מציאת מנהלי התקן של Windows 7 עבור מדפסות HP

כאשר Microsoft משיקה מערכת הפעלה חדשה, HP שואפת לספק אפשרויות של מנהלי התקן עבור כל המדפסות החדשות ועבור כמה שיותר מהמדפסות הקיימות.  סוג אפשרות מנהל ההתקן שזמינה עבור המוצר שברשותך תלוי במספר גורמים, אך ככלל, סביר להניח שאין תמיכה ב-Windows 7 עבור מדפסות HP בנות למעלה משבע שנים.

האם קיים מנהל הדפסה של Windows 7 הזמין עבור מוצר HP שברשותך?האם קיים מנהל הדפסה של Windows 7 הזמין עבור מוצר HP שברשותך?

אם רכשת את מדפסת HP שלך לאחר השקת מערכת ההפעלה Windows 7, קיימת תמיכה עבורה עם מנהל מדפסת עם כל המאפיינים.  עם זאת, אם המדפסת שלך הייתה זמינה בשוק לפני השקת Windows 7, ייתכן שאינה נתמכת - תלוי בגיל המדפסת.

באפשרותך לעיין ברשימה של מדפסות של HP שנתמכות ב-Windows 7, שכוללת גם את סוג מנהל התקן המדפסת הזמין עבור כל אחת מהן.

לחלופין, באפשרותך לעיין ברשימה מלאה של מדפסות של HP שאינן נתמכות ב-Windows 7.

סוגים של מנהלי הדפסה של Windows 7 ואופן השגתםסוגים של מנהלי הדפסה של Windows 7 ואופן השגתם

לאחר שקבעת אם קיים מנהל מדפסת של Windows 7 הזמין עבור המוצר שברשותך, בסעיף הבא תמצא הסבר לגבי הסוגים השונים של מנהלי מדפסת והאופן המיטבי להשגתם.

מנהל התקן עם כל המאפייניםמנהל התקן עם כל המאפיינים

מדפסות HP שנמכרות מאז השקת Windows 7 אמורות להגיע עם תקליטור שמכיל את מנהלי ההתקן והתוכנות הנחוצים עבור המוצר.  פשוט הכנס את התקליטור לכונן האופטי במחשב ופעל לפי הוראות ההתקנה המפורטות.

אם לא זמין תקליטור, ניתן להוריד את מנהל ההתקן מהאתר של מחלקת שירות הלקוחות של HP.  פשוט נווט אל האתר, הקלד את השם והמספר של דגם מדפסת HP שברשותך בתיבת החיפוש, ובחר באפשרות התמיכה 'הורדות תוכנה ומנהלי התקן'.  ציין איזו גרסה של Windows 7 פועלת במחשב (מהדורת 32 סיביות או 64 סיביות), לחץ על 'הבא', ולאחר מכן בחר מבין האפשרויות הזמינות של מנהלי התקן.

לחלופין, ייתכן שתעדיף לנסות את הכלי Windows 7 Printer Install Wizard של HP, שיכול לזהות באופן אוטומטי אם קיים מנהל התקן הזמין כפתרון מלא עבור המדפסת שלך, ולאחר מכן להוריד ולהתקין אותו במחשב.  נכון לעכשיו האשף תומך בכמעט 300 מוצרים של HP.  ואם לא קיים מנהל התקן הזמין כפתרון מלא עבור המוצר שברשותך, האשף יכוון אותך אל דף אינטרנט שמספק אפשרויות חלופיות.
מנהל התקן עם מאפיינים בסיסייםמנהל התקן עם מאפיינים בסיסיים

מדפסות ישנות רבות של HP אינן נתמכות על-ידי מנהל התקן עם כל המאפיינים.  עבור אלה, HP מציעה מנהל התקן מצומצם שמספק פונקציות הדפסה בסיסיות.  עם זאת, עבור מדפסות רב-תכליתיות, הוא בדרך כלל אינו מספק את התוכנות הנחוצות עבור מרבית המשתמשים לצורכי העתקה ושליחה/קבלה של פקסים מהמחשב, או לשימוש בכל מאפייני הסריקה של המוצר. 

אם מנהל התקן בסיסי זמין עבור המוצר, ניתן להורידו מהאתר של מחלקת שירות הלקוחות של HP. פשוט נווט אל האתר, הקלד את השם והמספר של דגם מדפסת HP שברשותך בתיבת החיפוש, ובחר באפשרות התמיכה 'הורדות תוכנה ומנהלי התקן'.  ציין איזו גרסה של Windows 7 פועלת במחשב (מהדורת 32 סיביות או 64 סיביות), לחץ על 'הבא', ולאחר מכן בחר מבין האפשרויות הזמינות של מנהלי התקן.
מנהל התקן הכלול במערכת ההפעלהמנהל התקן הכלול במערכת ההפעלה

עבור מדפסות מסוימות, מערכת ההפעלה Windows 7 המותקנת במחשב כוללת פתרון מנהל התקן כלול.  כאשר אתה מחבר את המדפסת למחשב באמצעות כבל USB, תהליך ההתקנה של מנהל ההתקן מתחיל באופן אוטומטי.  אינך נדרש להוריד או להתקין שום דבר נוסף. 

עם זאת, בדרך כלל מנהלי התקן האלה, הכלולים המערכת ההפעלה, אינם כוללים מאפיינים ופונקציונליות מסוימים שייתכן שהיו זמינים עבור המדפסת שלך בגרסאות מוקדמות יותר של Windows. בשימוש במנהל התקן הכלול במערכת ההפעלה, מאפייני מוצר מתקדמים מסוימים אינם זמינים וייתכן שלחצנים מסוימים במוצר עצמו לא יפעלו.  עם זאת, אם המוצר שברשותך כולל חריץ לכרטיס זיכרון, באפשרותך להדפיס מתוך תוכנה, כגון Microsoft Word, ולייבא ולהציג תמונות שמאוחסנות בכרטיס זיכרון.

ניתן למצוא מידע לגבי אופן פתרון הבעיות שקשורות למנהלי התקן הכלולים במערכת ההפעלה במסמך כיצד להפעיל את המדפסת עם Windows 7 של HP.

מנהל התקן של Windows Updateמנהל התקן של Windows Update

במקרים מסוימים, ניתן להשיג מנהל התקן מדפסת באמצעות הפונקציה Windows Update במערכת ההפעלה Windows 7; מדובר בכלי ש-Microsoft משתמשת בו לאספקת עדכוני תוכנות ומנהלי התקן דרך האינטרנט.  בדומה למנהלי התקן הכלולים במערכת ההפעלה, גם פריטים אלה כוללים פונקציונליות בסיסית בלבד.  ייתכן שחלק מהלחצנים במוצר לא יפעלו ושכמה ממאפייני המוצר המתקדמים לא יהיו זמינים.  עם זאת, אם המוצר שברשותך כולל חריץ לכרטיס זיכרון, עדיין באפשרותך להדפיס מתוך תוכנה, כגון Microsoft Word, ולייבא ולהציג תמונות שמאוחסנות בכרטיס זיכרון.

ניתן למצוא מידע לגבי אופן פתרון הבעיות שקשורות למנהלי התקן שזמינים דרך Windows Update במסמך כיצד להפעיל את המדפסת עם Windows 7 של HP.

לעדכון מנהל ההתקן באמצעות Windows Update:

  1. פתח את Windows Update על-ידי לחיצה על לחצן התחל, לחיצה על כל התוכניות ולאחריה לחיצה על Windows Update.  אם תתבקש להזין סיסמת מנהל מערכת או לאשר את הפעולה, הקלד את הסיסמה או אשר את הפעולה.

  2. בחלונית השמאלית, לחץ על בדוק עדכונים.

  3. כדי לראות אם יש מנהלי התקנים מעודכנים, לחץ על הצג עדכונים זמינים.  ב-Windows Update תופיע רשימה של כל מנהלי ההתקן המעודכנים הזמינים עבור התקנים שמותקנים במחשב שלך, לרבות מדפסות והתקנים מחוברים אחרים.

  4. אם זמינים עדכונים, לחץ על מנהל ההתקן שברצונך להתקין, ואז לחץ על התקן.  אם תתבקש להזין סיסמת מנהל מערכת או לאשר, הקלד את הסיסמה או אשר אותה.

מה אם המוצר שברשותי כלל אינו נתמך ב-Windows 7?מה אם המוצר שברשותי כלל אינו נתמך ב-Windows 7?

עבור מדפסות שאינן נתמכות ב-Windows 7, לקוחות HP נוטים להמליץ, בהתבסס על ניסיונם הפרטי, על שימוש במנהלי התקן של Windows 7 עבור מדפסות HP נתמכות, שעשויים לספק למדפסות HP שאינן נתמכות פונקציונליות בסיסית מסוימת.  מקום טוב לאיתור מידע זה הוא המקטע מדפסת, תוכנות ומנהלי התקן של All-in-One בפורומי התמיכה ללקוחות HP.

 

מילה לגבי אתרי אינטרנט של גורמי צד שלישי שמציעים מנהלי הדפסה של HPמילה לגבי אתרי אינטרנט של גורמי צד שלישי שמציעים מנהלי הדפסה של HP

אם אתה משתמש במנוע חיפוש באינטרנט, כגון Google או Bing, לחיפוש אחר מנהלי התקן של Windows 7 עבור מדפסת HP שברשותך, סביר להניח שתיתקל באתרים שאינם של HP שמציעים מנהלי התקן עבור מוצרי HP או אפשרות להוריד "שירותים" עבור מנהלי התקן של HP, לרוב תמורת תשלום.  לתשומת לבך, מנהלי מדפסת של Windows 7 עבור מוצרים של HP אינם כרוכים בתשלום.  באפשרותך להוריד אותם ללא תשלום מאתר מחלקת שירות הלקוחות של HP, להתקינם מתוך מערכת ההפעלה Windows 7, או להשיגם באמצעות Windows Update, בהתאם לסוג מנהל ההתקן הזמין עבור המוצר שברשותך.

 
מציאת מנהלי מדפסת ב-WINDOWS 7
קבל תמיכה לפי דגם המוצר
חפש פתרונות, הורדות ומידע תמיכה אחר ספציפי לדגם המוצר.
התחבר לאחרים
Connect with others
אינך לבד. צור קשר עם לקוחות אחרים ועם המומחים של HP בפורומי התמיכה וקבל את התשובות הדרושות לך.