אחרות שבבעלות HP בארה"ב וברחבי העולם בהתאמה עם הצהרת פרטיות זו כדי למלא את בקשתכם. ייצוא מידע כזה הוא דרישה שבה כרוכה מסירת מידע ל-HP.

    למעט כמתואר בהצהרה זו, HP לא תחלוק את המידע האישי שסיפקתם ל-HP עם גורמי צד-שלישי שאינם שייכים ל-HP ללא אישורכם, למעט: (i) בתגובה לדרישות מידע מוסמכות מטעם המשטרה ורשויות השלטון; (ii) כדי לציית לכל חוק, חקיקה, הזמנה לדין או צו בית משפט; (iii) לחקור ולסייע במניעת איומי אבטחה, הונאה או פעילות זדונית אחרת; (iv) לאכוף/להגן על הזכויות והרכוש של HP או חברות הבת שלה; או (v) להגן על הזכויות והביטחון האישי של עובדי HP וגורמי צד שלישי הנמצאים במתקנים שבבעלות HP..

    ייתכן שבנסיבות מסוימות, מסיבות אסטרטגיות או עסקיות אחרות, תחליט HP למכור, לרכוש, למזג או לבצע כל צורה אחרת של ארגון מחדש של עסקים במדינות מסוימות. עסקה שכזו עשויה להיות כרוכה במסירתו של מידע אישי לקונים האפשריים או לקונים בפועל, או בקבלת מידע אישי מהמוכרים. על פי נוהלי HP החברה תפעל כדי להגן באופן הולם על המידע בסוגי העסקאות הללו.

  • HP אינה אוספת ביודעין מידע מילדים שגילם קטן מ-13 ואינה מכוונת את אתריה לילדים מתחת לגיל 13. אנו ממליצים בפני הורים ואפוטרופוסים לקחת חלק פעיל בפעילויותיהם המקוונות של ילדיהם ובתחומי העניין שלהם ברשת.

  • HP עושה מאמצים לדייק ברישום המידע האישי שלכם. הטמענו טכנולוגיה, תהליכי ניהול ומדיניות שמטרתם לסייע בשמירה על דיוק המידע. HP מעניקה למוסרי המידע גישה סבירה למידע האישי שאותו הם סיפקו ל-HP ויכולת סבירה לבחון ולתקן אותו או לבקש חיסיון, חסימה או מחיקה שלו, בהתאם למקרה. כדי להגן על פרטיותכם וביטחונכם, אנחנו ננקוט גם בפעולות סבירות כדי לאמת את זהותכם, כגון דרישת סיסמה ושם משתמש, לפני שנעניק גישה למידע שלכם. כדי לשנות את המידע האישי שסיפקתם ישירות ל-HP, תוכלו לחזור לדף בו מסרתם לראשונה את HP Passport כאשר הוא פעיל, או ליצור קשר עם לשכת הפרטיות של HP.

  • HP מתייחסת בכובד ראש לאמון שאתם נותנים בנו. כדי למנוע גישה או מסירת מידע שאינן מורשות, לשמור על דיוק המידע ולהבטיח שימוש הולם במידע, HP נוקטת בנהלים פיזיים, טכניים ומנהלתיים הולמים כדי לאבטח את המידע שנאסף על-ידינו.

    כאשר אנו אוספים או מעבירים מידע רגיש, כגון פרטי כרטיס אשראי, אנו משתמשים במגוון נהלים וטכנולוגיות אבטחה המסייעים לנו להגן על הפרטים האישיים שלכם מפני גישה, שימוש או חשיפה ללא רשות. הפרטים האישיים שתספקו לנו יאוחסנו במערכות מחשבים שנמצאות במתקנים מבוקרים שהגישה אליהם מוגבלת. כשאנו משדרים מידע רגיש (כגון מספר כרטיס אשראי או סיסמה) דרך האינטרנט, אנו מגנים עליו באמצעות הצפנה, לדוגמה, שימוש בפרוטוקול Secure Socket Layer (SSL)‎.

    מספרי כרטיסי אשראי משמשים אך ורק לעיבוד תשלומים ואינם משמשים לכל מטרה אחרת. כחלק מעיבוד התשלומים בזמן אמת, HP מנויה על שירות ניהול מקרי הונאה. שירות זה מעניק לכם ול-HP דרגה נוספת של אבטחה מפני הונאת כרטיסי אשראי ושל הגנה על הנתונים הפיננסיים שלכם.

  • אם נשנה את הצהרת הפרטיות שלנו, נפרסם את ההצהרה המעודכנת כאן, בצירוף תאריך העדכון. אם אנו נשנה את ההצהרה שלנו באופן משמעותי , ייתכן שניידע אתכם גם בדרכים נוספות כגון שליחת דואר אלקטרוני או פרסום הודעה בדף הבית שלנו.

  • אנו מעריכים את דעותיכם. אם יש לכם הערות או שאלות בנוגע להצהרת הפרטיות שלנו, שלחו אותן אל לשכת הפרטיות של HP או כתבו לנו אל

    קנדה, אמריקה הלטינית וארה"ב
    HP Privacy Mailbox
    11445 Compaq Center Drive W.
    Mailstop 040307
    Houston, Texas 77070
    USA

    מקסיקו
    Hewlett-Packard
    Legal Department
    Prolongación Reforma No. 700
    Colonia Lomas de Santa Fe
    México, D.F., C.P.01210

    אירופה, המזרח התיכון ואפריקה
    EMEA Privacy Office
    Hewlett Packard
    MS 250
    1 Avenue du Canada
    HP Les Ulis -91947 – France

    אסיה, איזור האוקיינוס השקט ויפן:
    HP APJ Privacy Office
    Hewlett Packard
    PO Box 384
    Concord West, NSW 2138
    Australia

    עדכון אחרון - אוקטובר 2010

    כיצד HP משתמשת בכלים האוטומטיים לאיסוף נתונים?

    הפסקאות הבאות מכילות מידע נוסף על כלי רשת טכנולוגיים נפוצים.

    קובצי Cookie

    קובץ Cookie הוא קובץ נתונים קטן המועבר על-ידי אתר אל הכונן הקשיח שבמחשב שלך. HP או ספקי השירות שלה שולחים קובצי Cookie כאשר אתם גולשים באתר שלנו או באתרים בהם מוצגות מודעות הפרסומת שלנו, מבצעים רכישות, מבקשים מידע או מבצעים התאמה אישית של מידע, או נרשמים לשירותים מסוימים. קבלת קובצי ה-Cookie בהם משתמש האתר שלנו, אתרים של חברה אחרת מטעם HP או אתרים בהם מוצגות מודעות הפרסומת שלנו עשויה להעניק לנו גישה למידע על הרגלי הגלישה שלכם. אנו עשויים להשתמש במידע הזה כדי להתאים אישית את חווית הגלישה שלכם. נהוג לסווג את קובצי ה-Cookie כקובצי Cookie 'זמניים' או כקובצי Cookie 'קבועים'.

    • קובצי Cookie זמניים אינם נשארים במחשב שלכם לאחר שאתם סוגרים את הדפדפן.
    • קובצי Cookie קבועים נשארים במחשב שלכם עד שאתם מוחקים אותם או שפג תוקפם. רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי כברירת מחדל, אך בדרך כלל תוכלו לסרב לקבל קובצי Cookie או לבחור לקבל רק קובצי Cookie מסוימים באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן שלכם. אם תבטלו את האפשרות לקבלת קובצי Cookie, ייתכן שחלק מתכונות האתר שלנו לא תהיינה זמינות עבורכם וייתכן שחלק מהדפים לא יוצגו כראוי.

    פרטים נוספים על דפדפנים נפוצים וכיצד להגדיר את העדפות קובצי ה-Cookie שלהם תוכלו למצוא באתרים הבאים:

    מעת לעת, HP תשתמש באובייקטים מקומיים משותפים (LSO) של Flash כדי לאחסן מידע על תוכן והעדפות Flash. התפקיד של ה-LSO דומה לזה של קובצי Cookie של הדפדפן והם מעבירים למחשב שלכם קבצים קטנים, שלעיתים קרובות מכונים בשם קובצי Cookie של Flash. קובצי Cookie של Flash שונים מקובצי Cookie של הדפדפן וכלי ניהול קובצי ה-Cookie של הדפדפן לא יסירו קובצי Cookie של Flash. לפרטים נוספים על קובצי Adobe Systems website.

    משואות רשת

    מהדפים באתר HP.com ובאתרים אחרים, כמו גם הודעות דואר אלקטרוני בתבנית HTML, משתמשים במשואות רשת או שילוב של משואות רשת וקובצי Cookie כדי לאסוף מידע על השימוש שלכם באתר ועל פעולות שביצעתם בדואר אלקטרוני וכדי למדוד את הביצועים של hp.com ואתרים של חברות אחרות מטעם HP. משואת רשת היא תמונה אלקטרוניות המכונה פיקסל בודד (1x1) או תמונת GIF שקופה. משואות רשת יכולות לזהות סוגים מסוימים של מידע במחשב שלכם, מידע כגון קובצי Cookie, הזמן והתאריך שבהם נצפה דף ותיאור של הדף שבו ממוקמת משואת הרשת. בתלות בהקשר, המונח 'משואת רשת' עשוי להתייחס גם לתוכן שנמצא על שרת צד-שלישי שבו עשויים להשתמש ספקי שירות כדי לספק לכם את הפרסומות הרלוונטיות.

    ייתכן שתוכלו לבטל משואות רשת בהודעות דואר אלקטרוני על-ידי כך שלא תורידו את התמונות שנכללות כחלק מההודעה שקיבלתם (תכונה זו משתנה בתלות בתוכנת הדואר האלקטרוני בה אתם משתמשים). אולם, עקב מגבלות של תוכנות דואר אלקטרוני מסוימות, ייתכן שהימנעות מהורדת התמונות לא תבטל תמיד את משואת הרשת או כלים אוטומטיים אחרים לאיסוף נתונים הנכללים בהודעת הדואר האלקטרוני. לפרטים נוספים בנושא זה, פנו בבקשה למידע הניתן עלידי ספק תוכנת הדואר האלקטרוני או ספק השירות שלכם.

    אם תבחרו לקבל הודעות דואר אלקטרוני או ידיעונים שיווקיים מ-HP במסגרת האפשרויות העומדות לרשותכם ובחירת העדפות הפרטיות שלכם , וכתובות URL מותאמות אישית שמשובצות בהודעות הדואר האלקטרוני או בידיעונים הללו, HP יכולה לעקוב ולדעת אם פתחתם את ההודעות הללו ואם לחצתם על הקישורים שבהן. לפרטים נוספים על קישורים משובצים, ראו להלן.

    קישורים משובצים

    הודעות דואר אלקטרוני שנשלחות מ-HP, מקשי מקלדת אינטרנט שהוגדרו מראש על-ידי HP וסמלים שיווקים שהותקנו מראש במחשב שלכם משתמשים לעיתים קרובות בקישורים שמיועדים להוביל אתכם לאזור המתאים באתר, לאחר מעבר דרך השרתים של HP. מערכת ההפניה מאפשרת ל-HP לשנות את כתובת היעד של הקישורים הללו, אם יש בכך צורך, ולקבוע את יעילותן של פעילויות השיווק שלנו.

    בהודעות דואר אלקטרוני, קישורים כאלה עשויים גם לאפשר ל-HP לקבוע אם לחצתם על קישור בדואר האלקטרוני, ומידע זה עשוי להיות מקושר ישירות אליכם. אם אינכם מעוניינים ש-HP תאסוף מידע על הקישורים שעליהם לחצתם, תוכלו:

    • לשנות את בחירתם אודות הדרך בה HP תיצור אתכם קשר (כלומר, לבחור לקבל את ההודעות בתבנית טקסט פשוט, כאשר ניתן) או לבחור שלא ללחוץ על קישורים בהודעת דואר אלקטרוני שהתקבלה מ-HP.
    • למחוק את הסמלים השיווקים שמותקנים מראש במחשב שלכם, או לא ללחוץ עליהם.
    • להגדיר מחדש את מקשי מקלדת האינטרנט בחלק מדגמי המחשבים כדי שיפעילו כתובת URL לבחירתכם. כדי לעשות זאת, פנו להוראות שסופקו עם המחשב שלכם.

    מודעות פרסומת והצעות של HP באתרי צד-שלישי

    HP חתמה על חוזים עם ספקי שירות במטרה להציב מודעות פרסומת באתרים שנמצאים בבעלות צד-שלישי. בנוסף, ייתכן שחלק מהאתרים מופעלים על ידי ספק שירות כדי לספק הצעות של HP ומטעם HP. ייתכן שספקי השירות הללו ישלחו קובצי Cookie וישתמשו במשואות רשת באתרי הצד-השלישי הללו וב-hp.com. קובצי ה-Cookie ומשואות הרשת עשויים לאפשר ל-HP לאסוף מידע על הדפים שבהם צפיתם ועל הקישורים שעליהם לחצתם.

    לפרטים נוספים על פרסום ברשת וכיצד לנהל את התהליך, בקרו באתר יוזמת פרסום ברשת: Network Advertising Initiative site.

    כלים לאיסוף נתונים

    HP עשויה להשתמש בכלים כדי לאסוף נתונים על הגלישה שלכם בחלק מאתרי HP. הכלים הללו לא משתמשים במשואות רשת או קובצי Cookie, אך מתעדים את הפעולות שלכם באתר HP כפי שנרשמו בשרת של HP. חלק מהכלים שבהם נעשה שימוש בארצות מסוימות עשויים לאפשר ל-HP לשחזר באופן מלא את מהלך ההתקשרות של הלקוח עם האתר. הכלים הללו משמשים בעיקר לצורך איתור ופתרון תקלות והמידע שנאסף על-ידם יאוחסן למשך פרק זמן מוגבל.